Lenovo ThinkCentre M72z Guía Del Usuario
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Lenovo ThinkCentre M72z Guía Del Usuario

Machine types: 3512, 3528, 3533, 3535, 3536, 3537, 3538, 3539, 3543, 3548, 3549, 3553, 3554, 3556, 3558, 3559
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Guía del usuario de
ThinkCentre
Tipos de máquina: 3512, 3528, 3533, 3535, 3536, 3537, 3538, 3539,
3543, 3548, 3549, 3553, 3554, 3556, 3558 y 3559

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Summary of Contents for Lenovo ThinkCentre M72z

  • Page 1 Guía del usuario de ThinkCentre Tipos de máquina: 3512, 3528, 3533, 3535, 3536, 3537, 3538, 3539, 3543, 3548, 3549, 3553, 3554, 3556, 3558 y 3559...
  • Page 2 “Información de seguridad importante” en la página v y Apéndice A “Avisos” en la página 81. Primera edición (Mayo 2012) © Copyright Lenovo 2012. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: Si los productos o software se suministran según el contrato “GSA”...

  • Page 3: Table Of Contents

    Características....Registre el sistema con Lenovo ..Especificaciones ....
  • Page 4 Power-On Password ..Lenovo Solution Center ... Administrator Password ..Hard Disk Password...
  • Page 5 Índice ....2002/96/EC ....Información sobre el reciclaje ..© Copyright Lenovo 2012...
  • Page 6 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 7: Información De Seguridad Importante

    PDF (Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo http://www.lenovo.com/support. También puede descargar la Guía de seguridad, garantía y configuración de ThinkCentre y esta Guía del usuario de ThinkCentre en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo. Servicio y actualizaciones No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así...

  • Page 8: Prevención De La Electricidad Estática

    Prevención de la electricidad estática La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una CRU, no abra el paquete protector de la electricidad estática que contiene la pieza, hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla.

  • Page 9: Alargadores Y Dispositivos Relacionados

    El sistema, el adaptador de alimentación y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal. Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 10: Entorno Operativo

    • No cargue la batería ni utilice el sistema, el adaptador de alimentación o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosión. • Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilación, ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro, cómodo y fiable.

  • Page 11: Información De Seguridad Para El Módem

    Emisiones de láser cuando la cubierta está abierta. No mire fijamente el rayo, no lo examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo. Información sobre la fuente de alimentación Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente etiqueta. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 12: Limpieza Y Mantenimiento

    Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta. Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento. Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas, comuníquese con un técnico de servicio. Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios.

  • Page 13: Capítulo 1. Visión General Del Producto

    Para ver información sobre su modelo específico, haga una de las siguientes opciones: • Diríjase al programa Lenovo BIOS Setup Utility siguiendo las instrucciones que aparecen en Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 45. Luego, seleccione Main ➙ System Summary para ver la información.
  • Page 14 Conectividad • Controlador Ethernet 10/100/1000 Mbps Funciones de gestión del sistema • Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST) de hardware • Desktop Management Interface (DMI) La interfaz de gestión de sobremesa proporciona una ruta de acceso para que los usuarios tengan acceso a información sobre todos los aspectos de un sistema, incluido el tipo de procesador, la fecha de instalación, las impresoras y otros periféricos conectados, las fuentes de alimentación y el historial de mantenimiento.
  • Page 15 En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Esta lista puede cambiar. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo.

  • Page 16: Especificaciones

    Lenovo. Software proporcionado por Lenovo Lenovo proporciona los siguientes programas de software para ayudarle a mejorar la productividad y reducir los gastos asociados con el mantenimiento del sistema. Los programas de software proporcionados con el sistema pueden variar en función del tipo de modelo del sistema y el sistema operativo preinstalado.

