Kapittel 10. Problemløsing Og Feilsøking; Grunnleggende Problemløsing - Lenovo ThinkCentre M72z Brukerhåndbok

Kapittel 10. Problemløsing og feilsøking
Dette kapittelet inneholder opplysninger om grunnleggende problemløsings- og feilsøkingsprogrammer.
Hvis ikke problemet ditt er beskrevet her, finner du informasjon om flere feilsøkingsressurser i Kapittel
11 "Få informasjon, hjelp og service" på side 73.
Grunnleggende problemløsing
Denne tabellen inneholder informasjon som hjelper deg med å løse problemer med maskinen.
Merk: Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service. Du finner en oversikt over
telefonnumrene til Service og Support, i veiledningen ThinkCentre sikkerhet, garantier og installasjon som ble
levert med maskinen, eller på Lenovos nettsted for brukerstøtte på http://www.lenovo.com/support/phone.
Symptom
Maskinen starter ikke når du
trykker på strømbryteren.
Skjermen er svart.
Tastaturet virker ikke.
Musen virker ikke.
Operativsystemet starter ikke.
Datamaskinen gir flere
lydsignaler før operativsystemet
starter.
© Copyright Lenovo 2012
Kontroller at
• Strømledningen er koblet til baksiden av maskinen og til en stikkontakt som
virker.
• Hvis maskinen har en ekstra strømbryter på baksiden av maskinen, må du
kontrollere at den er slått på.
• PÅ-lampen foran på maskinen er på.
• Spenningen i datamaskinen må samsvare med spenningen i den elektriske
stikkontakten i landet eller regionen der du befinner deg.
Kontroller at
• Skjermsignalkabelen er riktig koblet til skjermen og skjermkontakten på
maskinen.
• Strømledningen til skjermen er riktig koblet til skjermen og til en stikkontakt
som virker.
• Skjermen er slått på, og lysstyrke og kontrast er innstilt riktig.
• Spenningen i datamaskinen må samsvare med spenningen i den elektriske
stikkontakten i landet eller regionen der du befinner deg.
• Hvis maskinen har to skjermkontakter, må du bruke kontakten på grafikkortet.
Kontroller at
• Maskinen er slått på.
• Tastaturkabelen er godt festet til en USB-kontakt på maskinen.
• Ingen taster har satt seg fast.
Kontroller at
• Maskinen er slått på.
• Musekabelen er godt festet til en USB-kontakt på maskinen.
• Musen er ren. Du finner mer informasjon under "Optisk mus" på side 51.
Kontroller at
• Oppstartingssekvensen inneholder enheten der operativsystemet ligger.
Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen. Du finner flere
opplysninger under "Velge en oppstartingsenhet" på side 45.
Kontroller at ingen taster har satt seg fast.
Gjør slik
55