Accessing your online User Guide ......2 Gateway contact information ......3 Gateway model and serial number .
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Contents System key combinations ......25 Using the optional fingerprint reader ....29 Running the TouchStrip Tutorial .
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Viewing the display on a projector, monitor, or television .62 Adjusting the display properties ..... 64 Using the projector or monitor for a presentation ..65 Chapter 5: Managing Power .
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Contents Recovering your system ....... 88 Recovering pre-installed software and drivers ..89 Using Microsoft System Restore .
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Telephone support ........136 Before calling Gateway Customer Care ....136 Appendix A: Legal Information.
CHAPTER1 About This Reference • About this guide • Accessing your online User Guide • Gateway contact information • Microsoft Certificate of Authenticity • For more information...
CHAPTER 1: About This Reference About this guide This guide includes information and maintenance instructions that are specific to your model of Gateway notebook. For all other notebook information, see your online User Guide. Accessing your online User Guide In addition to this guide, your online User Guide has been included on your hard drive.
Gateway model and serial number The label on the bottom of your notebook contains information that identifies your notebook model and its features. Gateway Customer Care will need this information if you call for assistance.
CHAPTER 1: About This Reference For more information For more information about your notebook, visit Gateway’s Support page at www.gateway.com or the Web address shown on your notebook’s label. The Support page also has links to additional Gateway documentation and detailed specifications.
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Front Wireless network switch Power indicator LCD panel release latch Battery charge indicator Component Icon Description Power indicator LED on - Notebook is on. LED blinking - Notebook is in Sleep or Hybrid Sleep mode. LED off - Notebook is off.
Left Kensington lock slot Ventilation fan USB ports DVD drive Component Icon Description Kensington™ Secure your notebook to an object by lock slot connecting a Kensington cable lock to this slot. USB ports Plug USB devices (such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or mouse) into these ports.
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Right IEEE 1394 port Memory card reader Express Card slot Monitor port Ethernet jack eSATA jack Headphone jack USB port HDMI out jack Microphone jack Component Icon Description Memory card Insert a memory card from a digital camera, reader MP3 player, PDA, or cellular telephone into the memory card reader.
Component Icon Description HDMI out jack HDMI Plug an HDMI device, such as a high definition (optional) television, into this optional jack. For more information, see “Viewing the display on a projector, monitor, or television” on page eSATA jack...
“Changing the battery” on page Customer Includes the Customer Care contact information. For Care label more information, see “Gateway contact information” on page Hard drive The hard drive(s) is (are) located in this bay. For more information, see “Setting up an optional RAID” on page 52 “Replacing a hard drive kit”...
Keyboard area Multimedia panel Power button Speaker Speaker Keyboard Status indicators Touchpad Fingerprint reader Component Icon Description Keyboard Provides all the features of a full-sized, computer keyboard. For more information, see “Using the keyboard” on page Speakers Provide audio output when headphones or amplified speakers are not plugged in.
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Component Icon Description Fingerprint Provides enhanced security. For more information, see reader “Using the optional fingerprint reader” on page (optional) Status Inform you when a drive is in use or when a button has indicators been pressed that affects how the keyboard is used.
CHAPTER3 Setting Up and Getting Started • Working safely and comfortably • Connecting the AC adapter • Connecting the optional dial-up modem • Connecting to a broadband modem or network • Starting your notebook • Turning off your notebook • Restarting (rebooting) your notebook •...
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Working safely and comfortably Before using your notebook, follow these general guidelines for setting up a safe and comfortable work area and avoiding discomfort and strain: • Keep hands and arms parallel to the floor. •...
Setting up your computer desk and chair When you are setting up your computer desk and chair, make sure that the desk is the appropriate height and the chair helps you maintain good posture. • Select a flat surface for your computer desk.
Make sure that you use the AC adapter that came with your notebook or one of the same type purchased from Gateway. Replace the power cord if it becomes damaged. The replacement cord must be of the same type and voltage rating as the original cord or your notebook may be damaged.
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AC power until the battery charge indicator turns blue. Important If the battery charge indicator does not turn blue after three hours, contact Gateway Customer Care at the location shown on the Customer Care label. For more information, see “Gateway contact information” on page...
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Protecting from power source problems During a power surge, the voltage level of electricity coming into your notebook can increase to levels far above normal levels and cause data loss or system damage. Protect your notebook and peripheral devices by connecting them to a surge protector, which absorbs voltage surges and prevents them from reaching your notebook.
Connecting the optional dial-up modem Your notebook may have a built-in 56K modem that you can use to connect to a standard telephone line. Warning To reduce the risk of fire, use only No. 26 AWG or larger (for example, No.
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Press the power button located above the keyboard. Power button For more information about changing the power button mode, “Changing advanced settings” on page If you are starting your notebook for the first time, follow the on-screen instructions to select the language and time zone and to create your first user account.
Waking up your notebook When you have not used your notebook for several minutes or if you close the LCD panel without turning off your notebook, it may enter a power-saving mode called Sleep. While in Sleep mode, the power indicator flashes. If your notebook is in Sleep mode, press the power button to “wake”...
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To turn off your notebook: • Click (Start), click the arrow next to the lock icon, then click Shut Down. The notebook turns off. Important If for some reason you cannot use the Shut Down option in Windows to turn off your notebook, press and hold the power button for about five seconds, then release it.
Using the status indicators Important If none of the indicators are on, you may need to press F +F1 to toggle the status indicators on. Status indicators inform you when a drive is being used or when a button has been pressed that affects how the keyboard is used.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Using the keyboard Your notebook features a full-size keyboard that functions the same as a desktop computer keyboard. Many of the keys have been assigned alternate functions, including shortcut keys for Windows and function keys for specific system operations. Function keys/ System keys Navigation keys Numeric...
Key type Icon Description Navigation keys Press these keys to move the cursor to the beginning of a line, to the end of a line, up the page, down the page, to the beginning of a document, or to the end of a document.
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Press and hold To... , then press this system key... Toggle the status indicators on or off. For more information, see “Using the status indicators” on page Turn the optional IEEE 802.11 wireless network radio on or off.
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Press and hold To... , then press this system key... Turn the optional Bluetooth radio on or off. Warning: Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane.
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Press and hold To... , then press this system key... Increase the brightness of the display. Decrease the brightness of the display. Increase volume. For more information, see “Adjusting the volume” on page Decrease volume.
Using the optional fingerprint reader Your notebook may include a fingerprint reader that provides enhanced security and convenience. The fingerprint reader is located between the left and right touchpad buttons. Features include: • Secure logon to Windows and fast user switching between user accounts •...
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Enrolling your fingerprints Before you can use the features of the fingerprint reader, you must enroll your fingerprints so your notebook can identify you. To enroll your fingerprints: Click (Start), , Protector Suite QL, then All Programs click User Enrollment.
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If you want to run the TouchStrip Tutorial, leave the Run interactive tutorial check box selected, then click Next. The TouchStrip Tutorial runs. After you have completed the tutorial, the Enrollment screen appears. -OR- If you do not want to run the TouchStrip Tutorial, click to uncheck the Run interactive tutorial check box, then click Next.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Swipe your finger. A sample will be created and is indicated by a fingerprint icon in one of the circles. Repeat step two more times, then click Next. The Advanced Security screen appears. Type a password in the Backup password box, type the same password in the Retype password box, then click Next.
To use the Fingerprint Control Center: Click (Start), , Protector Suite QL, then All Programs click Control Center. The Fingerprint Control Center opens. If you are logged into the notebook with administrator privileges, click Elevate administrative privileges for user so you can make changes to the settings.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To create a registration for a Web site: Go to the Web site using your Internet browser. Log in using your user name and password. Swipe your already enrolled finger over the sensor. The fingerprint reader menu opens.
Using the EZ Pad touchpad The EZ Pad™ consists of a touchpad, two buttons, and a scroll zone. Scroll zone Touchpad Left button Right button When you move your finger on the touchpad, the pointer (arrow) on the screen moves in the same direction. You can use the scroll zone to scroll through documents.
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started You can use the EZ-Pad left and right buttons below the touchpad to select objects. You can attach a mouse to the notebook using a USB port. You do not need to shut down the notebook to connect a USB mouse. For instructions on how to adjust the double-click speed, pointer speed, right-hand or left-hand configuration, and other touchpad settings, see “Changing the mouse, touchpad, or pointing device settings”...
To... Do this... Access a Position the shortcut pointer over the menu or find object. Quickly more press and release information the right button about an once. This action object on the is called screen. right-clicking. Move an Position the...
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Button Description Windows Hotstart—Turns on the notebook (if turned off) and opens Media Center (Windows Vista Home Premium or Windows Vista Ultimate) or Windows Media Player (Windows Vista Home Basic). Important: You can use this button if the notebook is turned on, turned off, or in Sleep or Hibernate mode.
Using the optional webcam You can use the optional webcam with many of the available Internet chat programs to add video and audio to your chat session. In addition, by using the software included with the webcam, you can take pictures or create video clips.
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To use the webcam: Click (Start), All Programs, Camera Assistant Software, then click Camera Assistant Software. The Camera Assistant Toolbar opens. -OR- Right-click (Camera assistant software) on the taskbar, then click Show Toolbar. The Camera Assistant Toolbar opens.
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Click (Start camera). The Camera Assistant opens. Click one of the following: Button Icon Description Snapshot Take a picture of what is currently in the preview screen. Video Create a video recording. recording Audio Create an audio recording. recording...
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started For more information about using the webcam, click in the Camera Assistant Toolbar or click (Functions), then click Help in the Camera Assistant. For more information about using the webcam while using an Internet chat service, see the help for that service.
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To adjust the overall volume level using hardware controls: • If you are using external speakers, turn the knob on the front of the speakers. -OR- Use the mute and volume control buttons on the keyboard. For more information, see “System key...
Click in the top-right corner of the window to close it. Turning your wireless radio on or off Your Gateway notebook may have a factory-installed wireless radio. Warning Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane.