  • Page 17: Lenovo Solution Center

    Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. En la siguiente tabla, aparecen los programas a los que puede tener acceso con el programa Lenovo ThinkVantage Tools. Para ello, haga doble clic en el icono correspondiente.
  • Page 18 Para instalar el programa ThinkVantage Rescue and Recovery, realice las siguientes acciones: 1. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.

  • Page 19: Adobe Reader

    PDF. Software antivirus El sistema se proporciona con software antivirus que puede utilizarse para detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en la unidad de disco duro con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del programa antivirus.

  • Page 20: Ubicación De Conectores, Controles E Indicadores En La Parte Frontal Del Sistema

    Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 “Ubicaciones de conector frontal, control e indicador” en la página 8 muestra las ubicaciones de los conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema. Figura 1.

  • Page 21: Ubicación De Los Conectores En La Parte Posterior Del Sistema

    Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 “Ubicaciones de los conectores traseros” en la página 9 se muestra la ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de colores para ayudarle a determinar dónde conectar los cables en el sistema.

  • Page 22: Ajuste Del Soporte Del Sistema

    Conector Descripción Conector de salida DisplayPort Se utiliza para conectar un monitor de alto rendimiento, un monitor de entrada directa u otros dispositivos que utilicen un conector DisplayPort. Conector Ethernet Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN (red de área local). Nota: Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet de Categoría 5.

  • Page 23: Etiqueta De Tipo Y Modelo De Máquina

    Etiqueta de tipo y modelo de máquina La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el sistema. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
  • Page 24 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 25: Capítulo 2. Utilización Del Sistema

    A continuación se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilización del sistema. ¿Puedo obtener una guía de usuario en otro idioma? La guía del usuario está disponible en otros idiomas en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides ¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?

  • Page 26: Uso Del Botón Azul Thinkvantage

    Para abrir el programa ThinkVantage Fingerprint Software y usar el lector de huellas dactilares, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Fingerprint Reader. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda de ThinkVantage Fingerprint Software.

  • Page 27: Acerca Del Audio Del Sistema

    Acerca del audio del sistema Si hay un adaptador audio de alto rendimiento, instalado en fábrica en el sistema, los conectores de audio de la placa de la parte posterior del sistema estarán normalmente inhabilitados; utilice los conectores que se proporcionan en el adaptador de audio.

  • Page 28: Manejo Y Almacenamiento De Soportes De Cd Y Dvd

    – Humedad alta – Polvo excesivo – Vibración o golpes repentinos excesivos – Una superficie inclinada – Luz solar directa • No inserte ningún objeto que no sea un CD o un DVD en la unidad. • Antes de trasladar el sistema, extraiga el CD o el DVD de la unidad. Manejo y almacenamiento de soportes de CD y DVD Los soportes de CD y DVD son duraderos y fiables, pero requieren algunos cuidados y manejo especial.

  • Page 29: Grabación En Un Cd O Dvd

    Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabación, puede grabar CD o DVD. Para grabar un CD o DVD, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • Page 30: Selección De La Temperatura Del Color Predefinida

    • Temperatura del color predefinida: Para obtener instrucciones, consulte “Selección de la temperatura del color predefinida” en la página 18. • Cambiar a ajuste RGB: Para obtener instrucciones, consulte “Cambio a ajuste RGB” en la página 18. • Ajuste de brillo: Para obtener instrucciones, consulte “Realización de ajustes de brillo” en la página 19. •...

  • Page 31: Realización De Ajustes De Brillo

    3. Pulse el botón para bajar el brillo para moverse a la opción desead y luego pulse el botón para subir el brillo para seleccionar la opción. Aparece un graduador de ajuste de color. 4. Pulse el botón para bajar el brillo para disminuir la temperatura de color o pulse el botón para subir el brillo para aumentarla.
  • Page 32 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 33: Copyright Lenovo

    Lenovo se compromete a proporcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la información y la tecnología. En consecuencia, la siguiente información proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas, oculares y motrices a aprovechar al máximo su experiencia en sistemas.

