Về Dịch Vụ Người Tiêu Dùng; Các Quyền Của Người Tiêu Dùng; Trách Nhiệm Đối Với Bảo Dưỡng Có Tính Phí (Do Khách Hàng Chi Trả) - LG TROMM F2996NCZ Instruction Manual

VỀ DỊCH VỤ NGƯỜI TIÊU DÙNG
Các quyền của người tiêu dùng
Khách hàng có quyền nhận bảo dưỡng miễn phí đối với bất kỳ hư hỏng nào xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm
trong vòng một năm kể từ ngày mua sản phẩm. Thời hạn bảo hành miễn phí chỉ áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Hàn
Quốc. Nhưng nếu hư hỏng xảy ra do sơ suất của khách hàng hoặc do thiên tai, sửa chữa sẽ được tính phí ngay cả
khi còn trong thời hạn bảo hành miễn phí.
Trách nhiệm đối với Bảo dưỡng có tính phí (Do khách hàng chi trả)
Trong các trường hợp sau đây, việc bảo dưỡng sẽ được tính phí ngay cả khi còn trong thời hạn bảo hành miễn phí.
• Nếu các vật bằng kim loại hoặc tương tự như đồng xu, kim, bút máy hoặc thẻ nhớ rơi vào sản phẩm gây trục trặc
• Nếu bạn làm rơi sản phẩm hoặc tác động gây hư hỏng cho sản phẩm hoặc khiến chức năng vận hành bị trục trặc
• Nếu do sơ suất của khách hàng, do các dung dịch như dung môi, benzen làm hư hỏng hoặc gây biến dạng hình
dạng bên ngoài của sản phẩm
• Nếu trục trặc xảy ra do kết quả của việc không sử dụng phụ tùng chính hãng của LG Electronics (Để có phụ tùng
chính hãng của LG Electronics, hãy liên hệ trung tâm dịch vụ LG Electronics gần nhất.)
• Nếu bạn muốn thay các phụ tùng tiêu hao có khả năng bị mài mòn trong thời gian sử dụng
• Nếu trục trặc xảy ra do khách hàng không dùng đúng điện áp
• Nếu một bộ phận bị mất hoặc bị hư hỏng do khách hàng tự ý tháo rời sản phẩm
• Nếu cần phải thực hiện các điều chỉnh đơn giản mà không cần tháo rời sản phẩm hoặc nếu cần phải giải thích chức
năng của sản phẩm
• Nếu trục trặc xảy ra do kết quả của việc không tuân theo 'BIỆN PHÁP AN TOÀN' trong hướng dẫn sử dụng của LG
Electronics. Luôn tuân theo ('BIỆN PHÁP AN TOÀN' để sử dụng sản phẩm trong thời gian dài. (Nếu bạn yêu cầu
dịch vụ sửa chữa khi không có trục trặc, phí cũng sẽ được tính. Vì vậy, hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng này.)
• Nếu trục trặc do thiên tai như sấm sét, hỏa hoạn, lũ lụt, nước biển, khí gas hoặc động đất gây ra
• Nếu trục trặc do sơ suất của khách hàng gây ra
• Nếu bạn yêu cầu bảo dưỡng khi cầu dao điện đã ngắt, thì không vấn đề gì với sản phẩm cả
• Nếu ổ điện không tốt, nếu phích cắm điện chưa được cắm, nếu trục trặc do các yếu tố bên ngoài như lỗ xả bị nghẽn
hay đóng băng vào mùa đông gây ra
• Nếu trục trặc xảy ra do nguồn cấp điện không tốt hoặc do hư hỏng ở giắc cắm
• Nếu vị trí lắp đặt ban đầu bị xê dịch do yêu cầu của khách hàng, hoặc nếu sản phẩm được lắp đặt lại sau khi di
chuyển đến một địa điểm mới
• Nếu trục trặc xảy ra sau khi một người nào đó không phải là nhân viên bảo dưỡng của LG Electronics sửa chữa
hoặc sửa đổi lại sản phẩm
• Nếu yêu cầu sửa chữa do sản phẩm của công ty khác bị hư hỏng ngay cả khi khách hàng yêu cầu sửa chữa bằng
phụ tùng của LG Electronics
• Nếu yêu cầu sửa chữa mà không hiểu rõ về các khiếm khuyết bên ngoài do khách hàng đã mua sản phẩm dùng để
trưng bày
• Nếu nguồn nước bị ngắt do khách hàng đã khóa vòi nước hoặc do công ty cấp nước ngưng cấp nước
• Nếu trục trặc xảy ra sau khi dùng sản phẩm với các mục đích khác ngoài mục đích giặt giũ (dùng để bóc vỏ ngũ cốc)
• Nếu nước không xả do khách hàng không vệ sinh bộ lọc bơm xả
62