Hoofdstuk 3. Hulp, service en aanvullende informatie
Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of als u meer informa-
tie wilt over IBM-producten, kunt u allerlei informatiebronnen van IBM raad-
plegen.
Er zijn bijvoorbeeld IBM-pagina's beschikbaar op Internet waarop u informatie
kunt vinden over IBM-producten en -services. Hier vindt u de nieuwste techni-
sche informatie en u kunt van deze pagina's ook stuurprogramma's en updates
downloaden. Hieonder volen een aantal van deze pagina's:
http://www.ibm.com
http://www.ibm.com/pc
http://www.ibm.com/pc/support
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc IBM Commercial Desktop PCs (U.S.)
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
Op deze pagina's kunt u de website voor uw land kiezen.
Ook kunt u informatie vinden in bulletin boards en online services. Ten slotte
kunt u per fax of telefonisch om informatie vragen. In dit gedeelte leest u meer
over deze informatiebronnen.
Services en telefoonnummers kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd.
Service en ondersteuning
Als eerste koper van een IBM-hardwareproduct komt u in aanmerking voor
uitgebreide service en ondersteuning. Gedurende de garantieperiode van het
IBM-hardwareproduct kunt u het IBM Personal Computer HelpCenter bellen
voor assistentie, zoals gedefinieerd in de IBM-garantiebepalingen. Zie "Telefo-
nisch hulp inroepen" in dit hoofdstuk voor telefoonnummers.
De volgende services zijn beschikbaar gedurende de garantieperiode:
© Copyright IBM Corp. 2000
Centrale IBM-homepage
IBM Personal Computing
IBM Personal Computing Support
IBM IntelliStation Workstations (U.S.)
Options by IBM (U.S.)
IBM Netfinity Servers (V.S.)
13