  • Page 34: Brillo E Iluminación

    Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de los ojos, o ligeramente por debajo de él. Coloque el monitor a una distancia que le resulte cómoda para su visualización, generalmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pulgadas) y póngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo. Igualmente, coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad, como el teléfono o el ratón.

  • Page 35: Registre El Sistema Con Lenovo

    Registre el sistema con Lenovo Al registrar el sistema, la información se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.

  • Page 36: Sustitución De Cables De Alimentación

    Si traslada el sistema a un país o región que utilice un tipo de toma eléctrica distinto al que usa actualmente, tendrá que adquirir adaptadores de enchufe o nuevos cables de alimentación. Puede pedir los cables de alimentación directamente a Lenovo. Para obtener información sobre el cable de alimentación y los números de pieza, diríjase a: http://www.lenovo.com/powercordnotice...

  • Page 37: Capítulo 4. Seguridad

    Para obtener más información, consulte “Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque” en la página 48. • Arranque sin teclado ni ratón El sistema puede iniciar sesión en el sistema operativo sin tener teclado ni mouse conectado. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 38: Instalación De Un Cable De Bloqueo Integrado

    El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta. Éste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas portátiles. Puede solicitar un cable de bloqueo integrado directamente a Lenovo buscando Kensington en: http://www.lenovo.com/support...

  • Page 39: Contraseñas De Windows

    • Hard Disk Password: establecer una contraseña del disco duro impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de disco duro. Cuando establezca una contraseña Hard Disk Password, se le solicitará que especifique una contraseña válida cada vez que intente acceder al disco duro. Para obtener más información, consulte “Hard Disk Password”...

  • Page 40: Protección De Datos Contra Virus

    El sistema se proporciona con un programa antivirus que permite proteger el sistema frente a la infección por virus, detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus.

  • Page 41: Capítulo 5. Instalación O Sustitución De Hardware

    Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. Notas: 1. Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo. 2. Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes de esta sección junto con las instrucciones proporcionadas con la opción.

  • Page 42: Instalación De Un Soporte De Pared

    Instalación de un soporte de pared Nota: Al instalar un soporte de pared para el sistema, asegúrese de que de que deja un espacio de al menos 60 mm (2,36 pulgadas) entre la pared y el sistema para poder acceder fácilmente a los conectores del sistema en el panel posterior.

  • Page 43: Sustitución Del Teclado O Del Mouse Usb

    6. Para reinstalar el soporte del monitor, alinee los cuatro orificios de los tornillos con los orificios correspondientes del chasis y, a continuación, instale los cuatro tornillos para fijar el soporte del monitor al sistema. Figura 7. Reinstalación del soporte del monitor Sustitución del teclado o del mouse USB Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante”...

  • Page 44: Sustitución Del Mouse Inalámbrico

    1. Aparte el teclado inalámbrico con problemas. 2. Extraiga el nuevo teclado inalámbrico del paquete. 3. Instale el teclado abriendo la tapa del compartimiento de la batería e instalando dos baterías AAA según los indicadores de polaridad. Figura 9. Instalación de las baterías del teclado. 4.
  • Page 45 Presione el botón de liberación del compartimiento de Extraiga la mochila USB la batería. Figura 11. Extracción de la mochila USB Figura 10. Cómo abrir el compartimiento de la batería Conecte la mochila USB a un conector USB disponible Inserte dos baterías AA en el compartimiento del ratón en la computadora.

  • Page 46: Sustitución Del Teclado O Del Mouse Ps/2

    Notas: • El LED que emite luz verde indica que el ratón está listo para usarse. • El LED parpadeante de color ámbar indica que el nivel de las baterías está bajo. • Presione el interruptor de encendido en la posición de apagado cuando no esté usando el mouse. Esto aumenta la vida útil de la batería.

