Assistance Technique - HP s3700f - Pavilion - Slimline Support Manual

Quicken Basic — Intuit
1-900-555-4688
http://www.intuit.com
MSN
1-800-386-5550
http://support.msn.com
NetZero
1-800-638-9376 (1-800-NETZERO)
http://netzero.net
Symantec — Sécurité Internet Norton
http://www.symantec.com/techsupp

Assistance technique

HP Total Care
Le service clientèle HP Total Care propose une assistance
rapide, conviviale et efficace pour tous vos produits HP.
Si vous avez une question ou si un problème survient, nous
offrons un service complet et diverses possibilités d'assistance,
24 heures sur 24, pour répondre à vos besoins. Utilisez le
Centre d'aide et de support de votre ordinateur pour obtenir
rapidement des solutions aux problèmes rencontrés. Pour en
savoir plus sur les options d'assistance et les services offerts,
sous ou hors garantie, consultez le site :
http://www.hp.com/go/totalcare
Ou
http://www.hp.ca/totalcare (Canada)
À quel moment devrais-je faire
appel au service clientèle
HP Total Care ?
Lorsque ni le Centre d'aide et de support, ni les autres
outils d'assistance de votre ordinateur n'ont pu cerner le
problème et vous aider à le régler.
Vous n'avez pas accès à Internet ou vous ne pouvez pas
vous connecter au site Web d'assistance technique HP
pour discuter avec un spécialiste qualifié.
Il y a des dommages évidents ou un bris mécanique sur
votre produit le rendant inutilisable.
Des représentants HP qualifiés vous apporteront leur
expertise tous les jours, 24 heures sur 24, en anglais, en
espagnol (É.-U. seulement) et en français (Canada
seulement). Vous pouvez les joindre au numéro suivant :
HP : 1-800-474-6836 (1-800-HP invent)
Compaq : 1-800-652-6672 (1-800-OK-Compaq)
REMARQUE : Les options d'assistance, la disponibilité, les
horaires et les langues proposées varient suivant les produits,
le pays ou la région, et sont sous réserve de modification.
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Possibilités d'assistance HP Total
Care pour les équipements hors
garantie
Après l'expiration de votre garantie, HP vous offre encore
diverses possibilités d'assistance et de service après-vente.
Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez
des É.-U. ou du Canada, composez :
HP : 1-800-474-6836 (1-800-HP invent)
Compaq : 1-800-652-6672 (1-800-OK-Compaq)
1-time technical support, $49.99* USD (Can $39.99*)
per call.
1-year unlimited technical support, $99* USD
(Can $69.99*).
*Les prix sont sous réserve de modification sans préavis et
peuvent varier selon votre produit.
Ces frais seront facturés sur votre carte Visa ou MasterCard.
Protégez votre investissement
Protégez votre investissement en souscrivant à notre
Prolongation de service HP Total Care. HP Total Care vous
donne une tranquillité d'esprit totale, et vous permet de tirer le
maximum de bénéfices de votre investissement ! La couverture
entre en vigueur à la date d'achat du produit, et vous devez
souscrire au plan de garantie pendant les deux premières
années de votre achat). La couverture du matériel sera définie
lors de votre tout premier appel à un représentant du service
d'assistance HP, selon les résultats obtenus par les
programmes d'auto-vérification que vous devrez exécuter.
Pour plus d'informations, veuillez visiter le site :
http://www.hp.com/go/totalcare (U.S. only)
Ou appelez le :
1-866-234-1377
Ou
http://www.hp.ca/totalcare (Canada only)
Ou appelez le :
1-877-231-4351
Recycle — HP Planet Partners
La société HP est très soucieuse de la protection de
l'environnement et dirige un programme, Planet Partners,
visant à récupérer vos vieux produits pour les recycler. HP
vous aidera à recycler votre ancien téléviseur, même s'il n'est
pas de marque HP. Nous acceptons toutes les marques et tous
les modèles. Visitez notre site Web et vous verrez comment il
est facile de recycler : http://www.hp.com/recycle
Les informations contenues dans le présent document
peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
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