Решение Проблем - Telefunken TF-LED32S89T2S Instruction Manual

Решение проблем с ПО
Описание проблемы
Я забыл логин или
пароль от аккаунта
Яндекса
Сбой ПО. Телевизор не
включается в рабочий
режим.
Проблемы с
подключением к
интернету
Проблемы с подпиской
Яндекс.Плюс или
КиноПоиск
Воспользуйтесь рекомендациями в справке
Яндекс.Паспорта: yandex.ru/support/passport/troubleshooting/.
1. Выключите телевизор из розетки, подождите минуту и включите снова.
2. Выньте сетевой шнур из розетки, зажмите клавишу CH+ на боковой
клавиатуре телевизора. Не отжимая CH+, вставьте сетевой шнур в
розетку. Дождитесь запуска процесса удаления данных и отпустите
клавишу.
Убедитесь, что на стороне провайдера нет проблем с соединением:
• Попробуйте открыть сайт yandex.ru на смартфоне или компьютере.
Если доступа нет, перезагрузите роутер. Если это не помогло,
обратитесь к провайдеру.
• Подключите телевизор к мобильному интернету через Wi-Fi вашего
смартфона. Если телевизор подключается и работает стабильно
через мобильный интернет, проблема с соединением по Wi-Fi, скорее
всего, на стороне провайдера.
Для работы телевизора подключение к Wi-Fi должно быть стабильным.
Положите смартфон рядом с телевизором и посмотрите, какой уровень
связи он показывает. Если делений меньше половины, переместите
телевизор ближе к роутеру или подключите его с помощью кабеля (см.
раздел «Заново подключить к интернету»).
Перезагрузите телевизор (см. раздел «Перезагрузить или выключить
телевизор»).
Настройте подключение к интернету заново (см. раздел «Заново
подключить к интернету»).
Если у вас подписка Яндекс.Плюс — изучите рекомендации на сайте
yandex.ru/support/smart-tv
Общая информация
Устранение проблемы
3
5