Garanti; Batterigaranti - Shark DuoClean IF200EU Instructions Manual

FEM (5) ÅRS
BEGRÆNSET GARANTI
Forbrugere, der køber produkter i Storbritannien, nyder godt af de juridiske rettigheder i forbindelse med produktets kvalitet (de
"lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse rettigheder gældende over for forhandleren. Hos Shark er vi dog så sikre på vores
produkters kvalitet, at vi giver en yderligere fabriksgaranti på op til fem år. (1 år som standard plus 4 år, når du registrerer) Disse
betingelser gælder udelukkende fabriksgarantien – dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke. Bemærk, at den 5-årige garanti er
tilgængelig i alle EU-lande og i Storbritannien i tilfælde af, at Storbritannien ophører med at være et EU-land i garantiperioden.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garanti. Den påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder eller din
forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem.
Litium-ionbatteriet er ikke dækket af den 5-årige garanti (se batterigarantien på næste side)
Shark®-garantier
Et husholdningsapparat som en støvsuger udgør en stor investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt så længe som muligt.
Garantien, der følger med apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler, hvor megen tiltro producenten har til produktet
og fabrikationskvaliteten.
Hvert Shark®-apparat leveres med en garanti, der omfatter gratis dele og arbejdskraft. Vores kundeservices hjælpelinje (0800 862
0453) er åben fra 9:00 til 18:00 mandag-fredag. Det er gratis at ringe, og du bliver omstillet direkte til en Shark-repræsentant. Online-
support kan også findes på www.sharkclean.eu/uk.
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark®-garanti?
Du kan registrere din garanti inden for 28 dage efter købet. For at spare tid, skal du vide følgende om dit apparat:
• Dato for købet af apparatet (kvittering eller leveringsseddel)
• Besøg www.sharkclean.eu/uk/register-guarantee for at registrere dit produkt online
VIGTIGT
• Både 12-måneders garantien og den udvidede 4-årige garanti dækker kun produktet fra købsdatoen.
• Gem altid kvitteringen. Kvitteringen skal bruges til at bekræfte de oplysninger, du har givet os, hvis der skulle være behov for at
bruge den udvidede garanti. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, kan det gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min gratis Shark®-garanti?
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for at komme i kontakt med
hinanden. Du kan også modtage råd om, hvordan du får det bedste ud af din Shark-støvsuger og høre de seneste nyheder om ny
Shark-teknologi og lanceringer.
Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
Hvor længe er nye Shark-apparater dækket af garantien?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at din nye Shark-støvsuger er garanteret i fem år i alt. (12 måneder plus en
udvidet garanti på 4 år).
Hvad dækker den gratis Shark-garanti?
Reparation eller udskiftning af Shark-apparatet (efter Sharks valg) inklusive alle dele og alt arbejde. En Shark
af dine øvrige rettigheder som kunde.
Hvad dækker den gratis Shark-garanti ikke?
1. Tilstopninger – Der findes oplysninger om, hvordan du fjerner tilstopninger fra støvsugeren, i brugervejledningen.
2. Normalt slid på børsterulle, sikring, bånd, batterier, slanger osv.
3. Utilsigtet beskadigelse, fejl forårsaget af uforsigtig brug eller behandling, misbrug, forsømmelse eller håndtering af støvsugeren,
der ikke er i overensstemmelse med Shark-brugervejledningen, der blev leveret med apparatet.
4. Brug af støvsugeren til andet end normal husholdningsbrug.
5. Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningerne.
6. Brug af dele og tilbehør, der ikke er originale Shark-komponenter.
7. Forkert installation (medmindre installationen er udført af Shark).
8. Reparationer og ændringer gennemført af andre and Shark eller Sharks repræsentanter.
9. Litium-ionbatteriet. Oplysninger om batterigarantien findes på side 22.
Hvad sker der, når garantien udløber?
Shark fremstiller ikke produkter, så de kun holder i begrænset tid. Vi ved, at vores kunder kan ønske at reparere deres støvsugere,
efter at garantien er udløbet. Ring venligst til kundeservice på gratistelefon 0800 862 0453, og spørg om vores garantiprogram, hvis
dette er tilfældet.
