Lenovo ThinkCentre M50e Vyhlásenie O Obmedzenej Záruke Manual

Lenovo Vyhlásenie o obmedzenej záruke
Časť 1 - Všeobecné podmienky
Toto Vyhlásenie o obmedzenej záruke zahŕňa Časť 1 - Všeobecné podmienky, Časť 2 - Podmienky platné v konkrétnej krajine a Časť 3 -
Informácie o záruke. Podmienky 2. časti nahrádzajú alebo menia podmienky 1. časti. Záruky, ktoré spoločnosť Lenovo Group Limited alebo
niektorá z jej dcérskych spoločností (ďalej "Lenovo") poskytuje vo Vyhlásení o obmedzenej záruke, sa vzťahujú len na počítače zakúpené na
spotrebné účely, a nie na ďalší predaj. Pojem "Počítač" znamená počítač od spoločnosti Lenovo, jeho komponenty, vlastnosti, konverzie,
rozšírenia alebo periférne produkty, prípadne ich kombinácie. Pojem "Počítač" nezahŕňa softvérové programy, či už nainštalované pri dodávke
počítača, nainštalované neskôr alebo inak. Žiadne ustanovenie Vyhlásenia o obmedzenej záruke neovplyvní zákonné práva spotrebiteľov,
ktoré nemožno zmluvne odoprieť ani obmedziť.
Na čo sa táto záruka vzťahuje
Spoločnosť Lenovo ručí, že každý počítač 1) je bezchybný v zmysle materiálov a vypracovania a 2) spĺňa oficiálne zverejnené technické
podmienky ("ďalej "špecifikácie""), ktoré sú na požiadanie k dispozícii. Záručná doba na počítač začína plynúť dňom jeho inštalácie a uvádza sa v
3. časti s názvom Záručné informácie. Pokiaľ spoločnosť Lenovo alebo príslušný predajca neinformovali inak, dátumom inštalácie bude dátum
uvedený na faktúre alebo pokladničnom doklade o nadobudnutí počítača. Pokiaľ spoločnosť Lenovo neuvádza inak, tieto záruky budú platiť len v
krajine alebo regióne, v ktorom bol počítač zakúpený.
TIETO ZÁRUKY SÚ VAŠIMI VÝHRADNÝMI ZÁRUKAMI A NAHRÁDZAJÚ VŠETKY INÉ ZÁRUKY A PODMIENKY, ČI UŽ VYJADRENÉ
ALEBO VYPLÝVAJÚCE Z KONTEXTU VRÁTANE, ALE BEZ OBMEDZENIA NA IMPLICITNÉ ZÁRUKY A PODMIENKY
OBCHODOVATEĽNOSTI A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE
VYJADRENÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH ZÁRUK, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ VYLÚČENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZŤAHOVAŤ. V TAKOM
PRÍPADE BUDÚ TIETO ZÁRUKY ČASOVO OBMEDZENÉ NA DĹŽKU ZÁRUČNEJ LEHOTY. PO TEJTO DOBE UŽ NEPLATIA ŽIADNE
ZÁRUKY.NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ OBMEDZENIE LEHOTY UPLATŇOVANIA IMPLICITNEJ ZÁRUKY,
TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZŤAHOVAŤ.
Na čo sa táto záruka nevzťahuje
Táto záruka sa nevzťahuje na nasledovné:
softvérové programy, či už zavedené vopred a dodané spolu s Počítačom alebo nainštalované následne;
poruchy, ktoré vzniknú nesprávnym používaním, haváriou, modifikáciou, nevhodným technickým alebo prevádzkovým prostredím alebo
nesprávnou údržbou zákazníkom.
poruchy spôsobené produktom, za ktorý spoločnosť Lenovo nenesie zodpovednosť; a
produkty nepochádzajúce od spoločnosti Lenovo vrátane produktov, ktoré spoločnosť Lenovo zaobstará a poskytne alebo integruje do
počítača Lenovo na žiadosť zákazníka.
Záruka neplatí v prípade odstránenia alebo zmeny identifikačných štítkov na Počítači alebo jeho časti.
