Information Sur La Garantie - Oki MC360 MFP Safety And Warranty Manual

Garantie limitée, États-Unis et
Canada
États-Unis et Canada uniquement
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantit que l'imprimante
MC360 MFP (ci-après nommée l'« le Produit ») ne présente
aucun défaut de matériel ni de fabrication, et qu'elle
remédiera à tout défaut de ce type conformément aux
conditions de la présente Garantie limitée.
Oki Data réparera ou, à sa discrétion, remplacera toute pièce
défectueuse de l'Produit avec la même ou son équivalent
fonctionnel, et ce, sans frais, pendant une période de un (1)
an à partir de la date d'achat de l'Imprimante, à l'exception
de la tête d'impression (matrice d'imagerie à DEL), qui est
garantie pour une période de cinq (5) ans à partir de la date
d'achat de l'Imprimante.
La présente Garantie limitée s'applique uniquement à
l'acheteur d'origine du produit sous garantie. La présente
Garantie limitée n'est pas transférable. La présente
Garantie limitée ne couvre pas les consommables et les
fournitures, notamment cartouches de toner, tambours
d'impression, rubans, fusibles, etc.
Échange le lendemain
États-Unis et Canada uniquement
Oki Data offre un service d'échange le lendemain de
l'Produit dans le cadre de la présente Garantie limitée.
Le service d'échange le lendemain est seulement offert
aux États-Unis et au Canada et ne comprend pas le
remplacement ou la réparation des consommables ou des
fournitures de l'Produit.
Si vous désirez utiliser le service d'échange le lendemain,
composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) : notre
personnel qualifié tentera de résoudre votre problème par
téléphone. S'il est déterminé que l'Produit est défec-
tueuse, une Produit de remplacement vous sera envoyée
par messagerie le lendemain. Ayez votre carte de crédit
en main car notre représentant aura besoin de cette infor-
mation. Vous recevrez une Produit de remplacement le
jour ouvrable suivant — ou au plus tard le deuxième jour
ouvrable.
Vous devez retourner l'Produit défectueuse à Oki Data en
l'emballant dans l'emballage de l'Produit de remplace-
ment L'Produit à retourner doit être prête lorsque le
représentant de Oki Data passera la cueillir, soit dans un
délai de deux (2) jours ouvrables suivant la réception de
l'Produit de remplacement. Si vous ne respectez pas cette
procédure, le prix de l'Produit de remplacement vous sera
facturé.
Afin d'éviter d'endommager l'Produit durant l'expédition,
retirer le tambour d'image et les cartouches de toner
avant de l'expédier. Si vous ne le faites pas, des frais de
nettoyage et/ou de réparation peuvent être facturés sur
votre carte de crédit.
Lorsque le service d'échange le lendemain est utilisé,
l'Produit retournée devient la propriété de Oki Data, une
fois celle-ci cueillie par Oki Data ou un de ses
représentants. Les Produits de remplacement peuvent, à
la discrétion d'Oki Data, être neuves ou remises à neuf :
l'Produit de remplacement devient la propriété du client
lorsque le service de messagerie choisi par Oki Data a
cueilli l'Produit retournée.
L'unité de remplacement et elle est garantie durant trente
(30) jours ou durant le reste de la période de garantie de
l'unité retournée, selon le délai le plus long.
Le service d'échange le lendemain pour une défectuosité
de la tête d'impression est limité à un (1) an à compter de
la date d'achat. Pour la période restante de garantie de la
tête d'impression, le remplacement sera pour les pièces
seulement à un centre de service agréé ou à un atelier de
service agréé exploité par un tiers. Composez le 1-800-
654-3282 (1-800-OKI-DATA) pour connaître le centre de
réparation agréé le plus proche ou si vous désirez profiter
de notre option de réparation à un centre de réparation.
Pour formuler une demande de réparation ou une réclama-
tion en vertu de la présente Garantie limitée, communiquez
avec le centre de réparation agréé Oki Data de votre voisi-
nage ou avec Oki Data en composant le 1-800-654-3282
(1-800-OKI-DATA) ou www.okiprintingsolutions.com.
Toute demande de réparation ou réclamation formulée au
titre de la présente Garantie limitée doit être accompagnée
d'un reçu indiquant la date d'achat, le nom du revendeur, le
modèle ainsi que le numéro de série de l'Produit.
La présente Garantie limitée ne s'applique à toute Produit
ayant subit une usure normale, et ne s'applique pas si l'Pro-
duit a été endommagé suite à un emploi abusif, à un mau-
vais usage, à un emploi injustifié, à un incident, au stockage
inapproprié ou à une installation physique inadéquate ou à
une utilisation/stockage dans un environnement inapproprié,
ou si ce dommage est le résultat d'une intervention ou d'une
modification apportée par un centre de réparation quelcon-
que autre qu'un centre de réparation agréé Oki Data.
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE
QUE CELLES PRÉSENTÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS.
AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y
COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU
D'ADAPTABILITÉ À QUELQUE UTILISATION QUE CE
SOIT, NE POURRA SE PROLONGER AU-DELÀ DES
PÉRIODES DE GARANTIE CORRESPONDANTES
DÉCRITES CI-DESSUS.
Certains États et/ou provinces n'autorisant pas la limitation
de durée des garanties implicites, les limitations décrites ci-
dessus peuvent ne pas vous concerner.
EN AUCUN CAS OKI DATA OU SES SOCIÉTÉS
AFFILIÉES NE SERONT TENUES RESPONSABLES PAR
UN ACHETEUR OU TOUTE AUTRE PERSONNE DE
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS,
ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS INCLUANT LES
PERTES DE GAINS, LES REVENUS COMMERCIAUX, LA
BONNE VOLONTÉ OU LES ÉCONOMIES ANTICIPÉES, EN
RELATION AVEC OU DÉCOULANT DE L'ACHAT OU DE
L'UTILISATION DU PRODUIT OKI DATA, QU'ILS
SURVIENNENT SOUS CONTRAT OU PRÉJUDICE, QUE
L'ACHETEUR AIT OU NON INFORMÉ OKI DATA D'UNE
TELLE POSSIBILITÉ OU VRAISEMBLANCE DE TELS
DOMMAGES.
Certains états ou provinces n'autorisent pas l'exlusion ou la
limitation relative aux dommages accidentels ou indirects,
auquel cas l'exclusion précédente ne s'applique pas.
AVIS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRES POUR TOUS
LES ACHETEURS A L'EXCEPTION DES
CONSOMMATEURS :
18 - Français