IEEE 802.11 wireless network radio Your notebook may have an IEEE 802.11 radio for accessing the Internet through a wireless access point or communicating with other computers on a wireless Ethernet network. To turn the wireless IEEE 802.11 radio on: Enable the wireless IEEE 802.11 radio by sliding the...
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Disabling the wireless IEEE 802.11 radio You should disable the wireless IEEE 802.11 radio while traveling by airplane to prevent it from being accidently turned on while in flight. To disable the wireless IEEE 802.11 radio: •...
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To turn the Bluetooth radio off: • Press F + F6. For more information about using your notebook on a Bluetooth Personal Area Network, see “Bluetooth Networking” in your online User Guide Help For more information about Bluetooth, click Start, then click Help and Support.
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CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started...
CHAPTER4 Using Drives and Accessories • Using the DVD drive • Setting up an optional RAID • Using the memory card reader • Using an Express Card • Installing a printer or other peripheral device • Viewing the display on a projector, monitor, or television...
You can use your notebook to enjoy a wide variety of multimedia features. Identifying drive types Your Gateway notebook may contain one of the following drive types. Look on the front of the drive for one or more of the following logos:...
Using a DVD drive Important Prerecorded DVDs and DVD drives contain regional codes that help control DVD title exports and help reduce illegal disc distribution. To be able to play a prerecorded DVD, the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code must match.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Your notebook must be turned on to remove CDs and DVDs using this method. If you do not want to turn on your notebook, manually eject the disc by inserting an opened paper clip into the manual eject hole. Setting up an optional RAID About RAID RAID (Redundant Array of Inexpensive/ Independent Disks) lets...
How it makes file storage cheaper Because RAID 0 lets your notebook see multiple hard drives as a single drive, you can install two lower capacity (less expensive) drives and have the same single-drive storage simplicity and capacity as a larger, more expensive hard drive.
RAID before your notebook can use it. To enable RAID on your notebook: Start (or restart) your notebook. As soon as your notebook turns on and the Gateway logo appears on the screen, press F2. The BIOS Setup utility opens.
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To configure RAID: Start (or restart) your notebook. During startup, the RAID option screen appears. (Number and specifications of your drives may vary from the example.) While the RAID option screen is open, press C . The Matrix Storage Manager opens.
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CHAPTER 4: Using Drives and Accessories • Strip Size—If you have selected RAID 0 select the strip (stripe) value for the array, then press E NTER Defaults: 218 KB for RAID 0. We recommend accepting the default strip value. • Capacity—Type the volume (virtual hard drive) capacity, or use the default capacity, then press .
Type Y to confirm the drive reset. Getting help For more information on RAID concepts, configuration, and maintenance, search for RAID FAQ information on the Gateway Technical Support Web site (www.gateway.com) and the Intel Support & Downloads Web site (support.intel.com).
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Turn on your notebook. Important For more information about using your eSATA hard drive, see your drive’s documentation. Using the memory card reader You can use memory cards to transfer pictures from a digital camera to your notebook.
Using a memory card To access a file on a memory card: Click (Start), then click Computer. Double-click the drive letter (for example, the E: drive), then double-click the file name. Removing a memory card Important Do not use the remove hardware icon in the taskbar to remove the memory card.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories To remove an Express Card: Turn off your notebook, then go to step 5. -OR- Double-click the remove hardware icon in the taskbar. The Safely Remove Hardware dialog box opens. Important If the remove hardware icon does not appear on the taskbar, click the show hidden icons button.
Connecting a USB device Your notebook has USB ports for connecting devices such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or mouse. Important USB devices may have special installation instructions. See your USB device’s installation guide.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories To connect your IEEE 1394 device to your notebook: Connect one end of the IEEE 1394 cable to your IEEE 1394 device. Connect the other end of the cable to the optional IEEE 1394 port on your notebook.
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Plug the other end of the VGA cable into the monitor port on your notebook. -OR- Plug the other end of the HDMI cable into the optional HDMI port on your notebook. Turn on your notebook. Plug the projector’s, monitor’s, or television’s power cord into an AC power source and turn it on.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Adjusting the display properties If the image on the projector, monitor, or television does not appear correctly, or if you want to use the display as an extension of your notebook desktop, you should adjust the display properties.
To use the monitor, projector, or television as an extension of your desktop (increasing the size of your Windows desktop), click to select the check box for Extend my Windows desktop onto this monitor. You can click and drag the “2” monitor icon to position it the same way the physical monitor is arranged on your desk.
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CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Adjust properties such as Turn off screen saver and Set the volume to if necessary. Click OK. Click Turn on to turn on the presentation settings. When you are finished giving the presentation, click Turn off to return to your standard notebook settings.
CHAPTER5 Managing Power • Monitoring the battery charge • Recharging the battery • Changing the battery • Recalibrating the battery • Extending battery life • Changing notebook power settings...
CHAPTER 5: Managing Power Monitoring the battery charge Your new Gateway notebook is designed to provide an exceptional balance of performance and portability. Your notebook uses the latest chipset and mobile processor technologies to manage the processor speed and power consumption for a greater battery life experience.
Warning Danger of explosion if battery is incorrectly replaced. Replace only with a battery specifically manufactured for your Gateway notebook. Discard used batteries according to local hazardous material regulations. The battery used in this device may present a fire or chemical burn hazard if mishandled.
Important If, after completing this procedure, the battery charge indicator still does not show an accurate charge, contact Gateway Customer Care at the location shown on the Customer Care label. For more information, see “Gateway contact information” on page...
Extending battery life Maximizing battery performance To get maximum performance from your notebook battery, we recommend that you initially condition (fully charge and discharge) your new battery a few times during the first several weeks of use, to let it reach its maximum rated capacity.
CHAPTER 5: Managing Power • Copy programs from CDs or DVDs to the hard drive so you do not use battery power by running optical drives. • Use the CD or DVD drive only when necessary. This drive uses a large amount of power. •...
• Hybrid Sleep - while your notebook is in Hybrid Sleep mode, it switches to a low power state where devices, such as the display and drives, turn off similar to Sleep mode. The notebook also writes all current memory (RAM) information to the hard drive similar to Hibernate mode.
CHAPTER 5: Managing Power Changing notebook power settings You can change the function of your notebook’s power button, Sleep system key, and power-saving timers by changing power settings on your notebook. You can customize power settings from the Windows Mobility Center by selecting power plans and adjusting advanced power settings.
Click (Change power settings). The Select a power plan window opens. Select the power plan you want to use. - OR - Click Change plan settings, modify the power plan you selected, then click Save changes. Help For more information about changing the power plan, click Start, then click Help and Support.
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CHAPTER 5: Managing Power Click (Change power settings). The Select a power plan window opens. Click a setting on the left side of the screen that you want to change. The top three settings are not tied to a power plan.
CHAPTER6 Traveling with Your Notebook • Packing your notebook • Traveling by air • Dial-up modem • Radio frequency wireless connections • Files • Security • Power • Additional tips...
CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook Packing your notebook • Remove all discs, Express Cards, peripheral devices, and cables. Remember to pack those you will need while traveling. • Pack your notebook securely into a briefcase or hand-carried luggage, and keep it separate from toiletries, liquids, and food.
Radio frequency wireless connections Important If your notebook came equipped with an internal embedded wireless device, see “Legal Information” on page 139 for general wireless regulatory guidelines. • Every country has different restrictions on the use of wireless devices. If your notebook is equipped with a...
The password feature is very secure, with no easy way to recover a forgotten password. If you forget your password, you must return your notebook to Gateway for service. To create a startup password: Restart your notebook. As soon as you see a startup screen, press F2.
Highlight Enabled, then press E NTER Open the Exit menu, highlight Exit Saving Changes, then press E NTER When you start your notebook, you are prompted to enter the user password you set in step 3. • Review the information in “Protecting your notebook” in your online User Guide.
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Take your recovery discs in case you need to install an additional driver or software. You can create a Drivers and Applications Recovery disc using the Gateway Recovery Center. For more information, see “Preparing for software and device driver recovery” on page...
CHAPTER7 Maintaining Your Notebook • Caring for your notebook • Cleaning your notebook • Maintaining the battery • Cleaning CDs or DVDs • Overclocking the processor • Recovering your system...
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Caring for your notebook To extend the life of your notebook: • Be careful not to bump or drop your notebook, and do not put any objects on top of it. The case, although strong, is not made to support extra weight. •...
• Cotton swabs • A CD or DVD drive cleaning kit Cleaning the exterior Warning When you shut down your notebook, the power turns off, but some electrical current still flows through your notebook. To avoid possible injury from electrical shock, unplug the power cord, modem cable, and network cable from the wall outlets and remove the battery.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Maintaining the battery The life span of a notebook battery is about 1.5 to 3 years, under normal conditions. As the battery begins to die, you will have to recharge the battery more frequently because it cannot hold a full charge.
Consider removing the battery from your notebook when running on fixed power. However, remember that when you have removed the battery from your notebook while using it with an electrical outlet, the automatic battery charger no longer keeps the battery charged.
Problem solving may also involve re-installing some or all of the notebook’s software (also called recovering or restoring your system). Gateway provides everything you need to recover your system under most conditions. Caution To prepare your notebook for additional system recovery options, you should create a set of software and driver recovery discs as soon as possible.
You can recover pre-installed software and drivers from a set of recovery discs (you must create the discs) or by using Gateway Recovery Center. Preparing for software and device driver recovery You can usually recover your pre-installed software and drivers from your hard drive.
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To create discs for recovering pre-installed software and drivers: Click (Start), All Programs, Gateway Recovery Center, then click Gateway Recovery Center. The Gateway Recovery Center opens. Click Applications and drivers external media, then click Next. The What would you like to do? dialog box opens.
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Important If you have recently reinstalled Windows or installed a new hard drive, and your Start menu does not contain Gateway Recovery Center as an option, you must recover your software and drivers using software and driver recovery discs you have created. For instructions, see “Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs”...
