Používání Funkce Smart Diagnosis - LG RC91U2AV3W Owner's Manual

Používání funkce Smart
Diagnosis™
Funkce Smart Diagnosis™
prostřednictvím informačního
střediska pro zákazníky
Tuto funkci můžete použít v případě, že
potřebujete přesnou diagnostiku od
informačního střediska pro zákazníky
společnosti LG Electronics při poruše nebo
havárii zařízení. Tuto funkci používejte, pouze
pokud se chcete obrátit na zástupce servisu,
nikoli při běžném provozu.
1
Stisknutím tlačítka Napájení zapněte
spotřebič. Nemačkejte žádná jiná tlačítka a
nebo neotáčejte voličem programů.
2
Až k tomu budete vyzváni střediskem
podpory, umístěte mikrofon telefonu do
blízkosti ikony Smart Diagnosis™.
3
Po dobu 3 sekund stiskněte a podržte
tlačítko Více času a současně podržte
mikrofon telefonu u ikony a tlačítka
Napájení.
4
Přidržujte telefon na místě až do dokončení
přenosu tónu. Bude zobrazen zbývající čas
pro přenos dat.
• Pro dosažení nejlepších výsledků
nehýbejte s telefonem, dokud je přenos
tónů aktivní.
• Pokud se pracovníkovi střediska podpory
nepodařilo získat přesný záznam dat,
můžete být požádáni o opakování
postupu.
5
Po uplynutí odpočtu a utichnutí tónů se
vraťte k hovoru s pracovníkem střediska
podpory, který vám následně na základě
přenesených informací pro analýzu bude
mít možnost pomoci.
POZNÁMKA
• Funkce inteligentní diagnostiky Smart
Diagnosis™ závisí na kvalitě místního hovoru.
• Kvalita komunikace bude vyšší a vy získáte
kvalitnější služby, pokud použijete pevnou
linku.
• Pokud nebude zajištěna dobrá kvalita přenosu
dat inteligentní diagnostiky Smart Diagnosis™,
například z důvodu nízké kvality hovoru,
nedostane se vám těch nejlepších služeb
inteligentní diagnostiky Smart Diagnosis™.
CZ
29