Dell INSPIRON DCMF Guía De Referencia Rápida
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Dell INSPIRON DCMF Guía De Referencia Rápida

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  • Page 1 Dell™ Inspiron™ Guía de referencia rápida Modelo: DCMF w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 2 Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

  • Page 3: Table Of Contents

    Contenido Acerca de Dell™ Inspiron™ 518/519 Vista frontal Vista posterior Conectores del panel posterior Cómo instalar el ordenador Instalación del ordenador en un lugar cerrado Conectarse a Internet Configuración de la conexión a Internet Cómo transferir información a un ordenador nuevo Especificaciones Solución de problemas...
  • Page 4 Cómo usar el soporte multimedia Drivers and Utilities Restauración del sistema operativo Cómo usar la función System Restore de Microsoft Windows Cómo usar Dell Factory Image Restore Cómo usar el soporte Operating System (Sistema operativo) Localización de información Cómo obtener ayuda Cómo obtener asistencia...
  • Page 5 Antes de llamar Cómo ponerse en contacto con Dell A Apéndice ......
  • Page 6 Contenido...

  • Page 7: Acerca De Dell™ Inspiron™ 518/519

    Acerca de Dell™ Inspiron™ 518/519 NOTA: Para obtener más información acerca de los puertos y conectores del ordenador, consulte “Especificaciones” en la página 17. Vista frontal Conectores USB 2.0 (2) Panel de la unidad óptica Conectores USB 2.0 (2) Conector para micrófono...

  • Page 8: Vista Posterior

    Vista posterior Conector de alimentación Indicador de la fuente de alimentación Ranuras para tarjeta de expansión (4) Ranura para cable de seguridad Acerca de Dell™ Inspiron™ 518/519 Selector de voltaje Conectores del panel posterior Anillas para candado...

  • Page 9: Conectores Del Panel Posterior

    Conector de sonido envolvente izquierda/derecha lateral Conectores USB 2.0 (4) Indicador luminoso de integridad del enlace Indicador luminoso de actividad de la Conector de línea de entrada Micrófono Conector posterior de sonido envolvente L/R Conector de vídeo VGA Acerca de Dell™ Inspiron™ 518/519...
  • Page 10 Acerca de Dell™ Inspiron™ 518/519...

  • Page 11: Cómo Instalar El Ordenador

    Cómo instalar el ordenador Instalación del ordenador en un lugar cerrado La instalación del ordenador en un espacio cerrado puede restringir la circulación de aire y afectar al rendimiento del ordenador, que podría sobrecalentarse. Siga las pautas que se indican a continuación al instalar el ordenador en un espacio cerrado: AVISO: las especificaciones sobre la temperatura de funcionamiento que figuran...
  • Page 12 • Si el ordenador está instalado en la esquina de un escritorio o debajo de éste, deje como mínimo unos 5,1 cm de espacio libre entre la parte posterior del ordenador y la pared para permitir la circulación de aire necesaria para que la ventilación sea correcta.

  • Page 13: Conectarse A Internet

    Conectarse a Internet NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: •...
  • Page 14 NOTA: si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte la Guía tecnológica de Dell. Si no puede conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones anteriores, es probable que el servicio del ISP se haya interrumpido. Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectarse más tarde.

  • Page 15: Cómo Transferir Información A Un Ordenador Nuevo

    9 Haga clic en Broadband (PPPoE) (Banda ancha [PPPoE]) o en Dial-up (Acceso telefónico), según cómo desee conectarse: • Elija Broadband (Banda ancha) si va a utilizar una conexión de DSL, módem vía satélite, módem de TV por cable o tecnología inalámbrica Bluetooth.
  • Page 16 Cómo instalar el ordenador...

