Lenovo ThinkCentre M52 Krótki Przegląd Manual page 79

Typ
maszyny
9210 Stany Zjednoczone, Kanada, Ameryka
Łacińska, Argentyna, Meksyk,
Brazylia, Europa, Bliski Wschód,
Afryka, Australia, Nowa Zelandia,
Bangladesz, Indie, Indonezja, Malezja,
Filipiny, Singapur, Sri Lanka, Wietnam,
Brunei, Tajlandia, Japonia, Korea, PRC
(Chiny), Chiny (HongKong) i Tajwan
9211 Stany Zjednoczone, Kanada, Ameryka
Łacińska, Argentyna, Meksyk,
Brazylia, Europa, Bliski Wschód,
Afryka, Australia, Nowa Zelandia,
Bangladesz, Indie, Indonezja, Malezja,
Filipiny, Singapur, Sri Lanka, Wietnam,
Brunei, Tajlandia, Japonia, Korea, PRC
(Chiny), Chiny (HongKong) i Tajwan
Typy serwisu gwarancyjnego
W razie potrzeby dostawca usług wykona opisane poniżej usługi naprawy lub wymiany
w zależności od typu serwisu gwarancyjnego dla Maszyny określonej w powyższej
tabeli. Termin wykonania usługi zależy od godziny przyjęcia zgłoszenia oraz dostępności
części. Poziomy serwisu są docelowymi, a nie gwarantowanymi czasami reakcji.
Poszczególne poziomy serwisu gwarancyjnego mogą nie być dostępne wszędzie na
świecie, a ich wykonywanie poza normalnym zasięgiem serwisu dostawcy usług może
wiązać się z dodatkowymi opłatami. Informacji o warunkach obowiązujących w danym
kraju lub miejscu udzielają lokalni przedstawiciele dostawcy usług lub reselerzy.
1. Serwis polegający na dostarczeniu części CRU
Lenovo dostarczy części wymieniane przez klienta; części warstwy 1 są łatwe w
instalacji, natomiast części warstwy 2 wymagają pewnych technicznych kwalifikacji i
narzędzi. Informacje na temat części CRU oraz instrukcje dotyczące wymiany są
wysyłane wraz z Maszyną i dostępne w Lenovo na żądanie w dowolnym czasie.
Klient może zażądać, aby Dostawca Usług zainstalował części wymieniane przez
klienta bez dodatkowych opłat w ramach serwisu gwarancyjnego dla Maszyny.
Lenovo określi w materiałach wysłanych wraz z częściami CRU przeznaczonymi na
wymianę, czy wadliwe części CRU należy zwrócić. Jeśli zwrot jest konieczny, to 1)
instrukcje dotyczące zwrotu i opakowanie transportowe będą wysłane wraz z
częściami CRU przeznaczonymi na wymianę oraz 2) Klient może zostać obciążony
kosztami części CRU przeznaczonymi na wymianę, jeśli Lenovo nie otrzyma
wadliwych części CRU w ciągu 30 dni od otrzymania przez Klienta części na
wymianę.
2. Serwis na miejscu u Klienta
Dostawca usług naprawi lub wymieni uszkodzoną Maszynę u Klienta i sprawdzi, czy
Maszyna działa. Klient musi zapewnić odpowiedni obszar roboczy, na którym można
przeprowadzić demontaż i ponowny montaż Maszyny Lenovo. Obszar ten musi być
Kraj lub region zakupu Okres gwarancyjny
części i robocizna - 3 lata
części i robocizna - 4 lata
Dodatek B. Warunki Ograniczonej Gwarancji Lenovo
Typy serwisu
gwarancyjnego
2
2
61