Topcom TWIN TALKER 3500 User Manual page 65

Topcom TwinTalker 3500
9. REKLAMATIONSRET
Enheder fra Topcom er omfattet af en 24-måneders reklamationsfrist jvf. gældende
lovgivning.Reklamationsfristen gælder fra den dag, forbrugeren køber den nye enhed.
Reklamationsretten skal dokumenteres ved at den originale regning eller kvittering vedlægges,
hvorpå købsdato samt enhedens type er anført.
Håndtering af fejlbehæftede enheder
Ved reklamation kontaktes det sted, hvor telefonen er købt.Den defekte enhed sendes retur til et
Topcom servicecenter (i de fleste tilfælde via forhandleren) vedhæftet gyldig købskvittering eller
kopi heraf.Hvis enheden har en defekt inden for reklamationsfristen, vil Topcom eller dennes officielt
udnævnte servicecentre, uden vederlag reparere enhver defekt, som måtte skyldes fejl i materialer
eller fremstilling.Topcom vil efter eget skøn indfri reklamationsrettens forpligtelser ved enten at
reparere eller udskifte fejlbehæftede enheder eller reservedele på disse.Ved skader eller defekter,
som skyldes forkert behandling eller betjening, samt skader, der skyldes brug af uoriginale
reservedele eller tilbehør, som ikke er anbefalet af Topcom, bortfalder reklamationsretten.Desuden
omfatter reklamationsretten ikke skader, der skyldes ydre faktorer, såsom lynnedslag, vand- og
brandskader, samt skader, der skyldes transport.Reklamationsretten bortfalder hvis enhedens
serienumre er blevet ændret, fjernet eller på nogen måde ikke stemmer overens eller er gjort
ulæselige.Batterier er ikke omfattet af reklamationsretten, da dette er en
forbrugsvarer.Reklamationsretten bortfalder desuden, hvis enheden er blevet repareret, ændret
eller modificeret af køber eller af et ukvalificeret og ikke officielt udnævnt Topcom servicecenter.Af
sikkerhedsmæssige grunde tilrådes det, at apparatet frakobles telenettet ved tordenvejr.
CE-mærkningen bekræfter, at produktet er i overensstemmelse med
kravene i Rådets teleterminaldirektiv.
Godkendt til brug i:
Nederlandene, Irland, Portugal, Belgien, Frankrig, Storbritannien, Finland,
Grækenland, Tyskland, Østrig, Spanien, Den Tjekkiske Republik,
Danmark, Sverige, Italien, Norge, Svetjs, Luxembourg
65