Dell Latitude PT052 Quick Reference Manual page 108

Programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo
E X E C U T A R O A S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S
Windows XP:
O assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar
em ambientes similares a ambientes não-Windows XP .
Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de
1
compatibilidade de programas→ Avançar.
Siga as instruções da tela.
2
Windows Vista:
O assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar
em ambientes similares a ambientes não-Windows Vista.
Iniciar
Clique em
1
antigo com esta versão do Windows.
Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
2
Siga as instruções da tela.
3
Exibição de uma tela inteiramente azul
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R
pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse, pressione e mantenha pressionado
o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até que o computador se
desligue e depois reinicie-o.
Outros problemas de software
O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A T O C O M O
C
F A B R I C A N T E D O P R O D U T O P A R A O B T E R I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E A S O L U Ç Ã O D E
P R O B L E M A S
—
• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no
computador.
• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários
para executar o software. Consulte a documentação do software para obter
informações.
• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
A Ç A B A C K U P D E S E U S A R Q U I V O S I M E D I A T A M E N T E
F
U S E U M P R O G R A M A D E B U S C A D E V Í R U S P A R A E X A M I N A R O D I S C O R Í G I D O
D I S Q U E T E S O S
,
S
A L V E E F E C H E O S A R Q U I V O S A B E R T O S E F E C H E T O D O S O S P R O G R A M A S Q U E T A M B É M
E S T I V E R E M A B E R T O S E D E P O I S D E S L I G U E O C O M P U T A D O R A T R A V É S D O M E N U
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Guia de Referência Rápida
→ Painel de controle→ Programas→ Usar um programa mais
— Se não houver nenhuma resposta quando você
S O U O S S
C D D V D
—
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I .
N I C I A R