  • Page 17: Especificaciones

    Especificaciones NOTA: las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del ordenador, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el ordenador. Procesador Inspiron 518 Tipo •...
  • Page 18 Información del ordenador Amplitud del bus de direcciones del procesador EPROM flash Bus de expansión Tipo de bus Velocidad del bus PCI Express SATA Conectores Tamaño del conector Amplitud de datos del conector (máxima) Especificaciones Inspiron 518 32 bits 8 Mb Inspiron 518 PCI 2.3 PCI Express 1.0A...
  • Page 19 Bus de expansión PCI Express Conector Tamaño del conector Amplitud de datos del conector (máxima) PCI Express Conector Tamaño del conector Amplitud de datos del conector (máxima) Memoria Conector para módulos de memoria Capacidades del módulo de memoria 512 MB, 1 GB y 2 GB Tipo de memoria Memoria mínima Memoria máxima...
  • Page 20 Conectores Conectores externos Audio IEEE 1394 Especificaciones Inspiron 518/519 ALC888 (canal de audio 7.1) Conector de entrada de línea: utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de grabación o reproducción como, por ejemplo, un micrófono, reproductor de CD, reproductor de casete o reproductor de vídeo.
  • Page 21 Conectores (continuación) Vídeo Inspiron 518/519 LAN Ethernet a 10/100/1000 Mbps en la placa base Puerto RJ-45: conecte un extremo de un cable de red a un conector de red o al dispositivo de red o banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red del ordenador.
  • Page 22 Conectores (continuación) Conectores de la placa base Ventilador del chasis Cabecera HDA de audio del panel anterior Control del panel frontal USB interno Memoria PCI 2.3 PCI Express x1 PCI Express x16 Alimentación Alimentación de 12 V Procesador Ventilador del procesador ATA serie Controles e indicadores Vista frontal del ordenador...
  • Page 23 Controles e indicadores Panel posterior del ordenador Indicador luminoso de integridad del enlace (en un adaptador de red integrado) Indicador de actividad de la red (en un adaptador de red integrado) Indicador luminoso de diagnóstico del suministro de energía Alimentación Fuente de alimentación de CC: Potencia Disipación máxima de calor...
  • Page 24 Especificaciones físicas Anchura Profundidad Peso Especificaciones ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa (máxima): Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento En almacenamiento Impacto máximo (medido con disco duro aparcado y 2 ms de pulso de media onda sinusoidal): En funcionamiento En almacenamiento...

  • Page 25: Solución De Problemas

    Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Ejecute Dell Diagnostics para identificar una causa más grave (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 30). ®...
  • Page 26 RAM. Solución de problemas Solución recomendada Póngase en contacto con Dell. Para obtener más información, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 57. Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador.

  • Page 27: Mensajes Del Sistema

    NOTA: para obtener información sobre cómo eliminar e instalar piezas, consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support, en support.dell.com. 1 3 9 4 C A B L E C O N N E C I T I O N F A I L U R E posible que el cable IEEE 1394 esté...
  • Page 28 RTC baja. Sustituya la batería. Consulte el Manual de servicio en la página web de Dell Support en support.dell.com o consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 57 para obtener ayuda.
  • Page 29 O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E D I S P O N I B L E ) : no existe una partición de inicio en la unidad de disco duro, no existe un medio de inicialización en la unidad óptica, el cable de la unidad de disco duro/unidad óptica está...

  • Page 30: Solucionador De Problemas De Hardware En El Sistema Operativo Windows Vista

    Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en Bloqueos y problemas de software (consulte el apartado “Bloqueos y problemas con el software” en la página 36) y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell.
  • Page 31 Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities. 4 Pulse una tecla cualquiera para iniciar Dell Diagnostics desde la partición de utilidades de diagnósticos de la unidad de disco duro. Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities.
  • Page 32 7 Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar. Menú principal de Dell Diagnostics 1 Cuando se haya cargado Dell Diagnostics y se muestre la ventana Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón correspondiente a la opción que desee.
  • Page 33 NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se indica en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta de servicio. 4 Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), seleccione la ficha...

  • Page 34: Cómo Solucionar Problemas

    5 Una vez que se hayan completado las pruebas, cierre la pantalla de prueba para volver a la ventana Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la ventana Main Menu (Menú principal). 6 Extraiga el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (si es el caso).

  • Page 35: Problemas Con La Memoria

    • Asegúrese de que el conector de 12 voltios (12V) está conectado de forma segura a la placa base (consulte el Manual de servicio en la página web de Dell Support en support.dell.com).

  • Page 36: Bloqueos Y Problemas Con El Software

    • Asegúrese de que está siguiendo las pautas para la instalación de memoria (consulte el Manual de servicio en la página web de Dell Support en support.dell.com). • El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el ordenador, consulte “Especificaciones”...
  • Page 37 El ordenador no responde AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. P A G A R E L O R D E N A D O R del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague.

  • Page 38: Otros Problemas De Software

    Aparece una pantalla azul P A G U E E L O R D E N A D O R del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo. Otros problemas de software O N S U L T A R L A D O C U M E N T A C I Ó...

  • Page 39: Reinstalación Del Sistema Operativo

    Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell™ entrega el ordenador con los controladores necesarios ya instalados, por lo que no se precisa realizar ningún procedimiento de instalación o configuración adicional.

  • Page 40: Identificación De Controladores

    “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 40). Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) y en el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se indican los controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.

