Cassida C300 User Manual

Cassida C300 User Manual

Coin counter/sorter/wrapper
Hide thumbs Also See for C300:

Advertisement

Available languages

Available languages

Quick Links

ENGLISH
ESPAÑOL
USER MANUAL
MANUAL DE USARIO
CASSIDA C300 COIN COUNTER/SORTER/WRAPPER
CONTADORA/CLASIFICADORA/ENVOLVEDORA DE MONEDAS CASSIDA C300

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the C300 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Cassida C300

  • Page 1 ENGLISH ESPAÑOL USER MANUAL MANUAL DE USARIO CASSIDA C300 COIN COUNTER/SORTER/WRAPPER CONTADORA/CLASIFICADORA/ENVOLVEDORA DE MONEDAS CASSIDA C300...
  • Page 3: Choking Hazard

    While every effort has been made to include all features into this user manual, specifications stated may not reflect all the features of the later software versions. If you have questions about your Cassida C300 and its operation, please contact technical support at www.cassidausa.com/support.
  • Page 4: Important Safety Notes

    • Unplug the unit from the wall outlet before cleaning. Use a damp cloth or specifically designed maintenance accessories such as the Cassida air duster or soft bristle brush. • To avoid the risk of electrical shock, do not disassemble this unit. Disassembly will expose you to dangerous voltages and other safety risks.
  • Page 5: Table Of Contents

    Table of Contents: 1. Introduction About the Cassida C300 _________________________________________________________________ 6 1.2 Box Contents ____________________________________________________________________________ 6 1.3 Specifications ____________________________________________________________________________ 7 1.4 Front and Rear Views _____________________________________________________________________ 8 1.5 Control Panel ____________________________________________________________________________ 9 2. Getting Started 2.1 Powering Up ____________________________________________________________________________ 10 2.2 Counting ________________________________________________________________________________ 10...
  • Page 6: Introduction

    INTRODUCTION 1.1 About the Cassida C300 Thank you for choosing the Cassida C300 Coin Counter, Sorter and Wrapper. We hope you enjoy using it. The Cassida C300 is a multi-functional coin processing machine which incorporates all the features of a professional coin counter, sorter and wrapper at a very affordable price. Its large hopper is capable of holding 1,900 coins (Dimes) and the coin trays can each accumulate up to 850 coins (Dimes) for the larger tray and 400 coins (Dimes) for the smaller trays.
  • Page 7: Specifications

    1 10 VAC / 60 Hz or 220 VAC / 50Hz (refer to input power label on rear of this unit) Power consumption 45 watts maximum Ambient temperature 0ºC - 40ºC (32ºF - 104ºF) Ambient humidity 30 to 80% Cassida C300 Coin Counter/Sorter/Wrapper...
  • Page 9: Control Panel

    •Also used to clear all batch quantities when pressed and held down for 3 seconds PRINT Print the value and the quantity of coins on the screen CLEAR Clear the value and the quantity of coins on the screen START/STOP Start or stop operation of the machine Cassida C300 Coin Counter/Sorter/Wrapper...
  • Page 10: Getting Started

    To clear the “EA” error, press the “START/STOP” button, then empty any coins present in the coin trays. Plug the power cord attached to the C300 into a three-prong outlet. Turn on the power switch located on the rear of the unit. The machine will conduct a self-check. The main display will show the report screen when the test has been successfully completed.
  • Page 11: Adding

    2.3 Adding The C300 operates in ADD mode by default. In ADD mode, the coin count is added to the count from previous batches. To start a new count, press the "CLEAR" button. This will reset the coin count to zero.
  • Page 12: Setting Batch Quantities