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CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook To recover software that was pre-installed, click Programs, then click Application recovery. - OR - To recover device drivers that were pre-installed, click Hardware, then click Device driver recovery. Click the software or driver you want to recover, then click Next.
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Insert a software and driver recovery disc into the CD or DVD drive. If an AutoPlay dialog box appears, click Run Grc_Vista.exe. If an AutoPlay dialog box does not appear and Gateway Recovery Center does not start, open Computer and double-click the file Grc_Vista.exe on the disc. The Gateway Recovery...
Click Next. If the software or driver is not shown on the list and you have a multiple-disc set of recovery discs, close Gateway Recovery Center and try another disc. Using Microsoft System Restore Microsoft System Restore periodically takes “snapshots” of your system settings and saves them as restore points.
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Windows automatically creates an additional restore point each day, and also each time you install software or device drivers. You can also create a restore point manually. For instructions, see “Manually creating a restore point” on page Help For more information about using Microsoft System Restore, click Start, then click Help and Support.
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CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Click the restore point you want, click Next, then click Finish. A confirmation message box appears. Click Yes. Your system is restored using the restore point you specified. This process may take several minutes, and may restart your notebook. Manually creating a restore point To manually create a restore point: Click...
To delete everything on your hard drive and re-install all factory software: If you can still run Windows: Click (Start), All Programs, Gateway Recovery Center, then click Gateway Recovery Center. The Gateway Recovery Center opens. Click Recovery, then click Next. Your notebook restarts. If you cannot run Windows: Turn on or restart your notebook.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook To perform a recovery with data backup (recommended), click Recovery with automatic data backup, then click Next. Important Before your hard drive is recovered, your personal files and folders will be automatically backed up to c:\backup. - OR - To perform a full factory recovery without data backup, click Full factory recovery, then click Next.
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When the prompt “Press any key to boot from CD or DVD” appears, press any key on your keyboard. A list of valid boot devices appears. Press the arrow keys to select the drive containing the Windows DVD, then press E...
CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Preventing static electricity discharge Warning To avoid exposure to dangerous electrical voltages and moving parts, turn off your notebook, unplug the power cord, modem cable, and network cable, and remove the battery before opening the case. Warning To prevent risk of electric shock, do not insert any object into the vent holes of the notebook.
Adding or replacing memory modules Important Use only memory modules designed for your Gateway notebook. Tools You need a small Phillips screwdriver to replace memory modules. Your notebook uses memory modules called SO-DIMMs (Small Outline Dual Inline Memory Modules). The modules are available in various capacities and any module can be placed in any slot.
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CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Loosen the memory bay cover screws (these screws cannot be removed). Screw Screw Screw Screw Screw Use the thumb notch to lift the memory bay cover, then remove it. Be careful not to break off the tabs located on the end of the cover opposite the thumb notch.
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Pull the memory module out of the slot. Hold the new or replacement module at a 30-degree angle and press it into the empty memory slot. This module is keyed so it can only be inserted in one direction. If the module does not fit, make sure that the notch in the module lines up with the tab in the memory bay.
Hard drive bay To replace the hard drive kit: Create a Drivers and Applications Recovery disc using the Gateway Recovery Center. For more information, see “Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs” on page Back up any data you want to transfer to the new hard drive.
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Turn your notebook over so the bottom is facing up, then remove the battery. For more information, see “Changing the battery” on page Loosen the hard drive bay cover screws (these screws cannot be removed). Screw Screw Screw Screw Use the thumb notch to lift the hard drive bay cover, then remove it.
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CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Using the plastic tab, slide the old hard drive, then remove it. If your new hard drive already includes the hard drive bracket, go to step 16. -OR- If you need to move the hard drive bracket from your old hard drive to your new hard drive, go to step 12.
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Remove the screws that secure the hard drive to the hard drive bracket. Screw Screw Screw Screw Remove the bracket from the old drive. Insert the new drive label side up onto the bracket so the screw holes line up.
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CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Replace the screws that secure the bracket to the drive. Slide the new hard drive kit into your notebook. Replace the cover, then tighten the screws. Insert the battery, then turn your notebook over. Connect the power adapter, modem cable, and network cable.
CHAPTER 9: Troubleshooting Safety guidelines Warning Do not try to troubleshoot your problem if power cords or plugs are damaged, if your notebook was dropped, or if the case was damaged. Instead, unplug your notebook and contact a qualified computer technician. For more information about preventing damage from static electricity, see “Preventing static electricity discharge”...
Make sure that your hard drive is not full. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may help Gateway Customer Care in diagnosing and fixing the problem. • If you added or removed peripheral devices, review the installation procedures you performed and make sure that you followed each instruction.
CHAPTER 9: Troubleshooting You see an “Access Denied” or “Write protect” error message • Move the write-protection tab in the upper-right corner of the diskette down (unprotected). • The diskette may be full. Delete unnecessary files on the diskette and try again. •...
If you feel these pixels are unacceptably numerous or dense on your display, contact Gateway Customer Care to identify whether a repair or replacement is justified based on the number of pixels affected.
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CHAPTER 9: Troubleshooting • Try a different disc. Occasionally discs are flawed and cannot be read by the drive. • Some music CDs have copy protection software. You may not be able to play these CDs on your notebook. • Your notebook may be experiencing some temporary memory problems.
• Make sure that the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code match. • Make sure that a DVD player program has been installed on your notebook. For instructions on playing a DVD, see “Playing music and movies” in your online User Guide.
CHAPTER 9: Troubleshooting Fingerprint reader The fingerprint reader does not recognize your fingerprint • Make sure that you are using the correct method for swiping your finger. For more information, see “Running the TouchStrip Tutorial” on page • Make sure that you are using a finger that you have enrolled.
• Make sure that the hard drive is installed correctly. Remove it, firmly reinsert it, then restart your notebook. For more information about removing your hard drive, “Replacing a hard drive kit” on page 106. • If your notebook has been subjected to static electricity or physical shock, you may need to reinstall the operating system.
CHAPTER 9: Troubleshooting You see an “Unable to locate host” message and are unable to browse the Internet • This problem can occur when you have typed a URL (Web address) incorrectly, you have lost your Internet connection, or your ISP is having technical difficulties. Double-check the URL or try a different URL.
Media Center mode is available only on Windows Vista Home Premium and Windows Vista Ultimate versions. To view Media Center troubleshooting information that is not covered in this section, go to the Gateway support Web Site at www.gateway.com. Help For more information about Windows Media Center, click Start, then click Help and Support.
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Quality of video cables—Poor quality or the incorrect type of video cables can cause problems and affect the video quality. Gateway recommends using high-quality video cables that can be purchased from Gateway. Important Cable connections must be made correctly for optimal video quality.
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VGA or an HDMI display device and automatically changes the display settings for the type of display device you are using. For more information, review the FAQ topic at www.gateway.com. You want to change display settings to get better TV or DVD image quality •...
CHAPTER 9: Troubleshooting You want to know whether you can burn videos that were recorded in Media Center mode to a DVD • Yes, you can. The Media Center saves recorded videos in the DVR-MS format. You can burn a DVR-MS file to a DVD with DVD recording (burning) software, such as Power2Go, and with the Media Center itself.
You see a “Not enough memory” error message • Close all programs, then restart your notebook. Memory card reader Drive letter for the memory card slot does not appear in the My Computer window • Reboot your notebook. Modem (cable or DSL) The modem does not connect •...
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CHAPTER 9: Troubleshooting To check the dialing properties: Click (Start), then click Control Panel. The Control Panel window opens. Click Hardware and Sound. Click the Phone and Modem Options. The Phone and Modem Options dialog box opens. Click the Dialing Rules tab. Click the location from which you are dialing, then click Edit.
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You cannot connect to the Internet • The ISP may be having technical difficulties. Contact your ISP for technical support. • See if the modem works with a different communications program. The problem may be with just one program.
CHAPTER 9: Troubleshooting Click Phone and Modem Options. The Phone and Modem Options dialog box opens. Click the Modems tab. Click your modem, then click Properties. The Modem Properties dialog box opens. Click the Diagnostic tab, then click Query Modem. If information about the modem appears, the modem passed diagnostics.
The external mouse does not work • Make sure that the mouse cable is plugged in correctly. • Shut down and restart your notebook. • Remove all extension cables and switch boxes. • Try a mouse you know is working to make sure that the mouse port works.
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CHAPTER 9: Troubleshooting Your wired Ethernet network is running slower than you expect • If your Ethernet network is running slower than you expect, check the speed of each Ethernet component. For best results, all Ethernet components should be standard Ethernet (10 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps or 10/100 Mbps), or Gigabit Ethernet (1000 Mbps or 10/100/1000 Mbps).
Networks (wireless) You turned wireless networking on, but it takes a while to connect • When wireless networking is turned on, it automatically scans for available connections. The scan can take approximately 30 seconds to complete. Your connection on the network seems intermittent or your wireless network is running slower than you expect •...
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CHAPTER 9: Troubleshooting You are in a wireless network, but no available networks are listed in the Connect to a network dialog box • If the network you are attempting to access does not broadcast its SSID, you need to request the SSID from the administrator and add that network’s information into the wireless utility.
You forgot your startup password The password feature (which is set in the BIOS Setup utility) is very secure, with no easy way to recover a forgotten password. You must return your notebook for repair. Call Gateway Customer Care for instructions. Power Your notebook is not working on AC power •...
CHAPTER 9: Troubleshooting Printer Help For more information about printer troubleshooting, click Start, then click Help and Support. Type the keyword printer troubleshooting in the Search Help box, then press E NTER The printer will not turn on • Make sure that the printer is online. Many printers have an online/offline button that you may need to press.
If the printer status is Offline, right-click the name of the printer you want to use, then click Use Printer Online to set the printer to work online. • Wait until files have been printed before sending additional files to the printer.
Telephone support Before calling Gateway Customer Care If you have a technical problem with your notebook, follow these recommendations before contacting Gateway Customer Care: • Make sure that your notebook is connected correctly to a grounded AC outlet that is supplying power. If you use a surge protector, make sure that it is turned on.