  • Page 47: Obtención De Controladores De Dispositivo

    Obtención de controladores de dispositivo Puede obtener controladores de dispositivo para sistemas operativos que no se entregan previamente instalados en: http://www.lenovo.com/support. Las instrucciones de instalación se proporcionan en archivos léame, junto con los archivos de controladores de dispositivo. Capítulo 5...
  • Page 48 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 49: Capítulo 6. Información De Recuperación

    Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus características. Para instalar programa Rescue and Recovery, realice lo siguiente: a. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.

  • Page 50: Creación De Soportes De Recuperación

    USB externos. Para crear soportes de recuperación en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Discos de recuperación de los valores de fábrica. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.

  • Page 51: Realización De Una Operación De Copia De Seguridad

    Para realizar una operación de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.

  • Page 52: Creación Y Uso De Un Soporte De Rescate

    opción de restaurar los valores predeterminados de fábrica a la partición C: y dejar intactas las demás particiones. Como el espacio de trabajo de Rescue and Recovery funciona independientemente del sistema operativo Windows, puede restaurar los valores predeterminados de fábrica aunque no pueda iniciar el sistema operativo Windows.

  • Page 53: Uso De Un Soporte De Recuperación

    1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery. 2. En la ventana principal de Rescue and Recovery, pulse la flecha Iniciar Rescue and Recovery avanzado.

  • Page 54: Reinstalación De Programas De Software

    • Para reinstalar la mayoría de los programas disponibles comercialmente en el sistema, consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información. • Para volver a instalar los programas de aplicación seleccionados preinstalados por Lenovo, realice las siguientes acciones: 1.

  • Page 55: Reinstalación De Los Controladores De Dispositivos

    3. Abra la carpeta APPS. En la carpeta APPS se encuentran varias subcarpetas con el nombre de las distintas aplicaciones instaladas en el sistema. 4. Abra la subcarpeta de aplicación correspondiente. 5. En la subcarpeta de la aplicación, busque el archivo SETUP.EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalación.
  • Page 56 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 57: Capítulo 7. Utilización Del Programa Setup Utility

    Utilización de contraseñas Mediante el programa Setup Utility, puede establecer contraseñas para evitar el acceso no autorizado al sistema y sus datos. Están disponibles los siguientes tipos de contraseñas: © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 58: Consideraciones Sobre Las Contraseñas

    • Power-On Password • Administrator Password • Hard Disk Password No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el sistema. Sin embargo, la utilización de contraseñas mejora la seguridad de la utilización del sistema. Si decide establecer contraseñas, lea las secciones siguientes.

  • Page 59: Establecimiento, Cambio Y Supresión De Una Contraseña

    Establecimiento, cambio y supresión de una contraseña Para establecer, cambiar o suprimir una contraseña haga lo siguiente: 1. Inicie el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup Utility” en la página 45. 2. Desde el menú principal del programa Setup Utility, seleccione Security. 3.

  • Page 60: Selección O Cambio De La Secuencia De Dispositivos De Arranque

    Nota: La selección de un dispositivo de arranque de la ventana Startup Device Menu no modifica permanentemente la secuencia de arranque. Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque Para ver o cambiar de forma permanente la secuencia de dispositivos de arranque, haga lo siguiente: 1.

  • Page 61: Capítulo 8. Actualización De Los Programas Del Sistema

    Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS. Cuando salen nuevas actualizaciones, éstas se suministran como archivos descargables en el sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com.

  • Page 62: Actualización (Flash) Del Bios Desde El Sistema Operativo

    Actualización (flash) del BIOS desde el sistema operativo Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.

  • Page 63: Capítulo 9. Prevención De Problemas

    Windows y utilizarlos pudiera ocasionar problemas inesperados. Obtenga los controladores de dispositivo actualizados de Lenovo. Consulte el apartado “Obtención de los últimos controladores de dispositivo para el sistema” en la página 51 para obtener más información.