    2.4 Setting Batch Quantities Each denomination can be assigned a batch quantity. 1. Setting batch quantities for coin rolls • Press and hold the “+” button for approximately three seconds until “L” is shown on the display. This automatically programs each coin denomination for bank coin roll amounts as follows: Denomination Quantity 25 (Canadian model only)
  • Page 13 NOTE: When operating in batch mode, the C300 will keep a running total for each denomination coin. For example, after four batches of 50 pennies have been dispensed, the C300 will stop and display: 0.01 X 200 = 2.00...
  • Page 16 7. When the number of dispensed coins equals the batch quantity for any denomination, the C300 will stop and display ’BAT FULL’’ on the top left corner of the screen with the line of the denomination blinking.
  • Page 17: Printing

    2.7 Printing The C300 has a printer port located on the back of the machine; refer to section 1.4 FRONT AND REAR VIEWS to see its location. This function is available by pressing the ‘’PRINT’’ button while on the report screen showing all the counts.
  • Page 18: Maintenance And Troubleshooting

    3. Remove any foreign objects from the distribution plate. 4. Vacuum or use the air duster to clean the dust left in the distribution plate. 5. Clean all sensors using a Cassida air duster followed by a CleanPro swab (or a microfiber cloth lightly moistened with isopropyl alcohol).
  • Page 19: Cleaning Procedure

    Dirty sensors can affect the overall performance of the Cassida’s C300, which can lead to a variety of errors such as E1 to E9 and EA codes. We at Cassida suggest performing weekly cleaning on the unit to maintain top performance.
  • Page 20 3. Remove the housing by slowly lifting straight up. Be aware, two cables will remain attached to the housing. CAUTION: Do not pull or twist the cables. Count Sensor Cleaning (E1 to E8 Error Troubleshooting). 4. Refer to the pictures below to locate counting sensors (one dark, one clear) positioned at the top of the coin discharge chutes which are placed under the distribution wheel.
  • Page 21 Run Sensor Cleaning (E9 Error Troubleshooting) 7. Locate the run sensor pair. RUN SENSORS: D. A pair of run sensors 8. Gently wipe the run sensor pair with a special cleaning swab (or a microfiber cloth/swab lightly moistened with isopropyl alcohol). Cassida C300 Coin Counter/Sorter/Wrapper...
  • Page 22 9. Check if the sensors are aligned, if not, gently straighten them up. Too much force can damage the sensors. EA Error Troubleshooting 10. Inspect the interior of the machine. Remove coins or any other foreign objects that may be preventing the coin platter from rotating.
  • Page 23 13. Reinstall all three cover screws removed in Section 3 Step 2. 14. Ensure all cleaned parts are dry of the cleaning agent prior to use. Cassida C300 Coin Counter/Sorter/Wrapper...
  • Page 24: Troubleshooting

    3.2 Troubleshooting Error message display Error code Cause Corrective action Clean the counting sensor using a Cassida A counting sensor may have air duster and CleanPro swab (refer to collected dust, or is obscured E 1 - E8 section 3.1, step 4-6.).
  • Page 25: Warranty

    To activate your warranty in the US, please register your product on line by visiting www. cassidausa.com/warranty-registration. The C300 is warrantied for a period of one year from the date of purchase. In most cases, a unit malfunction can easily be resolved by cleaning the unit. Please refer to section 3.1 MAINTENANCE for guidelines.
  • Page 26: Contact Information

    Technical Support Contact Information: Email: support@cassidausa.com Tel: (888) 800-0303 Please have the following information with you before contacting Cassida Technical Service Center: • Product Model: Locvated on the back side of the machine. • Serial Number: Located on the bottom of the machine.
  • Page 28 Si tiene alguna pregunta sobre su Cassida C300 y su funcionamiento, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en www.cassidausa.com/support.at www.cassidausa.com/support.
  • Page 29: Notas Importantes De Seguridad

