Anhang B. Informationen, Hilfe Und Service Anfordern; Informationsressourcen; Dokumentation Verwenden; Thinkserver-Website - Lenovo ThinkServer RD230 Benutzerhandbuch

Anhang B. Informationen, Hilfe und Service anfordern

Dieses Kapitel enthält Informationen zu Hilfe, Serviceleistungen und technischer Unterstützung für Lenovo
Produkte. Außerdem erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Informationen zu Lenovo und Lenovo Produkten
erhalten können.

Informationsressourcen

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie auf hilfreiche Ressourcen zugreifen, die Sie
bei der Verwendung des Produkts unterstützen.

Dokumentation verwenden

Informationen zu Ihrem Lenovo System und der gegebenenfalls installierten Software sowie zu
gegebenenfalls vorhandenen Zusatzeinrichtungen finden Sie in der mit dem Produkt gelieferten
Dokumentation. Die Dokumentation kann gedruckte Dokumente, Onlinedokumente, Readme-Dateien
und Hilfedateien umfassen. Der Großteil der Dokumentation zum Server befindet sich auf der mit dem
Server gelieferten Dokumentations-DVD. Anweisungen zur Verwendung der Diagnoseprogramme und
zu grundlegenden Maßnahmen der Fehlerbehebung finden Sie in den Fehlerbehebungsinformationen im
Server-Benutzerhandbuch. Möglicherweise stellen Sie mithilfe der Informationen zur Fehlerbehebung oder
der Diagnoseprogramme fest, dass zusätzliche oder aktualisierte Einheitentreiber oder zusätzliche Software
zur Behebung des Fehlers erforderlich sind. Auf den Websites von Lenovo im World Wide Web erhalten Sie
aktuelle technische Informationen dazu. Darüber hinaus können Sie sich von dort Dokumentationen oder
Einheitentreiber und Aktualisierungen herunterladen. Rufen Sie die Lenovo Unterstützungswebsite unter der
folgenden Adresse auf:
http://www.lenovo.com/support
Weitere Informationen zu Ihrem Serverdokumentation finden Sie im Abschnitt „Serverdokumentation"
auf Seite 1.
Wenn Sie einen Softwarefehler vermuten, schlagen Sie dazu in der Dokumentation nach, die mit dem
Betriebssystem oder der entsprechenden Anwendung geliefert wird. Diese Dokumentation kann in Form von
Readme-Dateien oder einer Onlinehilfe vorliegen.

ThinkServer-Website

Die ThinkServer-Website enthält aktuelle Informationen und Services, mit deren Hilfe Sie Server kaufen,
verwenden und warten sowie Upgrades durchführen können. Außerdem haben Sie folgende Möglichkeiten,
wenn Sie die ThinkServer-Website unter der folgenden Adresse besuchen:
http://www.lenovo.com/thinkserver
• Sie können Server sowie Upgrades und Zubehör für Ihren Server erwerben.
• Sie können zusätzliche Serviceleistungen und Software anfordern.
• Sie können Upgrades und erweiterte Hardwarereparaturservices erwerben.
• Sie können auf die Lenovo Begrenzte Herstellergarantie (Lenovo Limited Warranty, LLW) zugreifen.
• Sie können auf die Onlinehandbücher für Ihre Produkte zugreifen.
• Sie können auf Informationen zu Fehlerbehebung und Unterstützung für Ihr Servermodell und weitere
unterstützte Produkte zugreifen.
• Sie können die aktuellen Gerätetreiber und Softwareupdates für Ihr Servermodell herunterladen.
• Service- und Unterstützungstelefonnummern für Ihr Land oder Ihre Region.
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