Spoločnosť Lenovo nezaručuje neprerušenú ani bezchybnú prevádzku počítača.
Technická a iná pomoc poskytovaná na počítač v záruke, napríklad pomoc pri otázkach typu "ako to vykonať" a otázkach týkajúcich sa inštalácie a
nastavenia počítača sa poskytuje BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU .
Ako získať záručný servis
Záručný servis môže poskytovať spoločnosť Lenovo, spoločnosť IBM, príslušný predajca, ak má oprávnenie na poskytovanie záručného servisu
alebo autorizovaný poskytovateľ záručného servisu. Každý z nich sa nazýva "poskytovateľ servisu."
Ak počítač v záručnej dobe nepracuje tak, ako má, zákazník bude kontaktovať poskytovateľa servisu. Ak počítač nebol u spoločnosti Lenovo
zaregistrovaný, zákazník ako dôkaz svojho nároku na záručný servis predloží doklad o nadobudnutí počítača.
Ako spoločnosť Lenovo odstráni problémy
Po zavolaní poskytovateľovi servisu je potrebné dodržiavať postup, ktorý slúži na zistenie a vyriešenie problému. Úvodnú diagnózu môže stanoviť
servisný technik cez telefón alebo elektronicky prístupom na webovú stránku podpory.
Typ záručného servisu, ktorý sa vzťahuje na váš Počítač je špecifikovaný v Časti 3 - Informácie o záruke,
Zákazník si stiahne a nainštaluje z webovej stránky podpory alebo iných elektronických médií príslušné softvérové aktualizácie a bude postupovať
podľa pokynov poskytovateľa servisu. Softvérové aktualizácie môžu zahŕňať základný vstupný/výstupný systémový kód (ktorý sa volá "BIOS"),
pomocné programy, ovládače zariadení a iné softvérové aktualizácie.
Ak sa bude dať problém odstrániť pomocou zákazníkom vymeniteľnej jednotky (ďalej "CRU") (napríklad klávesnice, myši, reproduktora, pamäte,
jednotky pevného disku), poskytovateľ servisu zákazníkovi jednotku CRU dodá a zákazník si ju nainštaluje.
Ak počítač v záručnej dobe nefunguje tak, ako má a problém nemožno odstrániť cez telefón ani elektronicky prostredníctvom zákazníkom
aplikovaných softvérových aktualizácií ani pomocou CRU, poskytovateľ servisu podľa vlastného uváženia počítač 1) opraví, aby fungoval podľa
záruky alebo 2) vymení za funkčne porovnateľný. Ak poskytovateľ servisu nebude môcť počítač opraviť ani vymeniť, zákazník ho môže zaniesť
tam, kde ho kúpil a budú mu vrátené peniaze.
Poskytovateľ servisu môže ako súčasť záručného servisu nainštalovať aj vybraté technické zmeny vzťahujúce sa na počítač zákazníka.
Výmena Počítača alebo súčiastky
Ak záručný servis zahŕňa výmenu počítača alebo jeho časti, chybný diel vymenený poskytovateľom servisu sa stane majetkom spoločnosti
Lenovo a náhradný diel sa stane majetkom zákazníka. Vyhlasujete, že všetky odstránené diely sú pôvodné a nezmenené. Náhradný diel nemusí
byť nový, alebo bude v dobrom prevádzkyschopnom stave a bude mať prinajmenšom takú funkčnosť ako vymenený diel. Náhradný diel získa taký
stav záručného servisu, ako mal pôvodný diel.
Ďalšie vaše zodpovednosti
Pred výmenou počítača alebo jeho časti poskytovateľom servisu zákazník odstráni všetky vlastnosti, diely, voľby, zmeny a príslušenstvo, na ktoré
sa záručný servis nevzťahuje.
Ďalej súhlasíte s tým, že:
1. zabezpečíte, aby sa na Počítač nevzťahovali žiadne právne záväzky ani obmedzenia, ktoré by bránili jeho výmene;
Lenovo SOLW.doc 03/2005 (REH) Strana 1 z 11