Lenovo ThinkCentre M50e Hurtigreferanse Manual page 78

IBM eller forhandleren skal utføre reparasjoner av utvalgte CRUer ved
forespørsel fra Kunden kun på følgende deler: strømforsyning,
mikroprosessor, kjøleribbe og systembord. IBM eller forhandleren skal
utføre reparasjonen hos Kunden og kontrollere at Maskinen virker. Kunden
må sørge for et passende arbeidsområde der Maskinen kan tas fra
hverandre og settes sammen igjen. Området må være rent og godt opplyst
og passe til formålet. For noen Maskiner kan enkelte reparasjoner kreve
at Maskinen sendes til et av IBMs servicesentre.
Begrenset service med budtjeneste / på servicesenter for utvalgte CRUer
6.
Ved feil på IBM-maskinens strømforsyning, mikroprosessor, kjøleribbe eller
systembord, kobler Kunden fra Maskinen som har feil, mens IBM sørger for
å hente maskinen. IBM skaffer Kunden en kartong som kan brukes ved
forsendelse av Maskinen til et utpekt servicesenter. Et bud henter Kundens
Maskin og leverer den til servicesenteret. Etter at Maskinen er reparert,
ordner IBM med levering av Maskinen til Kunden. Kunden er ansvarlig for
installering og kontroll. Denne typen service kalles i noen land ThinkPad
EasyServ eller EasyServ.
7. Begrenset service med innlevering eller innsending for utvalgte CRUer
Ved feil på IBM-maskinens strømforsyning, mikroprosessor, kjøleribbe eller
systembord, leverer eller sender Kunden, slik IBM oppgir (forhåndsbetalt
hvis ikke IBM oppgir noe annet), Maskinen som har feil, forsvarlig
innpakket, til et sted IBM peker ut. Etter at IBM har reparert Maskinen, gjør
IBM den tilgjengelig for henting eller, ved service med innsending,
returnerer den til Kunden. Frakt betales av IBM hvis ikke IBM oppgir noe
annet. Kunden er ansvarlig for installering og kontroll av Maskinen.
IBMs nettsted for maskingaranti på
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ gir en
verdensomfattende oversikt over IBMs garantibetingelser for Maskiner, en
ordliste over IBM-definisjoner, ofte stilte spørsmål og støtte etter produkt
(Maskin) med linker til sider for produktstøtte. IBM Garantibetingelser er
dessuten tilgjengelig på 29 språk på dette nettstedet.
Ved behov for garantiservice kontakter Kunden IBM eller sin IBM-forhandler.
60
Hurtigreferanse