Lenovo ThinkPad Edge E420s Guia Do Usuário page 155

• Problema: seu computador está conectado a um dispositivo habilitado para Bluetooth, mas você não
consegue usar nenhum dos serviços desse dispositivo.
Solução: certifique-se de que o dispositivo esteja com a conexão de Bluetooth ativada.
1. Clique duas vezes no ícone Meus Locais Bluetooth.
2. Vá para Tarefas do Bluetooth e clique em Visualizar Dispositivos no Intervalo.
Se não conseguir localizar o dispositivo, talvez ele tenha parado de responder. Certifique-se de que ele
está ativado para conexão Bluetooth. Se localizar o dispositivo, conecte-o aos serviços que você deseja.
Se tiver certeza de que o dispositivo está respondendo, desligue o Bluetoothe ligue-o novamente ou
reinicie seu computador. Em seguida, tente reconectá-lo.
• Problema: não é possível receber um cartão de visita do computador conectado.
Solução: verifique se o computador conectado possui o seu próprio aplicativo de cartões de visitas
padrão e se o cartão está pronto para comunicação.
Certifique-se de que as definições de segurança do computador conectado permitem fazer o download
da placa corporativa.
• Problema: não é possível enviar um cartão de visita ao computador conectado.
Solução: verifique o seu computador possui o seu próprio aplicativo de cartões de visitas padrão e se o
cartão está pronto para comunicação.
Certifique-se de que as definições de segurança do computador conectado permitem fazer o upload
da placa corporativa.
• Problema: seu computador está conectado a um computador habilitado para Bluetooth que funciona
como um servidor FTP, mas você não pode ver nenhum arquivo no servidor FTP.
Solução: verifique os arquivos compartilhados recentemente, como a seguir:
1. No menu de Meus Locais de Bluetooth, clique em Visualizar.
2. Clique em Atualizar. O status é atualizado na janela, permitindo a verificação dos arquivos
compartilhados recentemente.
Verifique se a pasta compartilhada no computador conectado contém os arquivos que você está
procurando.
Certifique-se de que as definições de segurança do computador conectado permitem a conexão e a
visualização de arquivos no computador.
• Problema: seu computador está conectado a um computador habilitado para Bluetooth, mas você não
consegue obter acesso à rede.
Solução: certifique-se de que o computador habilitado para Bluetooth esteja conectado a uma rede.
Verifique se o computador conectado foi configurado para compartilhar sua conectividade de rede e se
as definições de segurança permitem a conexão e o estabelecimento de acesso em rede remota.
• Problema: seu computador não consegue conectar-se a um computador habilitado para Bluetooth que
usa aplicativos de porta serial.
Solução: restabeleça uma conexão com o computador habilitado para Bluetooth e tente a conexão
serial novamente.
• Problema: a porta serial Bluetooth foi desconectada automaticamente.
Solução: quando qualquer conexão serial for estabelecida, um temporizador de inatividade será
iniciado. Se nenhum aplicativo abrir a porta, a conexão é encerrada automaticamente. Esta é uma
característica normal da conexão serial e não um defeito. Se você precisar da porta serial do Bluetooth,
basta reconectá-la.
• Problema: a sincronização do PIM falhou com uma mensagem de erro "Falha na sincronização com xxx
(nome do dispositivo Bluetooth). PIM (Personal Information Manager) Interface falhou."
.
Capítulo 10 Solucionando problemas do computador
137