Отстраняване На Неизправности - Samsung 4+ Series User Manual

Отстраняване на неизправности
Ако изглежда, че има проблем с телевизора, опитайте първо следния списък с възможни проблеми и решения.
Ако никой от тези съвети за отстраняване на неизправности не реши проблема, посетете www.samsung.com,
после щракнете върху Поддръжка или се обадете на сервизен център на Samsung.
Проблеми
Качество на картината
Образът на екрана на
телевизора не се вижда така
добре, както се виждаше в
магазина.
Картината е изкривена:
грешка с големи квадрати,
на малки квадрати, на точки,
пикселизация
Цветът е повреден или липсва.
Има влошен цвят или яркост.
Има пунктирана линия на ръба
на екрана.
Картината е черно-бяла.
Картината замръзва, изкривява
се или се забавя при смяна на
каналите.
Качество на звука
Няма звук или звукът е твърде
нисък при максимална стойност
на силата на звука.
Картината е добра, но няма
звук.
Високоговорителите издават
необичаен шум.
[PH4500-BT]BN68-05773E-00L08.indb 13
Като начало, изпълнете Тест картина и потвърдете, че вашият телевизор показва правилно
тестовото изображение. (отидете в
Ако тестовата картина се показва правилно, причината за лоша картина може да е източникът
или сигналът.
• Ако имате аналогов кабел/set top box, надстройте на цифров set top box. Използвайте HDMI или
компонентен кабел, за да получите HD (висока детайлност) качество на картината.
• Кабелни/сателитни абонати: Опитайте каналите с HD от подреждането на каналите.
• Cвързване на антената: Опитайте станциите с HD, след изпълнението на автоматично програмиране.
• Много канали с висока детайлност са подобрени от съдържание със SD (стандартна детайлност).
• Регулирайте изходната разделителна способност за Кабелен/Set top box видео сигнал на 1080i или
720p.
• Гледайте телевизора от минимално препоръчваното разстояние на базата на размера и детайлността
на сигнала.
• Компресирането на видео съдържание може да причини изкривяване на картината, особено при
бързо движещи се картини, като например спорт и екшън филми.
• Ниско ниво на сигнала или лошо качество могат да са причината за изкривяване на картината. Това
не е проблем на телевизора.
• Използването на мобилни телефони в близост до телевизора (в рамките на 1 м) може да причинят
шум в картината на аналогов или цифров телевизор.
• Ако използвате компонентна връзка, проверете дали компонентните кабели са свързани със
съответните гнезда. Неправилни или разхлабени свързвания може да причинят проблеми с
цветовете или празен екран.
• Регулирайте опциите на Картина в менюто на телевизора. (отидете в Режим картина / Цвят /
Яркост / Острота)
• Регулирайте опцията Икономично на енергия в менюто на телевизора. (отидете в
ECO решение - Икономично)
• Опитайте с връщане на картината до фабричните настройки, за да видите настройките на артината
MENU
по подразбиране. (отидете в
• Ако размерът на картината е зададен на Побери в екрана, променете на 16:9.
• Променете разделителната способност на кабела/set top box.
• Ако използвате AV композитен вход, свържете видео кабела (жълт) със зеленото гнездо на
компонентния вход 1 на телевизора.
• Ако е свързана с кабелна кутия, опитайте да нулирате настройките на кабелната кутия. Свържете
тново кабела за променлив ток и изчакайте, докато кабелната кутия се рестартира. Това може да
продължи до 20 минути.
• Задайте изходната разделителна способност на кабелната кутия на 1080i или 720p.
Преди всичко, изпълнете Тест звук, за да потвърдите, че звукът на вашия телевизор работи
правилно. (отидете в MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест звук)
Ако звукът е OK, проблемът със звука може да бъде причинен от източника или сигнала.
• Проверете силата на звука на външното устройство, свързано с вашия телевизор.
• Задайте опцията Избор говорител на ТВ говорител от менюто на звука.
• Уверете се, че аудио кабелите от външното устройство са свързани с правилните входни гнезда за
аудио сигнала на телевизора.
• Ако използвате външно устройство, проверете опцията за аудио изход на свързаното устройство
(напр. може да се наложи да промените аудио опцията на кабелната си кутия на HDMI, ако към
телевизора ви е свързан HDMI).
• Рестартирайте свързаното устройство, като махнете и повторно свържете захранващия кабел на
устройството.
• Проверете кабелните връзки. Уверете се, че не е свързан видео кабел с аудио вход.
• За свързване на антена или кабел, проверете силата на сигнала. Ниското ниво на сигнала може да
причини изкривяване на звука.
Български - 13
Решения и обяснения
MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест картина)
- Картина - Нулиране картина)
MENU
- Система -
2014-02-03 4:58:50