Smartthings (Solo Para Los Modelos Correspondientes) - Samsung RS23CB7 Series User Manual

Solución de problemas

SmartThings (solo para los modelos correspondientes)

Síntoma
No se encuentra
"SmartThings"
en el mercado de
aplicaciones.
La aplicación
SmartThings no
funciona.
La aplicación
SmartThings está
instalada pero no
se conecta a mi
refrigerador.
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
Cuando trato
de registrar mi
refrigerador aparece
un mensaje de error.
La aplicación
SmartThings
está conectada
correctamente a mi
refrigerador pero no
funciona.
El icono de Wi-Fi
parpadea. ( )
78 Español
Untitled-4 78
• La versión de software de soporte de la aplicación SmartThings está sujeta
a cambios de acuerdo con la política de soporte del sistema operativo que
proporciona el fabricante. Además, en cuanto a la aplicación SmartThings
o las funciones que admite la aplicación, la nueva política de actualización
de la aplicación en la versión del sistema operativo existente puede
suspenderse por razones de seguridad o de usabilidad.
• La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los modelos
correspondientes.
• La aplicación Samsung Smart Refrigerator antigua no puede conectarse
con los modelos Samsung Smart Home.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación.
• Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente.
• Si no conectó el refrigerador a la aplicación SmartThings luego de instalar
esta, debe establecer la conexión con la función de registro del dispositivo
de la aplicación.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación.
• Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la
aplicación para crear una.
• Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con
respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del entorno
circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente.
• Salga y reinicie la aplicación SmartThings o desconecte el enrutador y
conéctelo nuevamente.
• Desconecte el cable de alimentación del refrigerador y enchúfelo
nuevamente después de 1 minuto.
• Conecte el refrigerador a la aplicación SmartThings antes de usarlo. Una
vez realizada la conexión, el indicador deja de parpadear.
- Si la conexión falla o si usted no desea usar la aplicación, mantenga
presionado el botón Lock (Bloqueo) durante 10 segundos. El indicador
deja de parpadear y se muestra "O FF" en el visor de temperatura.
Acción
2023-01-30 11:55:37