اذا ﻟﻢ ﻳﺮد وﺻﻒ
.
ﻳﺘﻴﺢ هﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ آﻤﺎ ﻳﻮﺿﺢ آﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ
"
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة واﻟﺨﺪﻣﺔ
.
ﻳﺘﻴﺢ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ
ارﺟﻊ
.
ان ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ، اﻃﻠﺐ ﻋﻨﺪﺋﺬ أن ﻳﺘﻢ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ
اﻟﺬي ﻳﺄﺗﻲ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻣﺎن واﻟﻀﻤﺎن
اﻟﺤﺎﺳﺐ
ﺳﻠﻚ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﺗﻢ ﺗﻮﺻﻴﻠﻪ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺑﺎﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ
اﻟﺠﻬﺪ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ﻟﻠﺤﺎﺳﺐ ﻳﻄﺎﺑﻖ اﻟﺠﻬﺪ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ اﻟﻤﺘﺎح ﻓﻲ اﻟﻤﺨﺮج
.
اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺑﻠﺪك أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺒﻊ اﻟﻴﻬﺎ
ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺳﺐ
ﺳﻠﻚ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﺗﻢ ﺗﻮﺻﻴﻠﻪ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺑﺎﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ
اﻟﺠﻬﺪ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ﻟﻠﺤﺎﺳﺐ ﻳﻄﺎﺑﻖ اﻟﺠﻬﺪ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ اﻟﻤﺘﺎح ﻓﻲ اﻟﻤﺨﺮج
.
اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺑﻠﺪك أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺒﻊ اﻟﻴﻬﺎ
.
ﺻﺤﻴﺤﺔ
ﺗﻢ ﺿﺒﻂ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺪرﺟﺎت اﻻﺿﺎءة واﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ
أو اﻟﻔﺄرة ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ اﻟﻰ أﺣﺪ
.
، ﻻ ﺗﻮﺟﺪ أي ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﻠﺘﺼﻘﺔ
" .
اﻟﻀﻮﺋﻴﺔ
ﺗﻨﻈﻴﻒ اﻟﻔﺄرة
ﺨﻴﺼﻴﺔ
ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﺎآﻞ واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸ
.
Lenovo
واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم ﺗﻠﻴﻔﻮﻧﺎت دﻋﻢ
.
ﻓﻌﺎل
وﺑﻤﺨﺮج آﻬﺮﺑﺎﺋﻲ
.
ﻣﺆﺷﺮ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻳﻌﻤﻞ
.
ﻓﻌﺎل
وﺑﻤﺨﺮج آﻬﺮﺑﺎﺋﻲ
.
ﻟﺤﺎﺳﺐ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
USB
ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ
.
ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ
اﻟﻤﻮﺟﻮدة
USB
USB
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
"
ارﺟﻊ اﻟﻰ
.
ﻧﻈﻴﻔﺔ
USB
"
ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻔﺼﻞ، أﻧﻈﺮ
.
:
ﻳﺤﺘﻮي هﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
"
اﻟﻤﺸﺎآﻞ
اﻷدوات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺎدر
"
اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ
"
ﺗﻨﻈﻴﻒ اﻟﻔﺄرة اﻟﻀﻮﺋﻴﺔ
اﻷدوات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺎدر اﻟﻤﺸﺎآﻞ
ﻴﻞ أﻣﺎن وﺿﻤﺎن
ThinkCentre
اﻟﺘﺼﺮف
:
ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
ﻟﻢ ﻳﺒﺪأ اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻨﺪ
.
اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺘﺎح اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء
•
•
•
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ
:
ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
•
•
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ
•
:
ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
أو اﻟﻔﺄرة ﻻ
ا
•
•
ﻣﻮﺻﻼت
•
أن اﻟﻔﺄرة
•
.
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎدس
ﻣﺼﺎدر ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﺎآﻞ
"
•
"
•
"
•
:
ﻣﻼﺣﻈﺔ
دﻟ
اﻟﻰ
اﻟﻌﺮض
.
اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻓﺎرﻏﺔ
USB
ﻟﻮﺣﺔ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ
.
ﺗﻌﻤﻞ
٢٧