Solución De Problemas - US Robotics USR8550 Installation Manual

Adsl ethernet modem windows and macintosh
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Solución de problemas
Solución de problemas
No se ilumina ningún indicador LED al encender el módem ADSL.
Solución posible:
Compruebe la conexión entre el adaptador de corriente al módem ADSL y la red eléctrica.
Ha fallado el inicio de la conexión DSL.
Solución posible:
Asegúrese de que el cable DSL está bien conectado al puerto DSL de la parte trasera del módem
ADSL y al cajetín del teléfono de su casa. El indicador LED DSL de la parte delantera de su ADSL
deberá encenderse.
Solución posible:
Asegúrese de que su VPI, VCI, la configuración del tipo de encapsulado y tipo de multiplexado se
corresponden con la información aportada por el proveedor de acceso mediante DSL. Consulte la
guía del usuario para obtener más información.
No puedo conectarme al ISP (proveedor de acceso a Internet).
Solución posible:
Compruebe si el LED DSL de la parte delantera del módem ADSL está encendido. Asegúrese de que
el cable DSL está bien conectado al puerto DSL de la parte trasera del módem ADSL y al cajetín del
teléfono de su casa.
Solución posible:
Compruebe si el LED LAN de la parte delantera del módem ADSL está encendido. Asegúrese de que
el cable Ethernet está bien conectado al puerto ENET de la parte trasera del módem ADSL y al cajetín
del teléfono de su casa.
Solución posible:
Asegúrese de que su VPI, VCI, la configuración del tipo de encapsulado y tipo de multiplexado se
corresponden con la información aportada por el proveedor de acceso mediante DSL. Consulte la
guía del usuario para obtener más información.
Solución posible:
Compruebe que ha escrito el nombre de conexión adecuado y contraseña para su proveedor de
acceso mediante DSL.
Solución posible:
Asegúrese de que la configuración de las propiedades TCP/IP se corresponden con la información
aportada por su proveedor. La mayoría de los proveedores precisan que el ordenador obtenga la
dirección IP del proveedor usando DHCP. En el panel de control de configuración de la red, haga clic
en los botones Obtain IP address automatically (Obtener dirección IP automáticamente) y Obtain
DNS server address automatically (Obtener dirección de servidor DNS automáticamente).
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