Dépannage - Samsung 3 Series User Manual

Si le téléviseur semble présenter un problème, essayez d'abord de le corriger à l'aide de la présente liste des
problèmes et solutions possibles. Consultez également la section « Dépannage » dans le guide électronique.
Problèmes
Le téléviseur ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint
automatiquement.
Il n'y a pas d'image.
La télécommande ne fonctionne
pas.
La télécommande du
câblosélecteur ou récepteur
numérique ne commande pas
la mise sous tension ou la mise
hors tension du téléviseur, ou ne
règle pas le volume.
✎
Certaines des images et fonctions présentées dans ce guide sont disponibles sur des modèles
particuliers seulement.
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Pour optimiser les performances de votre téléviseur, utilisez la dernière version du micrologiciel,
téléchargeable à partir du site Samsung à l'aide d'un clé USB (samsung.com → Support technique →
Téléchargements).
Dépannage
Solutions et explications
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de
courant murale et au téléviseur.
• Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension.
• Appuyez sur la touche POWERP
télécommande fonctionne correctement. Si le téléviseur s'allume, reportez-
vous à la section « La télécommande ne fonctionne pas » ci-dessous.
• Assurez-vous que la fonction Mise en veille est réglée à Désactiver dans le
menu Système.
• Si votre ordinateur est branché au téléviseur, vérifiez les paramètres de mise
sous tension de l'ordinateur.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de
courant murale et au téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou
antenne, le téléviseur s'éteint automatiquement après 15 à 60 minutes s'il
ne reçoit aucun signal. Si vous ne voulez pas qu'il s'éteigne, suivez les étapes
ci-après : Système > Solution Eco > Veille abs. sign. > Désactiver.
• Vérifiez le branchement des câbles. Débranchez et branchez à nouveau tous
les câbles du téléviseur et des appareils externes.
• Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, récepteur
satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle corresponde aux
branchements à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si un appareil externe a
une sortie HDMI, il faut le brancher à une entrée HDMI du téléviseur.
• Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension.
• Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la
touche SOURCEs de la télécommande.
• Réinitialisez l'appareil connecté en débranchant puis en rebranchant son
cordon d'alimentation.
• Remplacez les piles de la télécommande. Lorsque vous insérez les piles,
assurez-vous de respecter les polarités appropriées (+/– ).
• Nettoyez la fenêtre de transmission de la télécommande.
• Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur en étant à
une distance de 1,5 à 1,8 m.
• Programmez la télécommande du câblosélecteur ou récepteur satellite
pour faire fonctionner le téléviseur. Consultez le guide d'utilisation du
câblosélecteur ou récepteur satellite pour obtenir le code de téléviseur
SAMSUNG.
Français - 40
du téléviseur pour vous assurer que la