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If you have recently installed hardware or software, make sure that you have installed it according to the instructions provided with it. If you did not purchase the hardware or software from Gateway, see the manufacturer’s documentation and technical support resources.
APPENDIXA Legal Information • Important safety information • Regulatory compliance statements • Environmental information • Notices...
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24 AWG) UL-listed or CSA-certified telecommunication line cord for your dialup modem connection. Your Gateway notebook is designed and tested to meet the latest standards for safety of information technology equipment. However, to ensure safe use of this notebook, it is important that the safety instructions marked on the notebook and in the documentation are followed.
• The notebook was dropped or the cabinet is damaged. • The notebook performance changes. Replacement parts and accessories Use only replacement parts and accessories recommended by Gateway. Regulatory compliance statements Wireless guidance Warning Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft.
Gateway believes these devices are safe for use. Regardless of the power levels, care should be taken to minimize human contact during normal operation.
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FCC rules. FCC declaration of conformity Caution Changes or modifications not expressly approved by Gateway could void the FCC compliance and negate your authority to operate the notebook. Caution Recycle or dispose of the used notebook properly according to federal, state and local laws.
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Warning This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer, birth defects, and/or other reproductive harm. For additional information regarding this product warning, go to www.gateway.com/prop65. Mercury Warning Warning THE LAMP IN THIS DISPLAY CONTAINS MERCURY. DISPOSE ACCORDING TO LOCAL, STATE, AND FEDERAL LAW.
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Wireless devices are not user-serviceable. Do not modify them in any way. Modification to a wireless device will void the authorization to use it. Contact Gateway for service. Caution The transmitting device embedded in this notebook may not be used with any antenna other than provide with the notebook.
APPENDIX A: Legal Information Before installing this equipment, users should make sure that it is permissible to be connected to the facilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using an acceptable method of connection. In some cases, the inside wiring associated with a single-line individual service may be extended by means of a certified connector assembly.
All Gateway systems equipped with CD and DVD drives comply with the appropriate safety standards, including IEC 825. The laser devices in these components are classified as “Class 1 Laser Products” under a US Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard.
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Gateway is not responsible for inaccurate information which may appear in this manual. For the latest product updates, consult the Gateway Web site at www.gateway.com. In no event will Gateway be liable for direct, indirect, special, exemplary, incidental, or consequential damages resulting from any defect or omission in this manual, even if advised of the possibility of such damages.
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Index cards television 62 Express Card slot 8 to wired Ethernet 18 inserting Express Card 59 USB device 61 inserting memory card 58 video camera 57, 61, 62 memory card slot 8 connections memory cards supported 58 audio 8 removing Express Card 59 broadband Internet 8, 18 removing memory card 58 cable modem 8, 18...
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60 DVD drive drive status indicator 23 digital camera identifying 50 memory card reader 8, 58 locating 7 USB port 7, 8 troubleshooting 115 digital video 60 using 50 digital video camera DVD player program 38 connecting 57, 61, 62...
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Gateway Internet contact information 3 troubleshooting 119 model number 3 Internet chat program 39 serial number 3 Support 4 Gateway Recovery Center re-installing drivers 91 jacks re-installing programs 91 See connections re-installing software 91 Kensington cable lock 80 hard drive...
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25 Microsoft Certificate of toggle display 26 Authenticity 3 Windows 25 model number 3, 80 wireless Ethernet 26 modem cable 8, 18 connecting 18, 19 dial-up 19, 78 labels DSL 8, 18 Microsoft Certificate of international adapter 78...
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Index Num Lock Hibernate mode 72 status indicator 23 Hybrid Sleep mode 26, 72 system key 25 indicator 6, 21 international adapter 81 numeric keypad management 67, 71 status indicator 23 plans 74 using 25 Sleep mode 21, 26, 72 source problems 18 SpeedStep settings 74 opening...
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Gateway Recovery See memory Center 91 with Windows DVD 98 rebooting notebook 22 with Windows System Restore recalibrating battery 70 recharging battery 68 right-clicking 37 recovering defaults 97 drivers 88, 89 programs 88, 89 safety software 88, 89...
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Index SO-DIMM telephone See memory acoustic handset coupler 78 line protector 78 software line tester 78 recovery discs 90, 93 re-installing 88, 89 telephone support 136 sound television adjusting 28, 42 HDMI out jack 9, 62 controls 42 playing DVD on 62 muting 28, 38, 42 viewing display on 62 troubleshooting 135...
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114 screen resolution 114 waking up notebook 21 sound 135 webcam 12, 39 status indicators 135 Webcam status indicator 12 technical support 136 Windows telephone support 136 key 25 touchpad 136 Product Key Code 3 video 136...
CHAPITRE1 À propos de ce guide • À propos de ce guide • Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne • Coordonnées de Gateway • Certificat d’authenticité Microsoft • Pour plus d’informations...
À propos de ce guide Ce guide contient des informations et des instructions de maintenance qui sont spécifiques à votre modèle d’ordinateur portable Gateway. Pour de plus amples informations sur tous les autres modèles, veuillez consulter votre Manuel de l’utilisateur en ligne.
L’étiquette se trouvant au bas de votre ordinateur portable comporte des informations qui permettent d’identifier votre modèle d’ordinateur et ses caractéristiques. Le service clientèle Gateway aura besoin de cette information lorsque vous appellerez pour obtenir de l’aide. Assistance en ligne : Téléphone du support technique :...
Pour plus d’informations sur votre ordinateur portable, visitez la page Support de Gateway à www.gateway.com ou à l’adresse Web indiquée sur l’étiquette de votre ordinateur portable. La page Support contient également des liens pour obtenir de la documentation complémentaire de Gateway et des spécifications détaillées.
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CHAPITRE2 Vérification de votre ordinateur portable • Avant • Gauche • Droite • Arrière • • Zone du clavier • Écran ACL...
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Avant Commutateur du Voyant d’alimentation Loquet de blocage réseau sans fil de l’écran ACL Voyant de charge de la batterie Composant Icône Description Voyant DEL allumée - l’ordinateur portable est d’alimentation allumé. DEL clignotante - l’ordinateur portable est en mode de veille ou de veille hybride.
Gauche Fente antivol Ventilateur Kensington Ports USB Lecteur DVD Composant Icône Description Sécurité Attachez votre ordinateur portable à un objet en Kensington™ connectant un câble anti-vol Kensington à ce logement. Ports USB Branchez les périphériques USB (tels que lecteur de disquette, lecteur flash, imprimante, scanneur, caméra, clavier ou souris) dans...
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Droite Port IEEE 1394 Lecteur de carte mémoire Logement de carte Express Port de moniteur Sortie Ethernet Prise eSATA Prise du casque d’écoute Port USB Prise de sortie HDMI Prise de microphone Composant Icône Description...
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Composant Icône Description Prise Ethernet Branchez un câble réseau Ethernet dans cette prise. L’autre extrémité du câble peut être branchée dans un modem câble, un modem DSL ou une prise réseau Ethernet. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Connexion à un modem haut débit ou un réseau »...
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Arrière Connecteur d’alimentation Ventilateur Prise de modem Composant Icône Description Ventilateur Aide à refroidir les composants internes. Avertissement : Ne travaillez pas en laissant l’ordinateur portable sur vos genoux. Si les trous d’aération sont bloqués, l’ordinateur portable peut devenir suffisamment chaud pour endommager votre peau.
Faites glisser pour déverrouiller la batterie. Pour batterie obtenir plus d’informations, consultez « Remplacer la batterie » page Etiquette du Inclut les coordonnées du service clientèle de Gateway. service Pour obtenir plus d’informations, consultez clientèle « Coordonnées de Gateway » page Baie de Le(s) disque(s) dur(s) se trouve(nt) dans cette baie.
Composant Icône Description Lecteur Fournit une plus grande sécurité. Pour obtenir plus d’empreintes d’informations, consultez « Utilisation du lecteur digitales d’empreintes digitales en option » page (en option) Voyants d’état Vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé.
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CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable...
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CHAPITRE3 Installation et initiation • Travailler confortablement et en toute sécurité • Branchement de l’adaptateur c.a. • Branchement du modem commuté en option • Connexion à un modem haut débit ou un réseau • Démarrage de l’ordinateur portable • Arrêt de votre ordinateur portable •...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Travailler confortablement et en toute sécurité Avant d’utiliser votre ordinateur portable, lisez les consignes suivantes concernant la préparation d’une zone de travail confortable et sûre, visant à éviter tout inconfort ou fatigue. • Les mains et les bras doivent être parallèles au sol •...
• Évitez de focaliser vos yeux sur l’écran de votre ordinateur pendant de longues périodes. Toutes les 10 ou 15 minutes, regardez ailleurs dans la pièce et essayez de focaliser vos yeux sur des objets distants. • Si possible, gardez la tête en position verticale tout en regardant l’écran.
Ne tentez pas de démonter l’adaptateur c.a. L’adaptateur c.a. ne comporte aucune pièce interne pouvant être remplacée ou réparée par l’utilisateur. L’adaptateur c.a. est pourvu d’une tension dangereuse pouvant causer de graves blessures, voire la mort. Contactez Gateway pour savoir comment retourner des adaptateurs c.a. défectueux. Mise en garde Veillez à...
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Important Si le voyant de charge de la batterie n’est toujours pas bleu au bout de trois heures, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations, consultez...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Protection contre les problèmes de source d’alimentation Lors d’une surtension, le niveau de la tension électrique entrant dans votre ordinateur portable peut augmenter pour atteindre des niveaux beaucoup plus élevés que la normale et causer une perte de données ou des dommages au système.
Branchement du modem commuté en option Votre ordinateur portable peut être équipé d’un modem de 56 Kbit/s intégré à brancher à une ligne téléphonique standard. Avertissement Afin de réduire les risques d’incendie, utilisez uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications répertorié UL et homologué CSA de calibre 26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Démarrage de l’ordinateur portable Avertissement Ne travaillez pas avec l’ordinateur portable sur vos genoux. Si les trous d’aération sont bloqués, l’ordinateur portable peut devenir suffisamment chaud pour endommager votre peau. Mise en garde Laissez suffisamment d’espace autour de votre ordinateur portable pour ne pas obstruer les orifices d’aération.
