Guide De Dépannage; Vérification Des Plus Récentes Informations Sur Le Site D'assistance - Sony ELF-SR1 Operating Instructions Manual

Guide de dépannage
Cette section peut vous aider à déterminer la
cause d'un problème et, par conséquent, vous
éviter d'avoir à communiquer avec l'assistance
technique.
Aucune image à l'écran ou aucun son audio

 Lorsque le témoin clignote en orange,
débranchez le cordon d'alimentation CA et
attendez que le témoin cesse de clignoter.
Ensuite, rebranchez le cordon
d'alimentation CA et allumez l'appareil avec
l'interrupteur  (Alimentation).
Si le témoin clignote toujours, notez le nombre
de clignotements du témoin et communiquez
avec un technicien Sony qualifié.
L'image ne s'affiche pas correctement 

Vérifiez si votre environnement convient au
visionnement sur l'appareil (page 9).
L'écran devient noir/aucune image ne

s'affiche (après un certain temps)  La
fonction « Arrêt automatique » est activée.
Vérifiez le réglage « Arrêt automatique »
(page 16).
« Aucun signal » s'affiche  Aucun signal

n'est reçu par l'appareil.
« Signal non compatible » s'affiche 

Certains signaux pourraient ne pas être pris en
charge par l'appareil, selon le signal d'entrée.
Vérifiez le signal pris en charge par votre
ordinateur.
Le contenu semble affiché en basse

résolution (« Signal non compatible » ne
s'affiche pas)  Vérifiez que le paramètre de
résolution/signal pris en charge de votre
ordinateur est réglé à 3 840 × 2 160.
Selon les caractéristiques du processeur
graphique ou du système d'exploitation de
votre ordinateur, « Signal non compatible »
pourrait ne pas s'afficher sur l'appareil même
s'il est réglé à un paramètre de résolution/
signal pris en charge autre que 3 840 × 2 160.
Vérifiez les réglages de votre ordinateur.
Vérification des plus récentes
informations sur le site
d'assistance
Vous trouverez les informations suivantes sur le
site d'assistance pour développeurs.
https://www.sony.net/dev-srd
Informations de développement sur les

contenus
Guide de dépannage (Q & R)

Informations de mise à jour du logiciel

Informations de raccordement avec d'autres

appareils
Informations de caractéristiques

recommandées pour les ordinateurs
Service à la clientèle Sony
Canada :
http://www.sony.ca/support
États-Unis :
http://www.sony.com/support
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