Resolvendo Problemas De Recuperação - Lenovo ThinkPad L420 Guia Do Usuário

1. Ligue seu computador.
2. Use o Windows Explorer ou Computador (no Windows XP, Meu Computador) para exibir a estrutura de
diretórios da sua unidade de disco rígido.
3. Abra a pasta C:\SWTOOLS.
4. Abra a pasta APPS. Dentro dela há várias subpastas nomeadas para os vários aplicativos pré-instalados.
5. Abra a subpasta para o aplicativo que está reinstalando.
6. Clique duas vezes em Setup e siga as instruções na tela para reinstalar o programa.
Reinstalando drivers de dispositivo pré-instalados
Atenção: Ao reinstalar os drivers de dispositivo, você altera a configuração atual de seu computador.
Reinstale os drivers de dispositivo apenas quando necessário para corrigir um problema no computador.
Para reinstalar um driver de dispositivo em um dispositivo instalado de fábrica, faça o seguinte:
1. Ligue seu computador.
2. Use o Windows Explorer ou Computador (no Windows XP, Meu Computador) para exibir a estrutura de
diretórios da unidade de disco rígido.
3. Abra a pasta C:\SWTOOLS.
4. Abra a pasta DRIVERS. Dentro da pasta DRIVERS há várias subpastas nomeadas para os diversos
dispositivos instalados no computador (por exemplo, AUDIO e VIDEO etc.).
5. Abra a subpasta para o dispositivo.
6. Reinstale o driver de dispositivo executando um dos seguintes métodos:
• Na subpasta do dispositivo, procure um arquivo de texto (um arquivo com a extensão .txt). O arquivo
de texto contém informações sobre como reinstalar esse driver de dispositivo.
-OU-
• Se a subpasta do dispositivo contiver um arquivo de informações de configuração (com a extensão
.inf), você poderá utilizar o programa Adicionar Novo Hardware (localizado no Painel de Controle
do Windows) para reinstalar o driver do dispositivo. Nem todos os drivers de dispositivo podem
ser reinstalados utilizando esse programa. No programa Adicionar Novo Hardware, quando o driver
do dispositivo que você deseja instalar for solicitado, clique em Com Disco e em Procurar. Em
seguida, selecione o arquivo do driver de dispositivo na subpasta do dispositivo.
-OU-
• Na subpasta do dispositivo, procure o arquivo de aplicativo (um arquivo com a extensão .exe). Dê
um clique duplo no arquivo e siga as instruções na tela.
Atenção: Se você precisar de drivers de dispositivo atualizados, não baixe-os do Web site Windows
Update. Obtenha-os com a Lenovo. Para obter informações adicionais, consulte Assegurando-se de que os
drivers estejam atualizados.
Resolvendo problemas de recuperação
Caso não consiga acessar a área de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente Windows, execute um
dos seguintes procedimentos:
• Use uma mídia de resgate para iniciar a área de trabalho do Rescue and Recovery. Consulte o "Usando
uma mídia de resgate" na página 88.
• Use uma mídia de recuperação se todos os outros métodos de recuperação tiverem falhado e for
necessário restaurar as configurações padrão de fábrica da unidade de disco rígido. Consulte o "Usando
mídias de recuperação" na página 84.
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Capítulo 5 Visão Geral da Recuperação
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