Branchez et allumez les périphériques éventuels, comme une imprimante, un scanneur ou des haut-parleurs. Astuce Pour plus d’informations sur le branchement de périphériques, consultez « Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique » page Astuce Consultez la documentation fournie avec chaque périphérique pour leurs instructions d’installation.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Arrêt de votre ordinateur portable La mise de votre ordinateur portable en mode de veille est la méthode la plus facile d’arrêter votre ordinateur. L’ordinateur ne sera pas totalement hors tension, mais il désactive ou ralentit la plupart des opérations du système d’exploitation pour économiser l’énergie.
Pour mettre votre ordinateur portable hors tension : • Cliquez sur (Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur Arrêter. L’ordinateur portable s’éteint. Important Si vous ne pouvez pas vous servir de l’option Arrêter dans Windows pour éteindre votre ordinateur, appuyez sur le bouton...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation des voyants d’état Important Si aucun des voyants n’est allumé, vous devrez peut-être appuyer sur +F1 pour les activer. Les voyants d’état vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé.
Utilisation du clavier Votre ordinateur portable comporte un clavier pleine dimension qui fonctionne de la même manière qu’un clavier d’ordinateur de bureau. Un grand nombre de touches ont été attribuées à d’autres fonctions, incluant des touches de raccourci pour Windows, des touches de fonction pour des opérations propres au système.
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Type de touche Icône Description Touches de Appuyez sur ces touches de couleur système avec la touche F pour effectuer des tâches spécifiques. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Combinaisons de touches du système » page Touches de Appuyez sur ces touches pour navigation...
Combinaisons de touches du système Lorsque vous appuyez sur la touche F et une touche système en même temps, votre ordinateur portable exécute la tâche identifiée par le texte ou l’icône sur la touche. Appuyez sur F Pour... et tenez cette touche enfoncée,...
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Appuyez sur F Pour... et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... Basculer l’affichage de l’ordinateur portable dans l’ordre suivant : L’affichage à cristaux liquides (ACL) Un moniteur ou un projecteur externe (un moniteur ou un projecteur doit être branché...
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Appuyez sur F Pour... et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... Arrêter la lecture du CD ou du DVD. Sauter une piste du CD ou un chapitre du DVD vers l’arrière. Sauter une piste du CD ou un chapitre du DVD vers l’avant.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du lecteur d’empreintes digitales en option Votre ordinateur portable peut être équipé d’un lecteur d’empreintes digitales pour une sécurité accrue. Le lecteur d’empreintes digitales se situe entre les boutons gauche et droit du pavé tactile. Les caractéristiques sont comme suit : •...
Relevé de vos empreintes digitales Avant d’utiliser les fonctionnalités du lecteur, vous devez « relever » vos empreintes digitales de sorte que votre ordinateur portable puisse vous identifier. Pour relever vos empreintes digitales : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes Protector Suite QL, puis sur User Enrollment (Relevé...
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Si vous voulez exécuter le didacticiel TouchStrip, laissez la coche dans la case Run interactive tutorial (Exécuter le didacticiel interactif), puis cliquez sur Suivant. Le didacticiel TouchStrip démarre. Au terme du didacticiel, l’écran Enrollment (Relevé) apparaît. - OU - Si vous ne voulez pas exécuter le didacticiel TouchStrip, désélectionnez la case Run interactive tutorial...
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Faites glisser votre doigt. Un échantillon est créé, signalé par l’icône d’une empreinte digitale dans un des cercles. Répétez l’étape deux fois de plus, puis cliquez sur Suivant. L’écran Advanced Security (Sécurité avancée) apparaît. Tapez un mot de passe dans le champ Backup password (Sauvegarder un mot de passe) ;...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du Fingerprint Control Center (Centre de contrôle des empreintes digitales) Avec le Fingerprint Control Center (Centre de contrôle des empreintes digitales), l’administrateur de l’ordinateur portable peut contrôler la façon d’utiliser le lecteur d’empreintes digitales.
Utilisation de la banque de mots de passe La banque de mots de passe enregistre les données d’accès à vos sites Web sécurisés favoris pour que vous puissiez y accéder rapidement sans avoir à saisir de nouveau le même nom d’utilisateur et mot de passe à...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Pour vous connecter à un site Web enregistré : Glissez votre doigt déjà relevé par le système sur le capteur. Le menu du lecteur d’empreintes digitales s’ouvre. Cliquez sur Sites enregistrés puis sur le site Web auquel vous voulez vous connecter.
Utilisation du pavé tactile EZ Pad Le EZ Pad™ consiste en un pavé tactile, deux boutons et une zone de défilement. Zone de défilement Pavé tactile Bouton gauche Bouton droit Lorsque vous déplacez votre doigt sur le pavé tactile, le pointeur (flèche) sur l’écran se déplace dans la même direction.
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Vous pouvez utiliser les boutons de gauche et de droite E-Z Pad sous le pavé tactile pour sélectionner des objets. Astuce Vous pouvez brancher une souris à l’ordinateur portable à l’aide du port USB. Il n’est pas nécessaire d’éteindre l’ordinateur pour brancher une souris USB. Astuce Pour obtenir des instructions sur la manière de régler la vitesse à...
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Pour... Faites ceci... Démarrer un Positionnez le programme pointeur sur ou ouvrir un l’objet. Appuyez fichier ou un deux fois dossier. rapidement sur le bouton gauche. C’est ce qu’on appelle double- cliquer. Accéder à un Positionnez le menu de...
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du panneau multimédia en option Contrôle du volume capacitif Démarrage à chaud de Windows Mise en sourdine du son Activation audio instantanée Saut vers l’avant Activation vidéo instantanée Saut vers l’arrière Lecture/Pause Arrêt Bouton Description Windows Hotstart (Démarrage à...
Bouton Description Mettre le son en sourdine. Appuyez de nouveau pour rétablir le son. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Réglage du volume » page Contrôle du volume capacitif — Faites glisser le doigt sur la bande de détection du volume pour régler le volume. Pour augmenter le volume, allez du –...
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Pour utiliser la webcam : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Camera Assistant Software, puis sur Camera Assistant Software. La barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît. - OU - Cliquez avec le bouton droit de la souris sur (Camera Assistant Software) dans la barre des tâches, puis cliquez sur Show Toolbar (Afficher la barre d’outils).
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Important Si la barre d’outils n’apparaît pas, c’est que le paramètre Auto Hide (Masquage automatique) est activé. Bougez le pointeur vers l’extérieur de l’écran jusqu’à ce que la barre d’outils apparaisse. Cliquez sur (Démarrer la caméra). L’écran Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Bouton Icône Description Sourdine Activez ou désactivez la capture audio. Effets Agrémentez votre photo d’une décoration ou d’une bordure. Astuce Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam, cliquez dans la barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) ou cliquez sur (Fonctions), puis sur Aide dans l’assistant de la caméra.
Réglage du volume Vous pouvez vous servir de la commande du volume pour régler le volume global de votre ordinateur portable. Pour régler le volume global à l’aide des commandes : • Si vous utilisez des haut-parleurs externes, tournez le bouton à...
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Cliquez et glissez le curseur vers le haut pour augmenter le volume et vers le bas pour baisser le volume. Pour mettre le volume en sourdine, cliquez (Sourdine). Pour rétablir le volume, cliquez dessus à nouveau. Pour régler des niveaux de volume spécifiques aux périphériques, cliquez sur Mélangeur.
Activation et désactivation de la radio sans fil Il est possible que votre ordinateur portable Gateway soit équipé d’une radio sans fil pré-chargée. Avertissement Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un...
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Appuyez sur F + F2. Le voyant d’état du réseau sans fil s’allume. Consultez « Utilisation des voyants d’état » page 26, pour connaître l’emplacement du voyant d’état du système sans fil. - OU - Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires...
Radio Bluetooth Votre ordinateur peut être équipé d’une radio Bluetooth pour communiquer avec un autre périphérique Bluetooth, tel qu’une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un lecteur MP3, un clavier ou une souris. Pour activer la radio Bluetooth : Activez la radio Bluetooth en faisant glisser le commutateur du réseau sans fil en position de mise en...
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CHAPITRE 3 : Installation et initiation Désactivation de la radio Bluetooth Il est fortement conseillé de désactiver la radio Bluetooth quand vous voyagez par avion pour empêcher son activation par mégarde en cours de vol. Pour désactiver la radio Bluetooth : •...
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CHAPITRE4 Utilisation de lecteurs et d’accessoires • Utilisation du lecteur DVD • Installation d’un disque RAID en option • Utilisation du lecteur de carte mémoire • Utilisation d’une carte Express • Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique • Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur...
Vous pouvez vous servir de votre ordinateur pour avoir accès à une vaste gamme de caractéristiques multimédias. Identification de types de lecteur Votre ordinateur portable Gateway peut être équipé d’un des types de lecteur suivants. Cherchez à l’avant du lecteur un des logos suivants :...
Utilisation d’un lecteur DVD Important Les lecteurs DVD et disques DVD préenregistrés contiennent des codes régionaux qui aident à contrôler les exportations de titres de DVD et à réduire la distribution illégale de disques. Pour que vous puissiez lire un DVD préenregistré, le code régional du disque et celui du lecteur de DVD doivent correspondre.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Pour retirer un CD ou un DVD : Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur CD ou DVD. Une fois le plateau légèrement ouvert, tirez le plateau du disque pour l’ouvrir complètement. Soulevez avec soin le disque par ses bords jusqu’à...
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Augmentation de la performance Tous les disques durs sont limités quant à la vitesse à laquelle ils peuvent lire et écrire des fichiers. Si la moitié d’un fichier est stockée sur une unité RAID 0 et que l’autre moitié se trouve sur une autre unité...
