Lenovo ThinkPad Edge 13 page 18

• Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает
необходимо внести в него изменения. Lenovo или уполномоченный
распространитель продукции Lenovo внесут необходимые
технологические изменения (Engineering Changes, или EC), относящиеся к
приобретенным вами аппаратным средствам.
Гарантия не распространяется на:
• Замену или использование частей, произведенных не или не для Lenovo,
или частей, не находящихся на гарантии
Примечание: Все узлы, на которые распространяется гарантия,
содержат 7-символьный идентификатор в формате FRU XXXXXXX.
• Выявление причин неполадок в программных средствах
• Конфигурирование BIOS в процессе установки или обновления
• Изменение, модификация и обновление драйверов устройств
• Установка и обслуживание сетевых операционных систем (NOS)
• Установка и обслуживание приложений
Чтобы определить, находится ли компьютер на гарантии или
узнать когда истекает гарантийный срок, откройте веб-страницу
http://www.lenovo.com/support, щелкните Warranty (Гарантия) и следуйте
инструкциям на экране.
Положения и условия Ограниченной гарантии Lenovo, действующие для
вашего аппаратного продукта Lenovo, см. в главе 3 "Информация о
гарантии" документа Руководство по технике безопасности и гарантии.
Когда будете звонить, постарайтесь быть рядом с компьютером на тот
случай, если, пытаясь помочь вам устранить неполадку, представитель
службы технической поддержки попросит вас выполнить какие-то
действия. Прежде чем звонить, обязательно загрузите самые последние
драйверы и системные обновления, проведите диагностику и запишите всю
информацию. Обращаясь за техническими консультациями, пожалуйста,
имейте под рукой следующую информацию:
• Тип и модель компьютера
• Серийные номера компьютера, монитора и прочих компонентов, а также
свидетельство о законности их приобретения
• Описание неполадки
• Точный текст всех полученных сообщений об ошибках
• Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Номера телефонов центров поддержки клиентов приводятся в этом
руководстве в разделе "Список телефонов в разных странах мира" на
странице 5.
4
Руководство по обслуживанию и по устранению неполадок