Kapitel 10. Fejlfinding Af Computerproblemer; Fejlfindingsprogrammer; Brug Af Lenovo Thinkvantage Toolbox; Fejlfinding - Lenovo ThinkPad Edge E420s Brugervejledning

Kapitel 10. Fejlfinding af computerproblemer

Dette afsnit beskriver, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer med computeren. Det indeholder
fejlfindingsskemaer, herunder Fejlfindingsprocedure, Fejlfinding, Retableringsoversigt og Sådan kontakter
du Lenovo.
• "Fejlfindingsprogrammer" på side 121
• "Fejlfinding" på side 121

Fejlfindingsprogrammer

Brug nedenstående fremgangsmåde, hvis du har problemer med computeren.

Brug af Lenovo ThinkVantage Toolbox

Hvis computeren ikke fungerer korrekt, kan du måske finde fejlen ved at teste computerens komponenter
med Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Gør følgende for at starte dette program:
Windows 7:
1. Klik på Start.
2. Flyt markøren til Kontrolpanel, System og sikkerhed og derefter til Lenovo - systemsundhed og

fejlfinding.

Under Windows XP:
1. Klik på Start.
2. Flyt markøren til Alle programmer, ThinkVantage og derefter til Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Hvis Lenovo ThinkVantage Toolbox ikke er installeret på computeren, skal du gå til
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/, klikke på Download Lenovo ThinkVantage Toolbox og følge
anvisningerne på skærmen.
Der er flere oplysninger om dette program i hjælpen til programmet.
Det kan tage nogle minutter eller længere at udføre en test. Du skal sætte tid af til denne test, da den ikke
må afbrydes. Hvis du vil kontakte kundesupportcentret, skal du udskrive testloggen, så du hurtigt kan
informere den tekniker, der hjælper dig.
Fejlfinding
Hvis der er fejl på computeren, vises der normalt en fejlmeddelelse eller en fejlkode, eller der lyder en biplyd,
når du tænder for den. Du retter fejlen ved først at finde beskrivelsen af fejlen i den venstre kolonne. Klik
herefter på beskrivelsen for at få hjælp til fejlfinding.
Læs onlinehjælpen eller den oversigt, som leveres sammen med computeren, for at kontrollere, at
computeren indeholder de funktioner og indstillinger, der beskrives i følgende afsnit.

Computeren reagerer ikke

Udskriv denne vejledning nu, og opbevar den sammen med computeren til senere brug.
© Copyright Lenovo 2011 121