Rätta Till Fel Med Modemet - IBM PC 300 Användarhandbok

Vegas.book Page 15 Tuesday, April 4, 2000 3:52 PM
Rätta till fel med modemet
Modemet är utformat så att det ska fungera utan problem. Om du ändå får problem
med modemet får du hjälp av informationen i det här avsnittet när du ska lösa
problemet. Om du inte kan lösa problemet efter att du har läst det här avsnittet kan
du kontakta IBM PC HelpCenter så får du hjälp. Se "Hur och när kan jag kontakta
IBM PC HelpCenter?" på sidan 2-5.
Tabell 3: Fel på modem
Felsymtom
Modemet reagerar inte på
kommandon
Modemet ringer numret
men kopplar inte upp
Anm: Om något av felen kvarstår när du har åtgärdat dem enligt anvisningarna i det här
avsnittet kan du läsa i avsnittet "Support och tjänster" på sidan 2-1 för mer information om
hur du kan få hjälp.
Så här gör du:
1. Se till att modeminställningarna för COM-port och IRQ
inte ger upphov till resurskonflikter.
2. Kontrollera att rätt COM- och IRQ-inställningar är
angivna i kommunikationsprogrammet (det ska vara
samma inställningar som modemet har).
Kommunikationsprogrammet kan inte skicka och ta
emot data om det inte har samma COM- och IRQ-
inställningar som modemet.
3. Kontrollera att modemet initieras på rätt sätt av
kommunikationsprogrammet. Om du har valt fel
modemtyp kan initieringen av modemet bli fel. Välj
"Hayes-kompatibelt" som modemtyp och "Rockwell" i
kommunikationsprogrammet. Välj "Generiskt klass 1"
och "Rockwell" i fax- eller röstkommunikationsprogram.
Det kan också hända att programmet ber dig att ange
en initieringssträng. Använd AT&F som
initieringssträng.
1. Kontrollera att telefonledningen fungerar som den ska.
Om det är störningar på ledningen fungerar inte
modemet som det ska.
2. Lyssna efter upptagetton, återuppringning eller en
telefonsvarare.
Felsökning och räddningsprocedur
10-15