v Instalacija i odr avanje aplikativnih programa
Pogledajte jamstvo za va IBM hardver radi potpunog obja njenja uvjeta IBM jamstva.
Sa uvajte dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku.
U SAD i Kanadi su ove usluge dostupne 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. U Ujedinjenom
Kraljevstvu, ove usluge su dostupne od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 18:00.
Bilje ka: Vrijeme odgovora e zavisiti o broju i kompleksnosti dolaze ih poziva.
Ako je mogu e, budite uz ra unalo kad nazivate. Molimo pripremite sljede e
informacije:
v Tip i model stroja
v Serijske brojeve va ih IBM hardverskih proizvoda
v Opis problema
v To an tekst poruka o gre kama
v Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera
Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Za a urne telefonske
brojeve oti ite na http://www.ibm.com/pc/support i kliknite HelpCenter Phone List.
17
Poglavlje 3. Dobivanje informacija, pomo i i servisa