  • Page 64: Utilización De System Update

    El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado. Los paquetes de actualización se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo. Los paquetes de actualización pueden contener aplicaciones, controladores de dispositivos, flashes del BIOS o actualizaciones de software.

  • Page 65: Limpieza Del Sistema

    • Impida que restos de comida y bebida caigan sobre parte alguna del sistema. Las partículas de comida y los líquidos derramados pueden hacer que el teclado y el ratón resulten pegajosos e imposibles de utilizar. • Impida que se mojen los conmutadores de alimentación u otros controles. La humedad podría dañar dichos componentes y ocasionar un riesgo eléctrico.

  • Page 66: Procedimientos Adecuados De Mantenimiento

    Un diario puede ayudar a determinar al usuario o a un técnico de Lenovo si un problema está relacionado con un cambio en el hardware, en el software o con cualquier otra acción que haya tenido lugar.

  • Page 67: Traslado Del Sistema

    Es posible que su sistema operativo también tenga un programa de copia de seguridad que pueda utilizar. Lenovo proporciona el programa Rescue and Recovery para ayudarle a hacer la copia de seguridad y restaurar datos. Consulte el apartado “Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación”...
  • Page 68 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 69: Capítulo 10. Diagnóstico Y Resolución De Problemas

    Nota: Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener una lista de los números de teléfono de los centros de servicio y soporte, consulte la Guía de seguridad, garantía y configuración de ThinkCentre proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support/phone.

  • Page 70: Procedimiento Para La Resolución De Problemas

    ➙ Sistema ➙ Protección del sistema ➙ Restaurar sistema. Si con esta acción no se corrige el problema, continúe con el paso siguiente. 6. Ejecute el programa de diagnóstico. Consulte el apartado “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener más información.

  • Page 71: Problemas De Audio

    Si el síntoma que está padeciendo el sistema ocurrió inmediatamente después de instalar una opción de hardware o software nueva, haga lo siguiente antes de utilizar la información sobre resolución de problemas: 1. Extraiga el software u opción de hardware nuevos. Si debe extraer la cubierta del sistema para extraer una opción de hardware, asegúrese de que revisa y sigue la información de seguridad eléctrica que venía con el sistema.
  • Page 72 • Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 73: Problemas De Cd

    Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 74: Problemas De Dvd

    • Pruebe con una resolución de pantalla o una profundidad de color más baja. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 75: Problemas Intermitentes

    • Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...
  • Page 76 BIOS. Consulte “Habilitación o inhabilitación de un dispositivo” en la página 47. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 77: Problemas Del Monitor

    Si la función de gestión de la alimentación está habilitada, al inhabilitarla o cambiar los valores puede que se resuelva el problema. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...
  • Page 78 Consulte la documentación del programa de aplicación en cuestión para ver si se precisan controladores de dispositivo. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 79: Problemas De Conexiones De Red

    Acción: el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos próximos Los campos magnéticos que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces fluorescentes y otros monitores, pueden ser el origen del problema. Aleje del monitor la fuente de iluminación fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magnético.
  • Page 80 3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación. 4. Si aparece un signo de exclamación junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red, es posible que no esté...
  • Page 81 Acciones: • Asegúrese de que el controlador de LAN inalámbrica instalado sea la versión más reciente. Consulte el sitio Web y confirme que la versión del controlador soportado por Access Connections es la más reciente documentada en el archivo léame. •...

  • Page 82: Problemas De Opciones

    PIM enviado desde el sistema operativo Windows 7 como un archivo con extensión .contact. Problemas de opciones Utilice esta información para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia información sobre resolución de problemas.

  • Page 83: Problemas De Rendimiento Y Bloqueo

    Problemas de rendimiento y bloqueo Los problemas de bajo rendimiento o bloqueo pueden ser resultado de cualquiera de las causas siguientes: • “Espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro” en la página 71 • “Número excesivo de archivos fragmentados” en la página 72 Para averiguar más sobre las acciones correctivas que puede llevar a cabo, seleccione una de las opciones de la lista anterior.

