Lenovo ThinkCentre A70z User Manual page 42

Lenovo ‫أو أﺟﺰاء‬ Lenovo
. ‫ﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﺷﺮح ﻟﺸﺮوط اﻟﻀﻤﺎن‬
‫ﻟﻠﺒﻠﺪ أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ، اذهﺐ اﻟﻰ‬
‫أﻣﺎن‬ ‫دﻟﻴﻞ‬
‫أو ارﺟﻊ اﻟﻰ اﻟﺪﻟﻴﻞ‬
‫اذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺨﺎص ﺑﺒﻠﺪك أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ واردا ﻓﻲ‬
. Lenovo
: ‫ﻳﺠﺐ اﺗﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
Desktop ‫ﺑﻚ أو ﺗﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻓﻲ ﺑﻠﺪ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻪ ﺑﻴﻊ ﻧﻔﺲ ﻧﻮع ﺁﻟﺔ‬
‫، ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻣﺆهﻼ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪوﻟﻴﺔ، اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻚ اﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ‬ ‫ﺳﻮف ﻳﺘﻢ أداء اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟ‬
‫ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ . ‫ﺗﺨﺘﻠﻒ أﺳﺎﻟﻴﺐ واﺟﺮاءات اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﺧﺘﻼف اﻟﺪول، وﺑﻌﺾ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ آﻞ اﻟﺪول‬
‫ﻣﺜﻞ ﺗﺠﻤﻴﻊ اﻵﻻت ﻻرﺳﺎﻟﻬﺎ ﻟﻼﺻﻼح، أو ﺣﻤﻞ اﻵﻟﺔ ﻟﻤﻜﺎن أداء‬
‫ﻣﺮاآﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ دول ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻗﺎدرة‬
‫ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺪول، ﻗﺪ ﺗﻨﻄﺒﻖ اﻟﺮﺳﻮم واﻟﻘﻴﻮد ﻓﻲ وﻗﺖ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫أم ﻻ وﻟﻤﺸﺎهﺪة آﺸﻒ ﺑﺎﻟﺪول اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ‬
‫، ﺛﻢ ﺣﺪد اﻻﺧﺘﻴﺎر‬
‫ﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮآﻴﺐ، أو اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺨﺺ أﺣﺰﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ‬ Microsoft
‫أو ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﺮآﺰ دﻋﻢ‬
٣٤
‫اﺳﺘﺒﺪال أو اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺟﺰاء اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻨﻴﻌﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ أو ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺮآﺔ‬
‫آﺠﺰء ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮآﻴﺐ أو اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬
‫اﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﻐﻴﻴﺮ أو ﺗﻌﺪﻳﻞ، أو ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺸﻐﻼت اﻷﺟﻬﺰة‬
( NOS
. ‫ﻳﺠﺐ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﺛﺒﺎت اﻟﺸﺮاء ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن‬
Lenovo Support
Support phone list
‫أو ﻣﻤﺜﻞ ﺗﺴﻮﻳﻖ‬ Lenovo
. ‫ﻗﻢ، اذا أﻣﻜﻦ، ﺑﺎﻟﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺎﻟﻘﺮب ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺳﺐ أﺛﻨﺎء ﻃﻠﺐ اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
. ‫اﻟﻤﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺑﻬﺎ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ اذا آﺎن اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻳﺨﻀﻊ ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
http://www.lenovo.com/support
. ‫، ﺛﻢ اﺗﺒﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ‬
‫ﺳﺎﺑﻖ اﻟﺘﺮآﻴﺐ، ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺪﻋﻢ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬
http://support.microsoft.com/directory
: ‫اﻟﺒﻨﻮد اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻻ ﻳﺸﻤﻠﻬﺎ اﻟﻀﻤﺎن‬
‫ﺴﺮي ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻀﻤﺎن‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﺼﺎدر ﻣﺸﻜﻼت اﻟﺒﺮاﻣﺞ‬
) ‫ﺗﺮآﻴﺐ وﺻﻴﺎﻧﺔ ﻧﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺷﺒﻜﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﺗﺮآﻴﺐ وﺻﻴﺎﻧﺔ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‬
‫ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﻼﻣﺔ واﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺘﻀﻤﻨ‬
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ‬
‫ﺛﻢ اﺿﻐﻂ‬ http://www.lenovo.com/support
. ‫اﻟﺬي ﻳﺘﻢ اﺗﺎﺣﺘﻪ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ‬
. ‫أرﻗﺎم اﻟﻬﻮاﺗﻒ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﺑﺪون اﻧﺬار‬
‫اﻟﻜﺸﻒ، ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﻮزع ﻣﺒﻴﻌﺎت‬
‫اﻷرﻗﺎم اﻟﻤﺴﻠﺴﻠﺔ ﻟﻸﺟﻬﺰة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻮﺻﻴﻒ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﺒﺮاﻣﺞ‬
‫اذا آﻨﺖ ﺗﺴﺎﻓﺮ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص‬
. ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن‬
) ‫ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل أﺳﻠﻮب اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
. ‫ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻜﻞ اﻟﻄﺮازات ﻣﻦ ﻧﻮع ﺁﻟﺔ ﺑﻌﻴﻨﻪ‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﻬﺎ، اذهﺐ اﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ‬
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﻋ‬
Microsoft Windows
‫اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﻮان اﻟﺘﺎﻟﻲ‬
. ‫ﻌﺾ اﻟﺮﺳﻮم‬
•
‫اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳ‬
•
BIOS ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬
•
•
•
•
‫وﺿﻤﺎن‬
ThinkCentre
: ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‬
‫ﻧﻮع وﻃﺮاز اﻟﺠﻬﺎز‬
•
•
‫وﺻﻒ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
•
‫ﻧﺺ أي رﺳﺎﺋﻞ ﺧﻄﺄ‬
•
•
‫اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت أﺧﺮى‬
Notebook ‫أو‬
. ‫ﻷداء ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن‬
( ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ، أو ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ‬
. ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
Warranty
‫ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑ‬ . ‫اﻟﻌﻤﻼء‬