Aide En Cas De Problème; Généralités; Dépannage - DURAVIT SensoWash Classic 613000 01 2 00 0304 User Manual

7 Aide en cas de problème
7.1 Généralités
Procédure en cas de dysfonctionnement :
> Éteindre le produit et le remettre en marche.
> Suivre les instructions suivantes.
> Si le produit ne fonctionne toujours pas correctement, contacter help@duravit.com.
> Tenir à disposition la référence de l'article ainsi que le numéro de série. La réfé-
rence de l'article se trouve sur l'étiquette du produit, au verso de la notice d'utilisa-
tion et dans l'application. [}Appli] Menu – Guide pour l'appareil – Gestion des appa-
reils – Informations relatives à l'appareil
7.2 Dépannage
Problème
Voyant LED (siège)
Le voyant LED clignote
(rouge, vert, orange) ou
un signal sonore retentit.
Problèmes généraux
Le produit ne fonctionne
pas.
L'eau s'écoule.
Cause possible
Dysfonctionnement
Le produit est éteint
(bouton marche/voyant
d'état éteint).
Le produit est en mode
veille (bouton marche/
voyant d'état brille en
rouge).
Fuite
Solution
> Éteindre le produit.
> Couper l'alimentation
électrique.
> Fermer le robinet
d'arrêt afin de couper
l'arrivée d'eau.
> Contacter
help@duravit.com.
> Mettre le produit en
marche.
> Activer le produit.
> Éteindre le produit.
> Couper l'alimentation
électrique.
> Fermer le robinet
d'arrêt afin de couper
l'arrivée d'eau.
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