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires RAID 1 pour la sécurité RAID 1 garde une copie complète de tous les fichiers sur chaque disque dur physique dans le réseau. Le fait de garder simultanément des copies complètes de fichiers sur les deux disques durs s’appelle miroitage.
Pour activer RAID sur votre ordinateur portable : Démarrez (ou redémarrez) votre ordinateur. Dès que votre ordinateur est en fonction et que le logo Gateway s’affiche à l’écran, appuyez sur F2. L’utilitaire de configuration BIOS s’ouvre. Sélectionnez le menu Avancé, puis sélectionnez SATA mode.
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CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Lorsque l’écran d’options RAID est ouvert, appuyez sur . Le gestionnaire Matrix Storage Manager s’ouvre. Sélectionnez 1. Créer un volume RAID, puis appuyez sur E . Le menu Créer un volume s’ouvre. NTRÉE Modifiez les paramètres d’affichage suivants : •...
Page 233
Entrez Y. Le volume RAID est créé et le Menu principal s’ouvre. Sélectionnez 4. Quitter, puis appuyez sur Entrée. Le gestionnaire Matrix Storage Manager se referme et votre ordinateur redémarre. Suppression d’un volume RAID La suppression d’un volume RAID entraîne la suppression de tous les fichiers du volume, incluant les fichiers du système...
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les concepts, la configuration et la maintenance de RAID, consultez l’information qui se trouve dans la section FAQ RAID du soutien technique Gateway sur le site Web (www.gateway.com) et sur le site Web de soutien et de téléchargements Intel (support.intel.com).
Utilisation du lecteur de carte mémoire Il vous est possible d’utiliser des cartes mémoire pour le transfert de photos d’une caméra numérique vers votre ordinateur portable. Vous pouvez également utiliser le lecteur de carte mémoire pour le transfert de données entre votre ordinateur portable et un appareil qui se sert de cartes mémoire, tel qu’un PDA, un lecteur MP3 ou un téléphone...
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Utilisation d’une carte mémoire Accéder à un fichier sur une carte mémoire : Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur. Double-cliquez sur la lettre du lecteur (par exemple, le lecteur E:), puis double-cliquez sur le nom du fichier. Retrait d’une carte mémoire Important N’utilisez pas l’icône...
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Pour insérer une carte Express : • Poussez la carte fermement dans le logement de la carte Express en prenant soin de mettre le côté avec l’étiquette face vers le haut jusqu’à ce que le rebord extérieur de la carte soit à niveau avec le côté de votre ordinateur portable.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique Votre ordinateur est doté d’un ou de plusieurs des ports suivants : Universal Serial Bus (USB), IEEE 1394, HDMI (audio/ vidéo numérique) et eSATA (disque dur SATA externe). Ces ports permettent de connecter des périphériques tels que des imprimantes, des scanneurs et des appareils photo numériques à...
Pour brancher votre périphérique USB à l’ordinateur portable : Branchez une extrémité du câble USB à votre périphérique. Branchez l’autre extrémité du câble au port sur votre ordinateur portable. Branchement d’un périphérique IEEE 1394 Votre ordinateur portable est équipé d’un port IEEE 1394 à...
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur Vous pouvez vous servir de votre ordinateur portable pour donner des présentations en connectant un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à votre port HDMI en option. Votre ordinateur portable prend en charge en même temps l’affichage ACL et l’affichage externe.
Allumez votre ordinateur portable. Branchez le cordon d’alimentation du projecteur, du moniteur ou du téléviseur dans la source d’alimentation c.a. et allumez l’appareil. Windows reconnaît le nouveau matériel et la boîte de dialogue Nouvel affichage détecté s’ouvre. Sélectionnez les options du projecteur, du moniteur ou du téléviseur, puis cliquez sur OK.
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CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Cliquez sur (Modifier les paramètres d’affichage). La boîte de dialogue Paramètres de l’affichage s’ouvre. Cliquez sur le moniteur 2. Ajustez les propriétés telles que Résolution d’écran ou Couleurs au besoin. Pour utiliser le moniteur, projecteur ou téléviseur externe en tant qu’image «...
Utilisation du projecteur ou du moniteur pour une présentation Vous pouvez configurer votre ordinateur portable de sorte que les paramètres soient corrects chaque fois que vous faites une présentation. Pour utiliser un projecteur, moniteur ou téléviseur pour faire une présentation : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,...
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CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Appuyez sur Activer pour activer les paramètres de présentation. Lorsque vous avez terminé votre présentation, cliquez sur Désactiver pour revenir aux paramètres standard de votre ordinateur portable.
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CHAPITRE5 Gestion de l’alimentation • Contrôle de la charge de la batterie • Recharge de la batterie • Remplacer la batterie • Recalibrage de la batterie • Prolongation de la durée de la batterie • Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable...
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Contrôle de la charge de la batterie Votre nouvel ordinateur portable est conçu pour offrir un équilibre exceptionnel entre rendement et portabilité. Il utilise les plus récentes technologies de jeu de puces et de processeur mobile pour gérer la consommation et la vitesse du processeur et prolonger ainsi la durée de la batterie.
Danger d’explosion si la batterie est remplacée de façon inadéquate. Ne remplacez que par une batterie fabriquée spécialement pour votre ordinateur portable Gateway. Jetez les batteries usagées conformément aux règlements locaux sur les matières dangereuses. La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d’incendie ou de brûlure chimique en cas de mauvaise manipulation.
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Faites glisser le loquet de blocage de la batterie puis retirez la batterie de l’ordinateur. Faites glisser une batterie rechargée dans l’ordinateur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Faites glisser le verrou de batterie à la position de verrouillage Retournez votre ordinateur portable.
Important Si, après avoir terminé la procédure, le voyant de charge de la batterie n’indique pas une recharge exacte, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations, consultez «...
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Conservation de l’énergie de la batterie Pour conserver l’énergie lorsque vous utilisez la batterie pour alimenter votre ordinateur portable : • Désactivez le réseau sans fil et Bluetooth. • Réduisez la luminosité de l’affichage autant que possible. •...
Utilisation d’autres sources d’alimentation Pour prolonger la durée de la batterie, utilisez autant que possible d’autres sources d’alimentation. • Pour les voyages internationaux, emportez des adaptateurs électriques. Économisez la batterie pour les moments où vous ne pourrez pas utiliser un adaptateur d’alimentation.
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CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation • Veille hybride - lorsque votre ordinateur portable est en veille hybride, il passe à un état d’alimentation faible où les dispositifs, tels que l’affichage et les lecteurs, se mettent hors tension comme l’état de veille. L’ordinateur inscrit toutes les informations se trouvant actuellement en mémoire (RAM) sur le disque dur, tout comme le mode de veille prolongée.
Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable Vous pouvez changer la fonction du bouton d’alimentation, de la touche système Veille et des minuteries d’économie d’énergie en modifiant les paramètres d’alimentation de votre ordinateur portable. Vous pouvez personnaliser les paramètres d’alimentation à...
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CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Pour modifier le mode de gestion de l’alimentation, procédez comme suit : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires puis cliquez sur Centre de mobilité Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre. Cliquez sur (Modifier les paramètres d’alimentation).
Modification des paramètres avancés Les paramètres d’alimentation avancés vous permettent d’affecter au bouton d’alimentation et à la touche système Veille différents modes d’économie d’énergie. Vous pouvez également sélectionner le mode d’économie d’énergie à activer lorsque vous fermez l’écran AC.
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CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Entrer en mode de veille hybride : Dans la fenêtre Sélectionner un mode d’alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres pour le mode que vous utilisez. La fenêtre Modifier les paramètres du mode s’ouvre. Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
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CHAPITRE6 Voyager avec votre ordinateur portable • Emballer votre ordinateur portable • Voyage en avion • Modem commuté • Connexions sans fil à fréquence radioélectrique • Fichiers • Sécurité • Alimentation • Autres conseils...
CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable Emballer votre ordinateur portable • Enlevez tous les disques, cartes réseau, périphériques et câbles. Pensez à emballer ceux dont vous aurez besoin pendant votre voyage. • Emballez adéquatement votre ordinateur portable dans un porte-documents ou un bagage à...
• Emmenez un testeur de ligne téléphonique pour tester les lignes douteuses, spécialement si vous voyagez à l’étranger. • Emmenez vos informations d’accès à distance pour pouvoir vous connecter à votre fournisseur d’accès lorsque vous êtes en dehors de votre zone d’appel habituelle.
à deviner. La fonctionnalité de mot de passe est très sûre et il n’est pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Si vous oubliez votre mot de passe, vous devez retourner votre ordinateur portable au service de réparation de Gateway.
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Pour créer un mot de passe de démarrage : Redémarrez l’ordinateur. Dès que vous voyez apparaître un écran de démarrage, appuyez sur F2. L’utilitaire de configuration BIOS s’ouvre. Ouvrez le menu Sécurité, sélectionnez Définir un mot de passe de superviseur, appuyez sur E NTRÉE...
Astuce Vous pouvez créer un disque Récupération de pilotes et d’applications en utilisant la procédure figurant dans le Gateway Recovery Center (Centre de récupération Gateway). Pour obtenir plus d’informations, consultez « Préparation de la récupération des logiciels et...
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CHAPITRE7 Maintenance de votre ordinateur portable • Entretien de votre ordinateur portable • Nettoyage de votre ordinateur portable • Maintenance de la batterie • Nettoyage des CD ou des DVD • Surcadencer le processeur • Récupération du système...
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Entretien de votre ordinateur portable Pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur portable, procédez comme suit : • Prenez soin de ne pas cogner ou laisser tomber votre ordinateur portable et de ne poser aucun objet dessus. Le boîtier, bien que robuste, n’est pas conçu pour supporter un poids supplémentaire.
Nettoyage de votre ordinateur portable Le fait de maintenir votre ordinateur portable propre et les orifices de ventilation exempts de toute poussière permet à votre ordinateur de fonctionner de façon optimale. Nous vous conseillons de rassembler ces articles et de constituer un kit de nettoyage d’ordinateur :...
