Problemas De Software; Portas E Conectores - Lenovo ThinkPad L420 Manual De Utilizador

Problemas de software

• Problema: Uma aplicação não é executada correctamente.
Solução: Certifique-se de que o problema não está a ser causado pela aplicação.
Verifique se o computador cumpre os requisitos mínimos de memória para executar a aplicação. Consulte
os manuais fornecidos com a aplicação.
Verifique o seguinte:
– A aplicação foi concebida para funcionar com o sistema operativo executado.
– Outras aplicações são executadas correctamente no computador.
– Os controladores de dispositivo necessários estão instalados.
– A aplicação funciona quando é executada noutro computador.
Se for apresentada uma mensagem de erro enquanto utiliza o programa de aplicação, consulte os
manuais fornecidos com a aplicação.
Se a aplicação ainda não for correctamente executada, contacte o local de compra ou um representante
de vendas para obter ajuda.

Portas e conectores

Os problemas mais comuns relacionados com portas e conectores são os seguintes:
Problemas de USB
• Problema: Um dispositivo ligado ao conector USB não funciona.
Solução: Abra a janela Gestor de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do dispositivo USB
está correcta, e de que a atribuição dos recursos do computador e a instalação do controlador de
dispositivo estão correctas.
No Windows 7 e Windows Vista:
1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo.
2. Faça clique em Hardware e Som (Hardware and Sound).
3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou
confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação.
No Windows XP:
1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo.
2. Faça clique em Performance and Maintenance e faça clique em System.
3. Faça clique no separador Hardware e faça clique no botão Device Manager.
Consulte o tópico Diagnosticar problemas e execute o Lenovo ThinkVantage Toolbox para fazer um
teste de diagnóstico do conector USB.
Problema de uma base de expansão ou replicador de portas
• Problema: O computador não é iniciado ao tentar ligá-lo, e não responde ao tentar retomar o
funcionamento.
Solução: Certifique-se de que:
– O transformador está ligado ao replicador de portas.
– O computador está ligado com firmeza ao replicador de portas.
• Problema: Algumas funções do replicador de portas não funcionam.
Solução: Certifique-se de que:
– O transformador está ligado ao replicador de portas.
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