  • Page 41: Cómo Usar El Soporte Multimedia Drivers And Utilities

    Utilities y haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar el ordenador. 4 Cuando se muestre el escritorio de Windows, vuelva a insertar el soporte multimedia Drivers and Utilities. 5 En la pantalla de bienvenida al propietario del sistema Dell, haga clic en Next (Siguiente). NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities muestra únicamente los...
  • Page 42 6 Haga clic en el controlador que desee reinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si un controlador específico no aparece, el sistema operativo no necesita dicho controlador. Reinstalación manual de controladores Después de extraer los archivos de controlador en la unidad de disco duro como se ha descrito en la sección anterior: 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista haga clic con el botón derecho del ratón en Computer (Ordenador).

  • Page 43: Restauración Del Sistema Operativo

    • Dell Factory Image Restore, devuelve la unidad de disco duro al estado operativo en el que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Ambos eliminan permanentemente los datos del disco duro y quitan cualquier programa instalado después de haber recibido el ordenador.

  • Page 44: Cómo Usar Dell Factory Image Restore

    Si es posible, realice una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones. Sólo debe utilizar Dell Factory Image Restore si no ha podido solucionar el problema del sistema operativo con la función System Restore (Restaurar sistema).
  • Page 45 Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore 1 Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8> varias veces para acceder a la ventana Advanced Boot Options (Opciones de arranque avanzadas) de Vista.

  • Page 46: Cómo Usar El Soporte Operating System (Sistema Operativo)

    Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell para cargar los controladores necesarios. En función de la región desde la que haya pedido su ordenador, o de si ha solicitado los soportes multimedia, puede que los soportes multimedia Drivers and Utilities y Operating System de Dell no se entreguen con el ordenador.
  • Page 47 3 Haga clic en Exit (Salir) si aparece el mensaje Install Windows (Instalar Windows). 4 Reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft ordenador y vuelva a intentarlo.
  • Page 48 Reinstalación del sistema operativo...

  • Page 49: Localización De Información

    Contenido • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia. • Utilice el código de servicio rápido cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
  • Page 50 Manual de servicio Encontrará el Manual de servicio correspondiente a su ordenador en support.dell.com. Guía tecnológica de Dell La Guía tecnológica de Dell está disponible en support.dell.com. Etiqueta de licencia de ® ® Microsoft...

  • Page 51: Cómo Obtener Ayuda

    Dell Diagnostics. 3 Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 56. 4 Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su página web de asistencia (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas.

  • Page 52: Asistencia Técnica Y Servicio Al Cliente

    Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos computarizados para proporcionar respuestas rápidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado “Antes de llamar” en la página 55 y busque la información de contacto correspondiente a su región o vaya a support.dell.com.

  • Page 53: Servicio Autotech

    Puede acceder a la asistencia de Dell a través de las páginas web y direcciones de correo electrónico siguientes: • Páginas web de asistencia de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (sólo para Japón) support.euro.dell.com (sólo para Europa) • Direcciones de correo electrónico de Dell Support mobile_support@us.dell.com...

  • Page 54: Servicio Automatizado De Estado De Pedidos

    Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocadas o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono para llamar a su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”...

  • Page 55: Antes De Llamar

    El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
  • Page 56 Teléfono: Etiqueta de servicio: Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está el ordenador conectado a una red? Sí / No Red, versión y adaptador de red:...

  • Page 57: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    La disponibilidad depende del país y del producto, y algunos servicios pueden no estar disponibles en su zona. Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de ventas, de soporte técnico o de servicio al cliente: 1 Vaya a support.dell.com.
  • Page 58 Cómo obtener ayuda...

  • Page 59: A Apéndice

    AVISO: las regulaciones de la FCC estipulan que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por Dell Inc. pueden anular la autorización del usuario para utilizar este equipo. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en un entorno residencial.

  • Page 60: Aviso Sobre Los Productos Macrovision

    Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell Inc. o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda. La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo o los dispositivos mencionados en este documento conforme a las regulaciones de la FCC: •...

  • Page 61: Índice

    Índice alimentación problemas, 34 asistencia ponerse en contacto con Dell, 57 asistente para compatibilidad de programas, 37 asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 15 asistentes asistente para compatibilidad de programas, 37 asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 15...
  • Page 62 Drivers and Utilities, soporte multimedia Dell Diagnostics, 30 error, mensajes códigos de sonido, 25 especificaciones, 17 Factory Image Restore, 45 Guía tecnológica de Dell, 50 hardware códigos de sonido, 25 conflictos, 30 Dell Diagnostics, 30 impresora conectar, 13 configurar, 13 indicador de alimentación...
  • Page 63 Dell, 57 problemas alimentación, 34 códigos de sonido, 25 compatibilidad de programas y Windows, 37 condiciones del indicador de alimentación, 34 conflictos, 30 Dell Diagnostics, 30 el ordenador no responde, 36-37 el ordenador se bloquea, 36-38...
  • Page 64 Índice...

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