  • Page 84: Problemas De Impresora

    Número excesivo de archivos fragmentados Síntoma: número excesivo de archivos fragmentados Acción: ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows. Nota: En función del tamaño de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente en el disco duro, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse. •...

  • Page 85: Problemas De Software

    • Asegúrese de que el adaptador de puerto serie, si ha añadido alguno, está bien instalado y sujeto. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 86: Problemas De Usb

    Notas: • El programa Lenovo Solution Center sólo está disponible en los modelos con el sistema operativo Windows 7 preinstalado. Si su modelo Windows 7 no tiene preinstalado el programa, puede descargarlo de http://www.lenovo.com/diagnose.
  • Page 87 Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar el programa, guarde e imprima los archivos de registro que cree el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo. Capítulo 10...
  • Page 88 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 89: Capítulo 11. Obtención De Información, Ayuda Y Servicio

    Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente. Nota: El programa Lenovo ThinkVantage Tools sólo está disponible en sistemas con el sistema operativo Windows 7 de Lenovo preinstalado.

  • Page 90: Sitio Web De Soporte De Lenovo

    • Encontrar un proveedor de servicios próximo. Sitio web de soporte de Lenovo Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/support Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente: •...

  • Page 91: Utilización De Otros Servicios

    La garantía no cubre estos elementos: • Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo • Identificación del origen de los problemas de software •...

  • Page 92: Adquisición De Servicios Adicionales

    La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com. Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 93: Apéndice A. Avisos

    Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.

  • Page 94: Marcas Registradas

    Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno específico. Marcas registradas Los términos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo...

  • Page 95: Apéndice B. Aviso De Información De Regulación

    • Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda. Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionada por el uso de otro tipo de cables y conectores (diferentes de los especificados o recomendados) o por cambiar o modificar de forma no autorizada este equipo.
  • Page 96 Este producto cumple los requisitos de protección de las directivas del consejo de la UE 2004/108/EC y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagnética. Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes.

  • Page 97: Información Adicional Sobre Regulación

    Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Page 98 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 99: Apéndice C. Información Sobre Weee Y El Reciclaje

    WEEE, vaya a: http://www.lenovo.com/recycling. Información sobre el reciclaje Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo dispone de una variedad de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de IT.

  • Page 100: Información Sobre Reciclaje Para Brasil

    Eliminación de baterías de litio de sistemas Lenovo Se instala una batería de litio de botón en la placa del sistema de su sistema Lenovo para proporcionar alimentación al reloj del sistema, mientras que el sistema está apagado o desconectado de la fuente de alimentación principal.

  • Page 101: Información De Reciclaje De Baterías Para Taiwán

    Para obtener información sobre la recogida y el tratamiento adecuados, vaya a: http://www.lenovo.com/recycling Apéndice C. Información sobre WEEE y el reciclaje...
  • Page 102 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 103: Apéndice D. Información De Modelo Energy Star

    Para obtener más información sobre la calificación de ENERGY STAR, vaya a: http://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle a conseguirlo, establezca la aplicación de las siguientes características de gestión de energía cuando el sistema esté...
  • Page 104 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 105: Apéndice E. Ek Bilgiler

    Apéndice E. Ek Bilgiler 1. İmalatçı ya da ithalatçı firmaya ilişkin bilgiler: Ürünün ithalatçı firması, Lenovo Technology B.V. Merkezi Hollanda Türkiye İstanbul Şubesi’dir. Adresi ve telefonu şöyledir: Uner Plaza Eski Üsküdar Yolu Erkut Sokak. No: 4 / 1 Kat: 3 Kozyatağı...
  • Page 106 13. İthal edilmiş mallarda, yurt dışındaki üretici firmanın unvanı ve açık adresi ile diğer erişim bilgileri (telefon, telefaks ve e-posta vb.): Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. 151 Lorong Chuan No: 02-01 New Tech Park Singapore, 556741 Tel: 65-6827-1000 Faks: 65-6827-1100 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 107: Apéndice F. Servis Istasyonlari

