Fejezet Hibaelhárítás És Diagnosztikai Programok; Alapszintű Hibaelhárítás - Lenovo ThinkStation C20 Felhasználói Kézikönyv

7. fejezet Hibaelhárítás és diagnosztikai programok
Ez a fejezet tájékoztatást nyújt néhány alapvető hibaelhárítási és diagnosztikai programról. Ha a számítógép
problémájának leírása nem szerepel ebben a fejezetben, akkor további hibaelhárítási információkat talál itt:
8. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 69.
Ez a fejezet a következő témakörökből áll:
• „Alapszintű hibaelhárítás" oldalszám: 65
• „Diagnosztikai programok" oldalszám: 66
• „Az optikai egér megtisztítása" oldalszám: 68
Alapszintű hibaelhárítás
Az alábbi táblázatban szereplő alapvető információk segítséget nyújtanak a számítógép problémáinak
megoldásához.
Megjegyzés: Ha nem tudja megoldani a problémát az alapvető hibaelhárítási lépések elvégzésével, akkor
lépjen kapcsolatba a szervizzel. A biztonsággal és a jótállással kapcsolatos információkat, valamint a
szervizek és ügyfélszolgálatok telefonszámainak felsorolását a termékhez kapott ThinkStation Biztonsági és
jótállási kézikönyv tartalmazza.
Tünet
A számítógép nem indul el a
főkapcsoló megnyomásakor.
A képernyő sötét.
Az USB billentyűzet vagy egér
nem működik.
Az operációs rendszer nem
indul.
A számítógép többször is sípol
az operációs rendszer indítása
előtt.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy
működő csatlakozóaljzathoz.
• A számítógép elején az áramellátást jelző fény világít.
• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy
működő csatlakozóaljzathoz.
• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
• A fényerő és a kontraszt megfelelően van beállítva.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A számítógép be van kapcsolva.
• A billentyűzet vagy egér megfelelően csatlakozik a számítógép egyik USB
csatlakozójához.
• A billentyűzet esetén ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva.
• Az egér tiszta. Lásd: „Az optikai egér megtisztítása" oldalszám: 68.
Ellenőrizze, hogy az indítási sorrend tartalmazza-e azt az eszközt, ahol az operációs
rendszer található. Az operációs rendszer általában a merevlemez meghajtón
található. További információ: „Indítási eszköz kiválasztása" oldalszám: 53.
Ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva.
Teendő
65