    • Desenchufe el aparato de la toma de corriente antes de limpiarlo. Utilice un paño húmedo o accesorios de mantenimiento específicamente diseñados, como el aire comprimido Cassida o el cepillo de cerdas suaves.
  • Page 30 Índice: 1. Introduction Acerca del Cassida C300 ________________________________________________________________ 6 1.2 Contenido de la caja _____________________________________________________________________ 6 1.3 Especificaciones _________________________________________________________________________ 7 1.4 Vistas frontal y posterior __________________________________________________________________ 8 1.5 Panel de control __________________________________________________________________________ 9 2. Encendido 2.1 Encendido ______________________________________________________________________________ 10 2.2 Conteo __________________________________________________________________________________ 10 2.3 Adición _________________________________________________________________________________ 1 1...
  • Page 31: Acerca Del Cassida C300

    La visualización del subtotal de cada denominación y del valor total en una gran pantalla LCD de 3,4’’ convierten a la Cassida C300 en una sencilla herramienta todo en uno para cualquier necesidad de manipulación de monedas. El diseño ligero, compacto y elegante de la Cassida C300 encajará...
  • Page 32: Especificaciones

    1 10 VAC / 60 Hz or 220 VAC / 50Hz (consulte la etiqueta de potencia de entrada en la parte posterior de esta unidad) Consumo de energía 45 vatios máximo Temperatura ambiente 0ºC - 40ºC (32ºF - 104ºF) Humedad ambiente 30 a 80% Contadora/Clasificadora/Envolvedora de Monedas CASSIDA C300...
  • Page 33: Vistas Frontal Y Posterior

    1.4 Vistas frontal y posterior 1. Panel de control Controla el funcionamiento de la unidad. 2. Tolva de mondeas Sujeta las monedas que hay que contar. 3. Bandeja para monedas Cada bandeja contiene una denominación específica de monedas contadas y clasificadas. 4.
  • Page 34: Panel De Control

    3 segundos PRINT Imprima el valor y la cantidad de monedas en la pantalla CLEAR Borrar el valor y la cantidad de monedas en la pantalla START/STOP Iniciar o detener el funcionamiento de la máquina Contadora/Clasificadora/Envolvedora de Monedas CASSIDA C300...
  • Page 35: Cómo Empezar

    Antes de encender el Cassida C300, asegúrese de que no haya monedas en el depósito, de lo contrario se producirá un error “EA” cuando se realice el autotest del C300. Para borrar el error “EA”, pulse el botón “START/STOP” y vacíe las monedas presentes en las bandejas.
  • Page 36: Adición

    “BORRAR”. 2.3 Adición El C300 funciona por defecto en modo ADD. En el modo ADD, el recuento de monedas se añade al recuento de lotes anteriores. Para iniciar un nuevo recuento, pulse el botón “BORRAR”. Esto reiniciará la cuenta de monedas a cero.
  • Page 37: Ajuste De Las Cantidades De Lote

    2.4 Ajustando las cantidades A cada denominación se le puede asignar una cantidad de lote. 1. Ajuste de las cantidades de los lotes para los rollos de monedas • Mantenga pulsado el botón “+” durante unos tres segundos hasta que aparezca “L” en la pantalla.
  • Page 38 Una vez ajustadas todas las denominaciones, pulse el botón “START/STOP” para empezar a contar. NOTA: El C300 se detendrá cuando se haya completado la cantidad de lote deseada para cualquiera de las denominaciones. Aparecerá ‘’BAT FULL’’ en la esquina superior izquierda de la pantalla y la línea de denominación parpadeará.
  • Page 39: Compensación De Cantidades De Lotes

    Las cantidades de lote que elija se almacenarán en la memoria interna del C300 y no se restablecerán cuando la máquina esté apagada. Sin embargo, el recuento se restablecerá ii se apaga la máquina. 2.5 2.5 Compensación de cantidades de lotes Hay dos maneras de borrar las cantidades de lote: 1.
  • Page 40 Figura 2 – Revizar envoltura 4. Fije los tubos de monedas al C300 deslizando suavemente cada tubo en la ranura adecuada de la base de la máquina, como se muestra en las figuras 3 y 4.
  • Page 41 7. Cuando el número de monedas dispensadas sea igual a la cantidad del lote para cualquier denominación, el C300 se detendrá y mostrará “BAT FULL”’ en la esquina superior izquierda de la pantalla con la línea de la denominación parpadeando.
  • Page 42: Impresión