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-støvsugeren. Du finder et komplet udvalg af
Shark-dele, reservedele og tilbehør til alle Shark-apparater på www.sharkclean.eu.
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele gør garantien ugyldig.
21
Forbrugere, der køber produkter i Storbritannien, nyder godt af de juridiske rettigheder i forbindelse med produktets kvalitet (de
"lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse rettigheder gældende over for forhandleren. Hos Shark er vi dog så sikre på vores
produkters kvalitet, at vi giver en yderligere fabriksgaranti på op til to år. (1 år som standard plus 1 år, når du registrerer) Disse
betingelser gælder udelukkende batterigarantien – dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke. Bemærk at den 2 årige garanti er
tilgængelig i alle EU-lande og i Storbritannien, hvis Storbritannien ophører med at være et EU-land i garantiperioden.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garanti. Den påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder eller
din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem.
Shark®-garantier
Vores kundeservices hjælpelinje (0800 862 0453) er åben fra 9.00 til 18.00 mandag-fredag. Det er gratis at ringe, og du bliver
omstillet direkte til en Shark-repræsentant. Online-support kan også findes på www.sharkclean.eu/uk.
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark®-garanti?
Du kan registrere din garanti inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om dit apparat:
• Dato for købet af apparatet (kvittering eller leveringsseddel)
• Besøg www.sharkclean.eu/uk/register-guarantee for at registrere dit produkt online
VIGTIGT
• Både 12-måneders garantien og den udvidede 1-års garanti dækker kun batteriet fra købsdatoen.
• Gem altid kvitteringen. Kvitteringen skal bruges til at bekræfte de oplysninger, du har givet os, hvis der skulle være behov for
at bruge den udvidede garanti. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, kan det gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min gratis Shark®-garanti?
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for at komme i kontakt
med hinanden. Du kan også modtage råd om, hvordan du får det bedste ud af din Shark-støvsuger, og høre de seneste nyheder
om ny Shark-teknologi og lanceringer.
Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
Hvor længe dækker garantien for nye Shark-batterier?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at batteriet i din nye Shark®-støvsuger er garanteret i to år i alt.
(12 måneder plus en udvidet garanti på 1 år)
Hvad er dækket af min garanti?
1. Hvis det originale litium-ionbatteri viser sig at være defekt efter Sharks egen afgørelse, vil det blive erstattet i op til to år fra
den originale købsdato.
2. I det sjældne tilfælde, at der tildeles erstatningsbatteri, vil garantidækningen af erstatningsbatteriet slutte seks måneder efter
modtagelsesdatoen for erstatningsbatteriet eller den resterende periode af den eksisterende garanti afhængigt af, hvilken af
disse perioder der er længst.
® -garanti er en udvidelse Hvad dækker den gratis Shark-garanti ikke?
1. Normalt slid på litium-ionbatteriet inden for det temperaturinterval, der er angivet i afsnittet med sikkerhedsinstruktioner, er
ikke dækket af denne garanti.
2. Ethvert batteri, der er blevet manipuleret eller har været brugt til kommercielle formål.
3. Skader forårsaget af forkert brug, misbrug eller forsømmelig håndtering, eller skader forårsaget af forkert håndtering under
transport.
4. Følgeskader og hændelige skader.
5. Defekter forårsaget af eller opstået som resultat af skader ved forsendelse eller reparationer, service eller ændring af
produktet eller dele af det, som er blevet udført af en reparatør, der ikke er godkendt af SharkNinja.
Problemer med dit batteri
Hvis dit litium-ionbatteri ikke fungerer korrekt under brug ved almindelig husholdningsforhold inden for garantiperioden, skal du
ringe til vores gratis kundeservice-hjælpelinje på 0800 862 0453 for at få hjælp og support til produktet.
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-støvsugeren. Du finder et komplet udvalg af
Shark-dele, reservedele og tilbehør til alle Shark-apparater på www.sharkclean.eu.
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele gør garantien ugyldig.
TO (2) ÅRS BEGRÆNSET
BATTERI-GARANTI
s h a r kc l e a n . e u 22