Muut Palvelut; Lisäpalvelujen Hankinta - IBM NetVista A21 Quick Reference Manual

Muut palvelut

Joissakin IBM:n tietokonemalleissa voit IBM Update Connector -ohjelman
avulla muodostaa HelpCenter-tukikeskukseen modeemiyhteyden. Ohjelman
avulla voit noutaa päivityksiä tietokoneen mukana toimitettaviin ohjelmiin IBM
Update Connector -palvelusta.
Jotkin tietokonemallit voi rekisteröidä kansainvälisen takuun piiriin. Tällöin
saat kansainvälisen takuutodistuksen, joka pätee kaikkialla, missä IBM tai
IBM-jälleenmyyjät myyvät tai huoltavat IBM-tuotteita.
Saat lisätietoja rekisteröinnistä ja voit rekisteröidä koneesi soittamalla johonkin
seuraavista kansainvälisen takuupalvelun (International Warranty Service)
toimipisteiden numeroista:
v Yhdysvallat ja Kanada: 1 800 497 7426.
v Eurooppa: 44 1475 893 638 (Greenock, Iso-Britannia).
v Australia ja Uusi-Seelanti: 61 2 9354 4171.
v Muut maat: ota yhteys IBM-jälleenmyyjään tai -myyntineuvottelijaan.
IBM:n Integrated Technology Services -palvelu sisältää laajan valikoiman
tietotekniikan tukipalveluita sekä toteutus- ja hallintapalveluita. Lisätietoja
näistä palveluista on Integrated Technology Services -sivustossa osoitteessa
http://www.ibm.com/services/its/.
Teknistä tukea esiasennetun Microsoft Windows -ohjelman Service Pack
-päivityspakkausten asennukseen ja niihin liittyviä lisätietoja on Microsoft
Product Support Services -sivustossa osoitteessa
http://support.microsoft.com/directory/. Voit myös ottaa yhteyden IBM:n
HelpCenter-tukikeskukseen. Palveluista saatetaan periä maksu.
Lisäpalvelujen hankinta
Takuuaikana ja sen jälkeen voit hankkia maksullisia lisäpalveluja, kuten
tukipalvelun IBM:n ja muun valmistajan laitteistolle, käyttöjärjestelmille sekä
sovellusohjelmille, tukipalvelun lähiverkon asennukselle ja kokoonpanon
määritykselle, laitteiston laajennetun tai jatketun korjauspalvelun tai
mukautetun asennuspalvelun. Palvelujen saatavuus ja nimet saattavat vaihdella
maittain.
Lisätietoja näistä palveluista on näyttökirjoissa.
28
Pikaopas