    2.7 Impresión El C300 dispone de un puerto de impresora situado en la parte posterior de la máquina; consulte la sección 1.4 VISTA DELANTERA Y TRASERA para ver su ubicación. Esta función está disponible pulsando el botón ‘’IMPRIMIR’’ mientras se está en la pantalla del informe que muestra todos los recuentos.
  • Page 43: Mantenimiento Y Resolución De Problemas

    Para obtener los mejores resultados de su máquina, se recomienda realizar el siguiente mantenimiento de forma regular: 1. Limpie todas las partes externas de la máquina con aire comprimido Cassida o con un paño suave. 2. Retire los tres tornillos de la carcasa y levántela con cuidado.
  • Page 44: Procedimiento De Limpieza

    Unos sensores sucios pueden afectar al rendimiento general del C300 de Cassida, lo que puede provocar diversos errores como los códigos E1 a E9 y EA. En Cassida le sugerimos que realice una limpieza semanal de la unidad para mantener un rendimiento óptimo.
  • Page 45 3. Retire carcasa levantándola lentamente hacia arriba. Tenga en cuenta que dos cables permanecerán unidos a la carcasa. PRECAUCIÓN: No tire de los cables ni los retuerza. Limpieza del sensor de recuento (Solución de errores de E1 a E8). 4. Consulte las imágenes siguientes para localizar los sensores de recuento (uno oscuro y otro transparente) situados en la parte superior de los canales de descarga de monedas que se encuentran debajo de la rueda de distribución.
  • Page 46 SENSORES DE MARCHA D. Un par de sensores de carrera 8. Limpie suavemente el par de sensores de recorrido con un hisopo de limpieza especial (o un paño/hisopo de microfibra ligeramente humedecido con alcohol isopropílico). Contadora/Clasificadora/Envolvedora de Monedas CASSIDA C300...
  • Page 47 9. Compruebe si los sensores están alineados, si no es así, enderécelos suavemente. Demasiada fuerza puede dañar los sensores. Solución de errores de EA 10. Inspeccione el interior de la máquina. Retire las monedas o cualquier otro objeto extraño que pueda estar impidiendo la rotación del plato portamonedas.
  • Page 48 13. Vuelva a instalar los tres tornillos de la cubierta retirados en la Sección 3 Paso 2. 14. Asegúrese de que todas las piezas limpiadas estén secas del producto de limpieza antes de utilizarlas. Contadora/Clasificadora/Envolvedora de Monedas CASSIDA C300...
  • Page 49: Solución De Problemas

    3.1, paso 7-9.). detecta la rotación del plato Si el error persiste, póngase en contacto con portamonedas. el servicio técnico de Cassida (consulte la sección 3.3). Pulse el botón “START/STOP” para borrar Monedas presentes en la tolva el error. Vuelva a vaciar las monedas de las al encender la máquina/rueda...
  • Page 50: Garantía

    Para activar su garantía en EE.UU., registre su producto en línea visitando www. cassidausa.com/ warranty-registration. El C300 tiene una garantía de un año a partir de la fecha de compra. En la mayoría de los casos, una avería de la unidad puede resolverse fácilmente limpiándola. Consulte las instrucciones en la sección 3.1 MANTENIMIENTO.
  • Page 51: Información

    Correo electrónico: support@cassidausa.com Tel: (888) 800-0303 Tenga a mano la siguiente información antes de ponerse en contacto con el Centro de Servicio Técnico de Cassida: • Modelo del producto: Situado en la parte trasera de la máquina. • Número de serie: Situado en la parte inferior de la máquina.
  • Page 52 Designed by Cassida Corporation, USA Made in China ©2022 Cassida Corporation. All rights reserved. Patent www.CassidaUSA.com/Patents Specifications subject to change without notice. Cassida is a registered trademark of Cassida Corporation. FN C300 REV 0322...

Table of Contents