Problemas Com A Impressora; Problemas Com A Porta Serial; Problemas De Software - Lenovo ThinkStation D30 Guia Do Usuário

Problemas com a impressora

Sintomas: A impressora não funciona.
Ação: Verifique se:
1. A impressora está ligada e on-line.
2. O papel está carregado corretamente.
3. O cabo de sinal da impressora está conectado firmemente ao conector paralelo, serial ou USB correto
no computador.
Nota: Os cabos de sinal de impressora não aprovados pelo IEEE podem causar problemas imprevisíveis.
1. Todos os drivers de dispositivo e outros softwares fornecidos com a impressora estão instalados
corretamente.
2. Você atribuiu a porta da impressora corretamente nas configurações do sistema operacional, do
programa aplicativo ou do BIOS. Para obter mais informações sobre as configurações do BIOS,
consulte Capítulo 7 "Usando o Programa Setup Utility" na página 69.
Se o problema persistir, execute os testes descritos na documentação fornecida com a impressora. Se não
for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Consulte o Capítulo 12 "Obtendo
Informações, Ajuda e Serviços" na página 109.

Problemas com a porta serial

Use estas informações para solucionar problemas com a porta serial e os dispositivos conectados a ela.
Sintoma: Não é possível acessar a porta serial.
Acões:
• Certifique-se de que o cabo serial esteja conectado firmemente à porta serial no computador e ao
dispositivo serial. Se o dispositivo serial tiver seu próprio cabo de alimentação, verifique se ele está
conectado a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
• Se o dispositivo serial tiver seu próprio botão liga/desliga, verifique se esse botão está na posição liga.
• Se o dispositivo serial tiver um botão On-line, verifique se esse botão está na posição On-line.
• Se o dispositivo serial for uma impressora, verifique se o papel está carregado corretamente.
• Certifique-se de que todos os softwares fornecidos com o dispositivo serial estejam instalados
corretamente. Consulte a documentação da opção de dispositivo serial.
• Certifique-se de que o adaptador da porta serial, se você tiver adicionado um, esteja instalado
corretamente e bem encaixado.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Lenovo
Solution Center" na página 108 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo
12 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109.

Problemas de software

Selecione o sintoma na lista a seguir:
• "Quando um recurso de classificação é usado, as datas não são classificadas na ordem correta" na
página 107
• "O software não funciona conforme o esperado" na página 107
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