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Problema Possíveis
causas Soluções
O meu produto não
funciona
O meu produto não
funciona
continuamente
O produto deixou
subitamente de
funcionar
O meu produto
move-se
lentamente
Problema Possíveis causas
Soluções
A bateria não está carregada
Os cabos de ligação estão
desconectados
A bateria precisa de ser
carregada
A bateria não está
totalmente carregada
Sobrecarga/Desactivação
Um rastilho queimou
Os travões não estão
devidamente ajustados
O produto está
sobrecarregado.
Está a utilizar o seu produto
em más condições.
As rodas e os pneus são
danificados
Problema Possíveis causas Soluções
Carregue a sua bateria. Verifique se o seu
carregador mostra uma luz vermelha.
Verificar se todos os cabos estão ligados e se
nenhum deles está danificado.
Carregue a sua bateria, verifique se o seu
carregador mostra uma luz vermelha
Verificar se o cabo do motor está devidamente
A bateria pode precisar de ser substituída.
A sobrecarga pode fazer com que o produto
falhe. Desligar o produto, esperar 15 segundos e
depois ligá-lo novamente.
Verifique primeiro o estado de todos os cabos.
Verificar o estado dos travões e tentar libertá-los.
Se isto não funcionar, por favor contacte o
serviço ao cliente.
Verificar se o utilizador pesa menos do que o
peso previamente recomendado.
Verificar se não existem objectos no caminho do
Assegurem-se de que estão em terreno plano,
seco e até moído.
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ligado
produto.
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