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage du clavier Nettoyez occasionnellement le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches. Si vous renversez du liquide sur le clavier, éteignez votre ordinateur portable et retournez-le.
Les jauges des batteries (ordinateurs portables) doivent être recalibrées toutes les 30 recharges en procédant à une décharge profonde délibérée. Utiliser l’ordinateur jusqu’à ce que la batterie manque d’énergie est un moyen pratique. Si vous ignorez ce processus, les jauges deviennent de moins en moins précises et, dans certains cas, risquent d’éteindre...
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage des CD ou des DVD Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l’aide d’un produit spécialement conçu pour cet usage. Surcadencer le processeur Si votre ordinateur portable est équipé d’une unité centrale Extreme Edition, celle-ci est «...
La résolution des problèmes peut également impliquer la réinstallation d’une partie ou de l’ensemble des logiciels de l’ordinateur portable (également appelée récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations.
Important Il est possible que votre ordinateur portable Gateway ait été livré avec un disque Récupération de pilotes et d’applications. Si c’est le cas, nous vous conseillons de créer un jeu supplémentaire de disques au cas où les disques originaux seraient perdus ou endommagés.
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Pour créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes préinstallés : Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Gateway Recovery Center, puis sur Gateway Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre. Cliquez sur Supports externes pour les applications et les pilotes, puis cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Que voulez-vous faire? s’ouvre.
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Important Si vous avez récemment réinstallé Windows ou un nouveau disque dur et que l’option Gateway Recovery Center n’apparaît pas dans votre menu Démarrer, vous devez récupérer vos logiciels et pilotes en utilisant les disques de récupération que vous avez créés. Pour obtenir des instructions, consultez «...
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Pour récupérer des logiciels préinstallés, cliquez sur Programmes, puis sur Récupération d’applications. - OU - Pour récupérer des pilotes préinstallés, cliquez sur Matériel, puis sur Récupération de pilotes de périphériques. Cliquez sur le logiciel ou le pilote que vous voulez...
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DVD. Si une boîte de lecture automatique apparaît, cliquez sur Exécuter Grc_Vista.exe. Si la boîte de dialogue de lecture automatique n’apparaît pas et que Gateway Recovery Center ne démarre pas, ouvrez Poste de travail et exécutez le fichier Grc_Vista.exe sur le disque.
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Cliquez sur Suivant. Si le logiciel ou le pilote n’apparaît pas dans la liste et que vous avez plusieurs disques de récupération, fermez Gateway Recovery Center et essayez un autre disque.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft Le programme « Restauration du système de Microsoft » prend régulièrement des « instantanés » des paramètres de votre système et les enregistre en tant que points de restauration. Dans la plupart des situations où...
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Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Réparer Windows l’aide de la Restauration du système, puis sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionnez un point de restauration s’ouvre. Cliquez sur le point de restauration souhaité, cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
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CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Création manuelle d’un point de restauration Pour créer manuellement un point de restauration : Cliquez sur (Démarrer), Panneau de configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.
Appuyez sur les touches fléchées du clavier pour sélectionner Réparer votre ordinateur, puis appuyez sur E NTRÉE Le programme de récupération de système Gateway démarre et la boîte de dialogue Options de récupération du système s’ouvre. Sélectionnez une langue et un type de clavier, puis cliquez sur Suivant.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Pour effectuer une récupération avec sauvegarde des données (recommandé), cliquez sur Récupération avec sauvegarde automatique des données, puis cliquez sur Suivant. Important Avant la récupération de votre disque dur, vos fichiers et dossiers personnels seront automatiquement sauvegardés dans c:\backup.
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Insérez le DVD de Windows dans le lecteur DVD de votre ordinateur, puis démarrez ou redémarrez celui-ci. Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier. Une liste des périphériques de redémarrage valides apparaît.
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CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable...
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CHAPITRE8 Mise à niveau de votre ordinateur portable • Prévention de décharge d’électricité statique • Ajout ou remplacement de modules de mémoire • Remplacement de l’ensemble disque dur...
CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Prévention de décharge d’électricité statique Avertissement Pour éviter l’exposition aux pièces mobiles et aux tensions électriques dangereuses, éteignez votre ordinateur portable et débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et le câble réseau, puis retirez la batterie avant d’ouvrir le boîtier.
Ajout ou remplacement de modules de mémoire Important N’utilisez que les modules de mémoire conçus pour votre ordinateur portable Gateway. Outils Munissez-vous d’un petit tournevis cruciforme pour remplacer les modules de mémoire. Votre ordinateur portable comprend des modules de mémoire appelés SO-DIMM (petits modules de mémoire à...
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CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Retournez l’ordinateur portable de sorte que la partie inférieure soit orientée vers le haut, puis retirez la batterie. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Remplacer la batterie » page Desserrez les vis du couvercle de baie de mémoire (ces vis ne peuvent pas être retirées).
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Si vous retirez un module, appuyez doucement vers l’extérieur sur l’attache à chaque extrémité du module de mémoire jusqu’à ce que le module s’incline vers le haut. Attache Attache Retirez le module de mémoire du logement. Maintenez le nouveau module ou le module de rechange à...
Baie de disque dur Pour remplacer l’ensemble disque dur : Créez un disque Récupération de pilotes et d’applications en utilisant la procédure figurant dans le Gateway Recovery Center (Centre de récupération Gateway). Pour obtenir plus d’informations, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques...
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Déconnectez l’adaptateur c.a., le câble de modem et le câble réseau. Déconnectez tous les périphériques reliés à l’ordinateur portable et retirez toutes les cartes Express et les cartes mémoire. Retournez l’ordinateur portable de sorte que la partie inférieure soit orientée vers le haut, puis retirez la batterie.
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CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Utilisez l’encoche pour soulever le couvercle de baie de disque dur, puis retirez-le. Faites bien attention à ne pas casser les attaches fixées à l’extrémité du couvercle, à l’opposé de l’encoche. Encoche À...
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Si votre nouveau disque dur inclut déjà le support de disque dur, passez à l’étape 16. - OU - Si vous devez déplacer le support de disque dur de votre ancien disque dur vers votre nouveau disque dur, passez à...
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CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Retirez le support de l’ancien lecteur. Insérez le nouveau lecteur dans le support, côté étiquette vers le haut, de façon à ce que les trous de vis soient alignés. Replacez les vis fixant le support au lecteur. Glissez le nouvel ensemble disque dur dans votre ordinateur portable.
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Éteignez votre ordinateur portable, ouvrez le lecteur de DVD, insérez le DVD de Windows, refermez le lecteur de DVD, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier et suivez les instructions affichées à...
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CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable...
CHAPITRE 9 : Dépannage Directives de sécurité Avertissement N’essayez pas d’effectuer un dépannage si les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés, si vous avez laissé tomber votre ordinateur portable ou si le boîtier a subi des dommages. Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié.
• Si un message d’erreur apparaît à l’écran, prenez note du message exact. Le message peut aider le service d’assistance clientèle de Gateway à poser le diagnostic et à résoudre le problème. • Si vous avez ajouté ou retiré des périphériques, examinez les procédures d’installation que vous avez...
CHAPITRE 9 : Dépannage Lecteur de disquettes (externe) Le lecteur de disquettes n’est pas reconnu • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Déconnectez le câble USB au lecteur puis reconnectez-le. Le message d’erreur « Accès refusé » ou « Protection en écriture »...
Cette situation est normale dans la technologie TFT utilisée dans les écrans ACL à matrice active. Les normes d’inspection de Gateway permettent de minimiser ce problème. Si vous pensez que ces pixels sont trop nombreux ou denses sur votre affichage, contactez le service d’assistance clientèle de Gateway pour...
CHAPITRE 9 : Dépannage L’affichage est blanc • Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité » page •...
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Un CD audio ne produit pas de son • Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. • Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable.
CHAPITRE 9 : Dépannage Un film DVD ne fonctionne pas • Assurez-vous que l’étiquette ou le côté que vous voulez lire est orienté vers le haut et réessayez. • Assurez-vous d’avoir un lecteur de DVD. Pour obtenir plus d’informations, consultez «...
Gestion de fichiers Un fichier a été supprimé par accident • Récupérez le fichier de la Corbeille en suivant les instructions de la section « Suppression de fichiers et de dossiers » de votre Manuel de l’utilisateur en ligne.
CHAPITRE 9 : Dépannage Disque dur Vous voyez apparaître un message d’erreur « Espace disque insuffisant » • Supprimez les fichiers inutiles du disque dur au moyen de l’utilitaire Nettoyage de disque. Pour obtenir plus d’informations sur la suppression de fichiers inutiles, consultez «...
Le lecteur eSATA n’est pas reconnu • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Déconnectez le câble du lecteur puis reconnectez-le. Internet Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet • Si vous utilisez un modem commuté (en option), assurez- vous que le câble de modem est branché...
CHAPITRE 9 : Dépannage La connexion à un site Web prend trop de temps Plusieurs facteurs peuvent entraver les performances d’Internet : • L’état des lignes téléphoniques de votre résidence ou du service téléphonique local • L’état des ordinateurs Internet auxquels vous vous connectez et le nombre d’utilisateurs qui accèdent à...
Premium ou Windows Vista Édition Intégrale. Pour afficher des informations de dépannage de Media Center non couvertes dans cette section, visitez le site Web de support technique de Gateway à l’adresse www.gateway.com. Aide Pour de plus amples informations sur Windows Media Center, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.
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CHAPITRE 9 : Dépannage • Qualité des câbles vidéo—Des câbles vidéo de basse qualité ou de type incorrect peuvent causer des problèmes et affecter la qualité vidéo. Gateway recommande d’utiliser des câbles vidéo de haute qualité disponibles de marque Gateway. Important Le raccordement des câbles doit être correct pour assurer une...
