Lenovo ThinkCentre M52 Consulta Rápida Manual page 61

(spanish) quick reference guide
Hide thumbs Also See for ThinkCentre M52:
Table of Contents

Advertisement

El tipo de servicio de garantía que es aplicable a su Máquina se especifica en la
Parte 3 - Información sobre la Garantía.
>El Cliente es responsable de bajar e instalar las actualizaciones de software
designadas desde un sitio Web de soporte o desde otros soportes electrónicos,
y de seguir las instrucciones que proporcione el Proveedor de Servicios. Las
actualizaciones de software pueden incluir código del sistema básico de
entrada/salida (denominado "BIOS"), programas de utilidad, controladores de
dispositivo y otras actualizaciones de software.
Si su problema pudiera resolverse con una Unidad Reemplazable por el Cliente
(en adelante "CRU") (por ejemplo teclado, ratón, altavoz, memoria o unidad
de disco duro), su Proveedor de Servicios enviará estas piezas para que sea el
Cliente el que las instale.
Si durante su período de garantía la Máquina no funcionase de acuerdo con su
garantía y el problema no hubiera podido ser resuelto por teléfono o
electrónicamente, a través de su aplicación de actualizaciones de software, ni
con una CRU, su Proveedor de Servicios podrá, a su discreción, 1) repararla
para hacer que funcione de acuerdo a su garantía, o 2) reemplazarla por otra
que sea, al menos, funcionalmente equivalente. Si su Proveedor de Servicios no
pudiera realizar ninguna de las opciones anteriores, el Cliente podrá devolver
la Máquina donde la adquirió y se le reembolsará el importe pagado por la
misma.
Como parte del servicio de garantía, su Proveedor de Servicios también puede
instalar los cambios técnicos seleccionados que se apliquen a la Máquina.
Reemplazo de una Máquina o de Piezas
Cuando el servicio de garantía implique el intercambio de una Máquina o
pieza, el bien reemplazado por el Proveedor de Servicios pasará a ser
propiedad de Lenovo y los facilitados pasarán a ser propiedad del Cliente. Se
supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido
alteraciones. La pieza de repuesto puede no ser nueva, pero estará en perfecto
estado de funcionamiento y su funcionamiento será, como mínimo, equivalente
al del elemento sustituido. La pieza de repuesto pasa a tener el estado del
servicio de garantía del elemento sustituido.
Responsabilidades Adicionales del Cliente
Para que su Proveedor de Servicios cambie una Máquina o pieza, el usuario
debe estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos, piezas, opciones,
alteraciones y conexiones que no se encuentren bajo el servicio de garantía.
El Cliente también acuerda:
1. asegurarse de que la Máquina esté libre de obligaciones o restricciones
legales que impidan su intercambio;
43
Apéndice B. Declaración de Garantía Limitada de Lenovo

Advertisement

Table of Contents
loading

Table of Contents