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AXIS 262 - Fehlerbehebung
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Symptome, mögliche Ursachen und Gegenmaßnahmen
Kein Zugriff auf den AXIS 262 vom Webbrowser
Proxyserver
Andere Netzwerkprobleme
Webseiten werden nicht richtig angezeigt
Das Netzwerk ist überlastet
Aufzeichnung kann nicht gefunden werden
Zeit wurde geändert
Video wird nicht angezeigt
ActiveX-Komponente
Zu viele Benutzer
Netzwerkprobleme
AXIS 262 arbeitet lokal, aber nicht extern
Falsche Firewalleinstellungen
Netzwerkeinstellungen
Wird ein Proxyserver verwendet, deaktivieren Sie die Proxyeinstellungen in Ihrem Browser.
Testen Sie das Netzwerkkabel, indem Sie es an ein anderes Netzwerkgerät anschließen.
Dies kann an einer unzureichenden Bandbreite liegen.
Wenn Sie die Zeit unter Datum & Zeit manuell ändern, kann es vorkommen, dass bestimmte
Aufzeichnungen bei der Suche nach Datum und Zeit nicht gefunden werden. Das Ändern der
Zeit kann dazu führen, dass zwei Aufzeichnungen mit demselben Datum und derselben Zeit
gespeichert werden.
Die Aufzeichnung ist noch auf der Festplatte vorhanden und kann durch Wiedergabestart bei
vorheriger Aufzeichnung angezeigt werden.
Die ActiveX-Komponente ist eine Software, mit der Echtzeitvideos in Windows angezeigt wer-
den können. Ist die ActiveX-Komponente nicht korrekt installiert, wird das Video nicht ange-
zeigt.
Um die ActiveX-Komponente zu installieren, öffnen Sie den Reiter Sicherheit in den Internetop-
tionen des Internet Explorers. Verringern Sie die Sicherheitsstufe, bis es möglich ist, die Acti-
veX-Komponente zu installieren. Gehen Sie jetzt wieder auf die Seite Main View, um die
Komponente zu installieren.
Nach erfolgreicher Installation der ActiveX-Komponente, setzen Sie die Sicherheitsstufe wieder
auf die ursprüngliche Einstellung zurück.
Beachten Sie bitte, dass die Installation der ActiveX-Komponente Administratorrechte auf
Ihrem PC verlangt.
Die maximal erlaubte Anzahl von Benutzern, die gleichzeitig ein Video ansehen können, liegt
bei 4.
Der AXIS 262 bedient sich der Ports 80 und 2000 für die Videoanzeige. Sollten die Webseiten
verfügbar sein, aber das Video nicht angezeigt werden, überprüfen Sie bitte, ob der Port 2000
blockiert ist.
Die vom AXIS 262 aufgezeichneten Netzwerkkameras/Videoserver müssen über Port 80 zugreif-
bar sein.
Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren Netzwerkadministrator.
Überprüfen Sie, ob die Firewalleinstellungen angepasst werden müssen. Siehe ebenfalls die
oben beschriebenen Netzwerkprobleme.
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Router und Subnetzmaske konfiguriert werden müs-
sen. Siehe die Seite TCP/IP Network Settings für weiterführende Informationen.
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