Emachinesへのお問い合わせに必要な情報 - eMachines J3204 Hardware Reference Manual

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eMachines へのお問い合わせに必要な
情報
ご使用のコンピュータの側面に貼られたラベルに、コンピュータ
のモデル番号とシリアル番号が記載されています。お客様サポー
ト に お 電 話 い た だ く 場 合 に、こ の 情 報 が 必 要 と な り ま す。
www.jp.emachines.com
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第 6 章 : トラブルシューティング
本章のトラブルシューティングのセクションを参照して
ください。
警告
けがを防ぐために、次の場合はコンピュータのトラブルを自分で解
決しようとしないでください。
• 電源コードやプラグが破損した場合
• コンピュータに液体をこぼした場合
• コンピュータを落とした場合
• ケースが破損した場合
コンピュータの電源コードを電源コンセントから外して、資格を持つコン
ピュータ修理技師に連絡してください。
顧客 ID 、シリアル番号、および注文番号、表示された正確
なエラーメッセージとお客様のとられた処置を含め問題
の詳細を用意してください。
電話をおかけになる際には、お使いのコンピュータを必ず
手元に置いてください。技術者が順を追ってトラブル
シューティングの方法を説明することがあります。
をご覧いただくこともできます。
シリアル番号