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• Réglez la luminosité, le contraste, la teinte et la saturation du périphérique d’affichage. Pour obtenir plus d’informations, allez sur le site www.gateway.com. Vous voulez savoir si vous pouvez graver sur DVD des vidéos enregistrées en mode Media Center •...
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous voulez savoir si vous pouvez lire des vidéos enregistrées sur d’autres ordinateurs • Oui, vous pouvez. Un fichier DVR/MS enregistré sur DVD peut être lu sur un autre ordinateur Media Center ou sur un ordinateur non Media Center équipé d’un lecteur de DVD et d’un logiciel décodeur de DVD (ex : PowerDVD).
Vous voyez apparaître un message d’erreur « Mémoire insuffisante » • Fermez tous les programmes et redémarrez votre ordinateur portable. Lecteur de carte mémoire La lettre de lecteur correspondant à la carte mémoire n’apparaît pas dans la fenêtre Poste de travail •...
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CHAPITRE 9 : Dépannage • Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les messages sont supprimés et que l’appel en attente est désactivé avant d’utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître le code exact afin de désactiver temporairement le service.
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• Vérifiez si la ligne n’émet pas de bruit (grincements, crépitements ou bruits secs). Le bruit de ligne est un problème courant entraînant la lenteur de connexion, l’interruption des téléchargements ou même la déconnexion. Plus le modem est rapide, moins il peut tolérer le bruit tout en fonctionnant convenablement.
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CHAPITRE 9 : Dépannage Votre modem de 56 Kbit/s ne se connecte pas à 56 Kbit/s • Les règlements actuels de la FCC limitent à 53 Kbit/s les taux de transfert de données réels au moyen des lignes téléphoniques publiques. D’autres facteurs, tels que le bruit de circuit, l’équipement de fournisseur de services téléphoniques ou les limites du FSI, peuvent entraîner une diminution supplémentaire de la vitesse.
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Cliquez sur l’onglet Modems. Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés de modem s’ouvre. Cliquez sur l’onglet Diagnostic puis sur Interroger le modem. Si l’information concernant le modem apparaît, le modem a réussi les diagnostics. Si aucune information de modem n’est disponible, un écran...
CHAPITRE 9 : Dépannage Souris Voir également « Pavé tactile » page 152. La souris externe ne fonctionne pas • Assurez-vous que le câble de la souris est bien branché. • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.
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• Assurez-vous que tous les ordinateurs utilisent le même masque de sous-réseau. • Si vous avez attribué des adresses IP aux ordinateurs, assurez-vous qu’ils ont tous des adresses IP différentes. Pour les réseaux familiaux, les adresses IP devraient être 192.168 N.N où...
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau domestique • Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à votre lieu de travail, vous ne pouvez peut-être pas connecter votre ordinateur au groupe de travail de votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes ou aux fichiers partagés de ce réseau.
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Pour vérifier l’intensité du signal : Cliquez sur (Démarrer), sur Réseau, puis sur Propriétés. La fenêtre Centre réseau s’ouvre. Cliquez sur Afficher l’état de la connexion réseau. La boîte de dialogue État de la connexion réseau sans fil s’ouvre. Le compteur indique l’intensité du signal du réseau sans fil sur votre ordinateur si d’autres...
La caractéristique de mot de passe (établie dans l’utilitaire Configuration BIOS) est très sûre. Il n’est donc pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Vous devez renvoyer votre ordinateur portable pour réparation. Appelez le service d’assistance clientèle de Gateway pour obtenir des instructions.
Alimentation Votre ordinateur portable ne fonctionne pas sur l’alimentation c.a. • Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est bien connecté à votre ordinateur portable. Pour des instructions sur le branchement de l’adaptateur c.a., consultez « Branchement de l’adaptateur c.a. » page •...
CHAPITRE 9 : Dépannage Imprimante Aide Pour plus d’informations sur le dépannage de l’imprimante, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage de l’imprimante dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E NTRÉE L’imprimante ne s’allume pas •...
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Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file d’attente d’impression est saturée » • Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion. Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion : Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de...
CHAPITRE 9 : Dépannage Aide Pour plus d’informations sur le dépannage du son, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage du son dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E NTRÉE Les haut-parleurs intégrés n’émettent aucun son •...
Si vous avez installé récemment des périphériques ou des logiciels, assurez-vous d’avoir effectué l’installation conformément aux instructions fournies. Si vous n’avez pas acheté les périphériques ou logiciels chez Gateway, consultez la documentation du fabricant et les ressources du support technique.
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Le technicien peut vous demander de suivre certaines étapes de dépannage. • L’étiquette au bas de votre ordinateur portable contient le numéro de téléphone du service clientèle de Gateway. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Coordonnées de Gateway » page...
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ANNEXE Informations légales • Informations de sécurité importantes • Énoncés sur la conformité aux règlements • Informations d’ordre environnemental • Avis...
26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre modem à accès commuté. Votre ordinateur portable Gateway a été conçu et testé pour satisfaire aux plus récentes normes en matière de sécurité d’équipement technologique. Cependant, pour assurer une utilisation en toute sécurité...
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L’ordinateur est tombé ou la console est endommagée. • La performance de l’ordinateur change. Pièces de rechange et accessoires Utilisez seulement les pièces de rechange et les accessoires recommandés par Gateway. Énoncés sur la conformité aux règlements Directives concernant le sans fil Avertissement Une communication sans fil à...
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Gateway est d’avis que l’utilisation de ces appareils est sûre. Quels que soient les niveaux d’alimentation, il faut prendre soin de minimiser les contacts lors d’un fonctionnement normal.
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Mise en garde Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations. Mise en garde L’appareil de transmission intégré...
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Déclaration de conformité de la FCC Mise en garde Les changements ou modifications non approuvés expressément par Gateway peuvent annuler la conformité de la FCC et annuler votre autorisation d’utiliser l’ordinateur portable. Mise en garde Recyclez ou jetez adéquatement l’ordinateur portable usagé en respectant les lois fédérales, locales ou internes.
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Mise en garde Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations. Mise en garde L’appareil de transmission intégré...
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ANNEXE A : Informations légales Mise en garde Le réseau local sans fil 802.11A, pouvant faire partie de votre ordinateur portable, fonctionne dans la même gamme de fréquences qu’un radar de grande puissance, lequel a priorité d’utilisation, et peut endommager le réseau local sans fil si les deux sont présents et utilisés dans la même région.
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Pour empêcher une exposition au faisceau laser, ne cherchez pas à ouvrir le boîtier du lecteur CD ou DVD. Tous les systèmes Gateway équipés de lecteurs CD et DVD sont conformes aux normes de sécurité appropriées, incluant la norme IEC 825. Les appareils laser de ses composants sont classés comme «...
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Pour empêcher l’émission de substances dangereuses dans l’environnement et pour maximiser l’utilisation de nos ressources naturelles, Gateway fournit les informations suivantes sur la façon dont vous pouvez recycler ou réutiliser de façon responsable la plupart des matériaux dans votre «...
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Gateway a été informé de la possibilité de tels dommages. Dans le but d’effectuer un développement continu du produit, Gateway se réserve le droit d’apporter des améliorations au manuel et aux produits décrits à...
Index modes de gestion 81 modification des modes 80 accessoires paramètres avancés 81, 83 mesures de sécurité 157 paramètres SpeedStep 81 activation audio instantanée 42 problèmes de source 20 activation de l’ordinateur portable prolongation de la durée de la batterie 77 activation vidéo instantanée 42 voyant 6, 23 adaptateur c.a.
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Index batterie autres sources d’alimentation câble anti-vol 7 câble anti-vol Kensington 88 baie 75 sécurité (fente anti-vol) 7 calibrage 95 caméra changer 75 Voir appareil photo numérique conservation de l’énergie 78 Voir caméra vidéo numérique contrôle de la charge 74 Camera Assistant (Assistant de la dépannage 149 caméra) 45...
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Index batterie 149 disquette Cartes Express 130 dépannage 126 clavier 134 documentation connexion Internet 133, 141 Manuel de l’utilisateur 2 directives de sécurité 124 dossiers directives générales 124 ouverture 41 disque dur 132 double-cliquer 41 écran 127, 153 écran ACL 127 bouton d’éjection 55 Ethernet câblé...
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3 charge 63 numéro de série 3 dépannage 139 support 4 insertion de carte 63 Gateway Recovery Center localisation 8 réinstallation de logiciels 100 retrait de carte 64 réinstallation de pilotes 100 utilisation 63 réinstallation de programmes...
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Index DVD±RW multiformat 7, 54 mode de veille prolongée 24, 79 HD-DVD 54 modem identification de types de adaptateur international 86 lecteur 54 câble 9, 20 remplacement du lecteur de commuté 21, 86 disque dur 116 connexion 20, 21 types 54 dépannage 139 voyants d’état 26 DSL 9, 20...
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41 boîtier 93 sélection d’objets à l’écran 40 CD 96 zone de défilement 39 CD audio 96 Pavé tactile EZ Pad clavier 94 Voir pavé tactile DVD 96 écran 94 cartes mémoire 63...
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6 préparation de l’ordinateur 58 dépannage 146 rétablissement à un état autre restauration que RAID 61 avec Gateway Recovery suppression d’un volume 61 Center 100 RAID 0 56 avec le DVD Windows 108 RAID 1 58 avec Restauration du système Windows 104 Voir mémoire...
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Fn 28, 29 fonction 27 posture 17 luminosité 31 luminosité ACL 31 SO-DIMM navigation 28 Voir mémoire système 28 veille 29 commandes 47 veille hybride 29 dépannage 152 Windows 28 mise en sourdine 31, 43, 47 touches de direction 28 réglage 31, 47...
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Index réglage 31, 47 réglage du modem 143 touches de système 31 voyant d’état Ethernet sans fil 26 Voyant d’état de la webcam 13 voyant du lecteur de disque 26 Voyant Verr Maj 26 voyants Voir voyants d’état voyants d’état activer ou désactiver 29, 152 activité...
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8512668 - MAN GODZILLA HW REF CA R0 08/07...