Lenovo Solution Center; Lenovo Thinkvantage Toolbox; Pc-Doctor For Rescue And Recovery - Lenovo ThinkStation D20 Brukerhåndbok

2. Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt feilsøkingsprogrammene, må du
lagre og skrive ut loggfilene som ble opprettet av feilsøkingsprogrammene. Du trenger loggfilene når du
skal snakke med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.

Lenovo Solution Center

Du kan bruke Lenovo Solution Center-programmet til å feilsøke og løse datamaskinproblemer. Det
kombinerer feilsøkingstester, innhenting av systeminformasjon, sikkerhetsstatus og støtteinformasjon,
sammen med hint og tips for maksimal systemytelse.
Merknader:
• Programmet Lenovo Solution Center finnes bare på modeller der operativsystemet Windows 7 er
forhåndsinstallert. Hvis din Windows 7-modell ikke har programmet forhåndsinstallert, kan du laste det
ned fra http://www.lenovo.com/diagnose.
• Hvis du bruker operativsystemet Windows Vista eller Windows XP, kan du gå til
http://www.lenovo.com/diagnose og finne den nyeste informasjonen om feilsøking for datamaskinen din.
Du starter programmet Lenovo Solution Center på operativsystemet Windows 7 ved å klikke Start ➙ Alle
programmer ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemhelse og feilsøking. Følg instruksjonene på
skjermen.
Du finner flere opplysninger i hjelpen til Lenovo Solution Center.
Merk: Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmet, må du lagre
og skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmet. Du trenger loggfilene når du skal snakke med
Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox til å vedlikeholde datamaskinen, forbedre sikkerheten, løse
problemer, bli kjent med nye teknologier fra Lenovo og for å få mer informasjon om maskinen. Du kan bruke
diagnostikk-funksjonen i Lenovo ThinkVantage Toolbox til å teste enheter, løse maskinproblemer, opprette
oppstartbare feilsøkingsmedier, oppdatere systemdrivere og vise systeminformasjon.
• Du starter programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox på operativsystemet Windows 7 ved å klikke Start
➙ Alle programmer ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemhelse og feilsøking. Følg instruksjonene
på skjermen.
• Hvis du bruker Windows Vista eller Windows XP, starter du Lenovo ThinkVantage Toolbox ved å klikke på
Start ➙ Alle programmer ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Følg instruksjonene på
skjermen.
Du finner flere opplysninger om hvordan du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox i hjelpen til Lenovo
ThinkVantage Toolbox.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for Rescue and Recovery er en del av Rescue and
Recovery-arbeidsområdet på alle Lenovo-maskiner. Bruk PC-Doctor for Rescue and Recovery hvis det
ikke er mulig å starte Windows-operativsystemet.
Du starter PC-Doctor for Rescue and Recovery fra Rescue and Recovery-arbeidsområdet slik:
1. Slå av datamaskinen.
2. Trykk på og slipp F11-tasten gjentatte ganger når du slår på maskinen. Når du hører lydsignaler
eller ser et logoskjermbilde, slutter du å trykke på F11-tasten. Du får da frem Rescue and
Recovery-arbeidsområdet.
.
Kapittel 8 Problemløsing og feilsøking
31