Používání Funkce Smart Diagnosis - LG RC81V9 Series Owner's Manual

Používání funkce Smart
Diagnosis™
Funkce Smart Diagnosis™
prostřednictvím informačního
střediska pro zákazníky
Tuto funkci můžete použít v případě, že
potřebujete přesnou diagnostiku od informačního
střediska pro zákazníky společnosti LG Electronics
při poruše nebo havárii zařízení. Tuto funkci
používejte, pouze pokud se chcete obrátit na
zástupce servisu, nikoli při běžném provozu.
1
Stisknutím tlačítka Napájení Napájení zapněte
spotřebič.
• Nemačkejte žádná jiná tlačítka ani
neotáčejte voličem programů.
2
Až k tomu budete vyzváni střediskem podpory,
umístěte mikrofon telefonu do blízkosti ikony
Smart Diagnosis™.
3
Stiskněte a přidržte tlačítko Více času po
dobu 3 sekund a současně přidržujte mikrofon
telefonu u loga nebo tlačítka Napájení.
4
Přidržujte telefon na místě až do dokončení
přenosu tónu. Bude zobrazen zbývající čas
pro přenos dat.
• Pro dosažení nejlepších výsledků nehýbejte
s telefonem, dokud je přenos tónů aktivní.
• Pokud se pracovníkovi střediska podpory
nepodařilo získat přesný záznam dat,
můžete být požádáni o opakování postupu.
5
Po uplynutí odpočtu a utichnutí tónů se vraťte
k hovoru s pracovníkem střediska podpory,
který vám následně na základě přenesených
informací pro analýzu bude mít možnost
pomoci.
POZNÁMKA
• Funkce inteligentní diagnostiky Smart
Diagnosis™ závisí na kvalitě místního hovoru.
• Kvalita komunikace bude vyšší a vy získáte
kvalitnější služby, pokud použijete pevnou linku.
• Pokud nebude zajištěna dobrá kvalita přenosu
dat inteligentní diagnostiky Smart Diagnosis™,
například z důvodu nízké kvality hovoru,
nedostane se vám těch nejlepších služeb
inteligentní diagnostiky Smart Diagnosis™.
CZ
29