Kapitel 10. Fejlfinding Af Computerproblemer; Analyse Af Problemer; Fejlfinding; Computeren Reagerer Ikke - Lenovo ThinkPad T430 Brugervejledning

Kapitel 10. Fejlfinding af computerproblemer

Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer med computeren.
• "Analyse af problemer" på side 135
• "Fejlfinding" på side 135

Analyse af problemer

Brug programmet Lenovo Solution Center som udgangspunkt til løsning af problemer, du har med
computeren.
Programmet Lenovo Solution Center giver dig mulighed for at fejlfinde og løse computerproblemer. Det
omfatter fejlfindingstest, indsamling af systemoplysninger, sikkerhedsstatus og supportoplysninger samt
råd og tip til at opnå maksimal systemydeevne.
Bemærkninger:
• Programmet Lenovo Solution Center findes kun på modeller, hvor styresystemet Windows 7 er
forudinstalleret. Du kan også downloade det fra http://www.lenovo.com/diagnose.
• Hvis du bruger Windows Vista eller Windows XP, skal du gå til http://www.lenovo.com/diagnose for at få
de nyeste oplysninger vedrørende fejlfinding på din computer.
Programmet Lenovo Solution Center giver dig mulighed for at fejlfinde og løse computerproblemer. Det
omfatter fejlfindingstest, indsamling af systemoplysninger, sikkerhedsstatus og supportoplysninger samt
råd og tip til at opnå maksimal systemydeevne.
Hvis du vil køre programmet Lenovo Solution Center på operativsystemet Windows 7, skal du se "Adgang til
ThinkVantage-programmer" på side 14.
Der er flere oplysninger i hjælpen til Lenovo Solution Center.
Bemærk: Hvis du ikke selv kan isolere og løse problemet, efter du har brugt programmet, skal du gemme
og udskrive de logfiler, som programmet har oprettet. Du skal bruge logfilerne, når du taler med en
Lenovo-tekniker.

Fejlfinding

Hvis der er fejl på computeren, vises der normalt en fejlmeddelelse eller en fejlkode, eller der lyder en biplyd,
når du tænder for den. Du retter fejlen ved først at finde beskrivelsen af fejlen i den venstre kolonne. Klik
herefter på beskrivelsen for at få hjælp til fejlfinding.
Læs onlinehjælpen eller den oversigt, som leveres sammen med computeren, for at kontrollere, at
computeren indeholder de funktioner og indstillinger, der beskrives i følgende afsnit.

Computeren reagerer ikke

Udskriv denne vejledning nu, og opbevar den sammen med computeren til senere brug.
Gør følgende hvis du slet ikke kan bruge computeren (du kan ikke bruge UltraNav-pegeudstyret eller
tastaturet):
1. Tryk på afbryderen, og hold den nede, indtil computeren slukkes. Tryk på afbryderen igen for at tænde
for computeren. Gå til trin 2, hvis computeren ikke kan tændes.
© Copyright Lenovo 2012 135