Installation de la Caméra
Conseil d'Installation
• Ne pas orienter l'appareil photo vers une source de lumière.
• Ne dirigez pas l'appareil photo vers une fenêtre en verre. Cela pourrait entraîner une mauvaise
qualité d'image en raison de l'éblouissement par les DEL infrarouges, les lumières ambiantes ou les
voyants d'état.
• Ne placez pas la caméra dans une zone ombragée et ne la dirigez pas vers une zone bien
éclairée. La qualité de l'image risque d'être médiocre. Pour garantir une qualité d'image optimale,
les conditions d'éclairage de la caméra et de l'objet à capturer doivent être identiques.
• Assurez-vous que les ports d'alimentation ne sont pas directement exposés à l'eau ou à l'humidité
et qu'ils ne sont pas bloqués par des saletés ou d'autres éléments.
• Grâce à l'étanchéité IP, la caméra peut fonctionner correctement dans des conditions telles que
la pluie et la neige. Toutefois, cela ne signifie pas que l'appareil photo peut fonctionner sous l'eau.
Dépannage
Pas de Sortie Vidéo sur le Moniteur
S'il n'y a pas de sortie vidéo sur le moniteur à partir du
NVR Reolink, veuillez essayer les solutions suivantes :
• La résolution du téléviseur/moniteur doit être d'au moins 720p ou supérieure.
• Assurez-vous que votre NVR est sous tension.
• Vérifiez la connexion HDMI/VGA,
ou remplacez le câble ou le moniteur par un autre pour le tester.
Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service d'assistance de Reolink à l'adresse
https://support.reolink.com.
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Français
Échec de l'Accès Local au NVR PoE
Si vous ne pouvez pas accéder au PoE NVR localement via un téléphone portable ou un PC,
essayez les solutions suivantes :
• Connectez le NVR (port LAN) à votre routeur à l'aide d'un câble réseau.
• Échangez un autre câble Ethernet ou branchez le NVR sur d'autres ports du routeur.
• Allez dans Menu -> Système -> Maintenance et restaurez tous les paramètres.
Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service d'assistance de Reolink à l'adresse
https://support.reolink.com.
Échec de l'Accès à Distance au NVR PoE
Si vous ne parvenez pas à accéder au PoE NVR à distance via un téléphone portable ou un PC,
veuillez essayer les solutions ci-dessous :
• Assurez-vous que vous pouvez accéder localement à ce système NVR.
• GAllez dans le menu NVR -> Réseau -> Réseau
Avancé et assurez-vous que l'option "UID Enable" (Activer UID) est sélectionnée.
• Connectez votre téléphone ou votre PC au même réseau (LAN) que votre NVR et voyez si vous
pouvez visiter un site Web pour vérifier si l'accès à Internet est disponible.
• Redémarrez votre NVR et votre routeur domestique et réessayez.
• Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service d'assistance de Reolink à l'adresse
https://support.reolink.com.
Français
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