Localizar Opções Do Thinkpad; Adquirir Serviços Adicionais - Lenovo ThinkPad Edge E525 Manual De Utilizador

Se possível, quando telefonar, esteja próximo do computador, para o caso de o representante autorizado
dos serviços de assistência necessitar de o ajudar a resolver um problema do computador. Certifique-se de
que descarregou os controladores de dispositivo e actualizações de sistema mais recentes, executou os
diagnósticos e registou as informações, antes de contactar a assistência. Quando contactar os serviços
de assistência técnica, tenha disponíveis as seguintes informações:
• Tipo e modelo da máquina
• Números de série do computador, monitor e outros componentes, ou a prova de compra
• Descrição do problema
• Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas
• Informações sobre a configuração do hardware e do software do sistema
Números de telefone
Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para o seu país ou região, visite
o sítio da Web http://www.lenovo.com/support/phone ou consulte o Manual de Segurança e Garantia
fornecido com o computador.
Nota: Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os números de
telefone mais recentes estão disponíveis em http://www.lenovo.com/support/phone. Se o número referente
ao seu país ou região não for fornecido, contacte o revendedor ou representante de vendas da Lenovo.
Localizar opções do ThinkPad
Se pretender expandir as capacidades do seu computador, a Lenovo disponibiliza uma gama de acessórios
de hardware e actualizações de forma a satisfazer as suas necessidades. As opções incluem o módulo de
memória, armazenamento, placas de rede e replicadores de portas, baterias, transformadores, impressoras,
scanners, teclados e ratos, entre outras.
Pode comprar na Lenovo 24 horas por dia, 7 dias por semana, directamente através da World Wide Web.
Apenas será necessário uma ligação à Internet e um cartão de crédito.
Para adquirir produtos na Lenovo, aceda ao endereço:
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html
Adquirir serviços adicionais
Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte para hardware,
sistemas operativos e programas de aplicação da Lenovo e de terceiros; serviços e instalação de rede;
serviços de reparação de hardware actualizados ou alargados; e serviços de instalação personalizados. A
disponibilidade e a designação dos serviços podem variar de país para país.
Para obter mais informações sobre estes serviços, aceda sítio da Web da Lenovo em:
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html
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