    Faks no: 312 426 72 30 Meteksan Sistem ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş. Adresi: Oğuzlar Mah. 34 Sokak No: 14 Balgat Ankara Posta kodu: 06520 Web Adresi: http://www.destek.as/ Telefon: 312 295 21 28 Faks no: 312 295 21 20 © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 108 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Teknoloji Geliştirme Bölgesi, ODTÜ Ofis Bina, Batı Cephe A-1 ODTÜ / Ankara Posta kodu: 06531 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/ Telefon: 312 210 18 08 Faks no: 312 210 18 05 ANTALYA Bilser Bilgi İşlem Tic.
  • Page 109 ERZİNCAN Erzincan Bigisayar Adresi: Hükümet Caddesi, No:33/1 Erzincan Web Adresi: http://www.erzincanbilgisayar.com/ Telefon: 446 223 89 87 Faks no: 446 224 24 34 ERZURUM Şark Bilgisayar Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. Adresi: Yukarı Mumcu Caddesi, No:9 Erzurum Posta kodu: 25100 Web Adresi: http://www.sarkbil.com.tr/ Telefon: 442 234 21 02 / 04 Faks no: 442 218 21 07...
  • Page 110 IĞDIR Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri Adresi: Atatürk Caddesi, No:261 Iğdır Posta kodu: 76000 Web Adresi: http://www.ebruelektronik.com/ Telefon: 476 227 76 66 / 476 227 08 43 / 476 227 08 44 Faks no: 476 227 76 66 İSTANBUL Bilgi Birikim Sistemleri Elktr. ve Bilg. Endüstrisi Müh.
  • Page 111 Novatek Bilgisayar Sistemleri San.ve Tic.Ltd. Şti. Adresi: Raşit Rıza Sokak, Yıldırım İş Hanı, No: 1 Kat: 1 Mecidiyeköy İstanbul Posta Kodu: 80300 Web Adresi: http://www.novateknoloji.com/ Telefon: 212 356 75 77 Faks no: 212 356 75 88 Peritus Bilgisayar Sist. Dış Tic.San.Ltd. Şti. Adresi: Ziverbey Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, Sadıkoğlu İş...
  • Page 112 IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Ankara Asfaltı No: 7 Bayraklı İzmir Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 232 462 27 00 Faks no: 232 486 69 23 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Şair Eşref Bulvarı, Huzur İşhanı, No:27/2 Kat:2 Alsancak İzmir Posta kodu: 35210 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/...
  • Page 113 ŞANLIURFA Bilban Bilgisayar Eğitim Tic. San. Ltd. Şti. Adresi: Kızılay İşhanı, Kat:1-2 Şanlıurfa Web Adresi: http://www.bilban.com.tr/ Telefon: 414 215 05 52 Faks no: 414 212 22 12 TRABZON IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Kahramanmaraş Cad. İpekyolu İş Merk. Kat:4 No: 7 Trabzon Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 362 230 88 52 Faks no: 362 230 88 52...
  • Page 114 Guía del usuario de ThinkCentre...

  • Page 115: Índice

    Lenovo ThinkVantage Tools controladores de dispositivo Lenovo Welcome 5, 77 controladores, dispositivo limpiar un ratón óptico copia de seguridad y recuperación, operaciones creación y uso de un soporte de rescate crear y utilizar soportes de recuperación marcas registradas © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 116 soporte del monitor l, extraer obtener soporte del monitor, reinstalación ayuda soportes de recuperación, creación y utilización información soportes, creación y utilización de soportes de recuperación servicio subsistema de audio opciones externas, instalar subsistema de vídeo operaciones de copia de seguridad y recuperación suprimir una contraseña óptico, ratón limpiar...

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