Condizioni Di Garanzia Ed Assistenza Ai Clienti; Garanzia - ProMed EMT-6 Instruction Leaflet

CONDIZIONI DI GARANZIA ED ASSISTENZA AI CLIENTI

Questo prodotto è stato realizzato con la massima cura e sottoposto ad approfonditi
controlli prima dell'uscita dalla fabbrica. Pertanto offriamo per questo prodotto una
garanzia di 24 mesi a partire dalla data d'acquisto. I prodotti Promed corrispondono
alla descrizione degli stessi e alle relative specifiche; è Sua responsabilità accertarsi che
i prodotti che acquista siano adatti all'uso che Lei intende farne.
• In casi di difetti dimostrabili del materiale o di produzione che si presentino
nell'ambito di un utilizzo conforme alle disposizioni e che vengano riconosciuti
durante il periodo di garanzia, entro tale periodo provvederemo a sostituire
gratuitamente tutte le parti difettose del prodotto, facendoci carico anche dei costi
del lavoro per le riparazioni in garanzia.
• La garanzia non comprende:
• la normale usura del prodotto;
• difetti causati dal trasporto o dall'immagazzinamento del prodotto;
• difetti o danneggiamenti causati da un utilizzo non conforme alle disposizioni
oppure da un'insufficiente manutenzione;
• danni causati dalla mancata osservanza delle indicazioni riportate nelle istruzioni
per l'uso;
• danni causati da modifiche del prodotto non effettuate da Promed;
• danni provocati da oggetti affilati, in conseguenza di torsione, compressione,
caduta, urti anormali o altre azioni al di fuori del ragionevole controllo di Promed.
• Le parti soggette ad usura (ad es. parti in movimento come cuscinetti a sfera, ecc.,
chiusure) sono generalmente esclude dalla garanzia.
• Non è possibile esercitare il diritto di garanzia se:
• il prodotto non viene rispedito nella sua confezione originale o in una confezione
adeguata e sicura;
• il prodotto è stato modificato o riparato da una un'altra persona o impresa, ad
esclusione di Promed e dei rivenditori autorizzati Promed;
• il prodotto è stato riparato con pezzi di ricambio non autorizzati da Promed;
• il numero di serie / di lotto del prodotto è stato rimosso, cancellato, modificato o
reso illeggibile.
• Per ragioni di igiene, i prodotti che sono sottoposti a contatto diretto con il corpo
o con fluidi corporei (ad es. sangue), prima della rispedizione devono essere
confezionati in una busta di plastica a parte. In questi casi, nel pacchetto o nei
documenti di spedizione deve essere fatta una nota specifica su questa circostanza.
• Per i componenti riparati o per i prodotti sostituiti durante il periodo di garanzia,
viene offerta la garanzia soltanto relativamente al periodo di garanzia originale
rimanente, a condizione che la sostituzione o la riparazione sia stata eseguita da
Promed o da un rivenditore autorizzato Promed.
• Il periodo di garanzia inizia il giorno dell'acquisto. I diritti di garanzia devono
essere fatti valere entro il periodo di garanzia. I reclami presentati dopo lo scadere
del periodo di garanzia non potranno essere considerati.
• La garanzia entra in vigore nell'ambito delle presenti condizioni di garanzia
soltanto se la data d'acquisto può essere comprovata da una ricevuta d'acquisto o
documento simile.
• Ci riserviamo la facoltà di apportare modifiche tecniche od ottiche e modifiche
della dotazione!
• La presente garanzia ha valore legale ed è attuabile soltanto nel Paese nel
quale il prodotto è stato acquistato dal primo acquirente, con il presupposto
che l'intenzione di Promed fosse quella di offrire il prodotto per la vendita in
quel Paese. La presente garanzia è altresì attuabile in ogni Paese dello spazio
economico europeo nel quale Promed disponga di un importatore autorizzato
o di un partner per la distribuzione. È possibile, a seconda del rispettivo Paese,
che siano applicabili garanzie particolari e diverse, in base alla legislazione
applicabile nel caso specifico. Queste prescrizioni di legge non vengono né escluse
né limitate dalle presenti condizioni di garanzia. Per quanto ammissibile in base
al diritto nazionale, il periodo di garanzia non viene prolungato, rinnovato né in
altro modo condizionato da una successiva rivendita, riparazione o sostituzione del
prodotto.
• Non si applicano le convenzioni sulla vendita internazionale di beni delle Nazioni
Unite.
• Le nostre condizioni di garanzia non toccano l'obbligo legale di garanzia del
venditore.
• Nella massima estensione possibile dettata dalla legislazione obbligatoria
applicabile, le presenti condizioni di garanzia rappresentano il Suo unico ed
esclusivo mezzo legale e valgono al posto di tutte le altre condizioni di garanzia,
espresse o concludenti. Promed non risponde per danni punitivi o conseguenti
inusuali, emersi casualmente, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo,
mancato guadagno, interruzione dell'uso, interruzione dei proventi, spese
per attrezzatura o impianti sostitutivi, diritti di assicurazione di terzi, danni alla
proprietà, risultanti dall'acquisto o dall'uso del prodotto oppure causati da una
violazione della garanzia, un'inadempienza contrattuale, negligenza, difetti
del prodotto o altre circostanze previste dal diritto o dalla legge, anche qualora
Promed fosse a conoscenza della possibilità che tali danni potessero verificarsi.
Promed non risponde di ritardi nel ricorso alle prestazioni di garanzia.
• Promed non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori di traduzione.
• Per intervenire senza difficoltà è indispensabile attenersi alle seguenti indicazioni:
1. Originale dello scontrino di acquisto / Ricevuta o timbro del commerciante
con data di acquisto
2. Difetto rilevato
3. Denominazione dell'apparecchio / tipo / numero di serie e di lotto
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