Dyson pure cool cryptomic DP04 User Manual page 50

inlever- en ophaalservices of contact opnemen met de winkel waar het product is gekocht.
Zij kunnen dit product innemen voor milieuvriendelijke recycling.
• De accu moet verwijderd worden voor afzonderlijke recycling.
• Houd de gebruikte batterijen uit de buurt van kinderen aangezien deze nog schadelijk
kunnen zijn voor kinderen bij inslikken.
• Uw filtereenheden zijn niet wasbaar en niet recyclebaar.
• Gooi de opgebruikte filtereenheden weg in overeenstemming met de plaatselijke
wettelijke voorschriften of bepalingen.
• Verwijder de batterij uit het apparaat voordat u het weggooit.
DYSON KLANTENSERVICE
Na registratie voor uw 2-jarige garantie valt uw Dyson-apparaat gedurende 2 jaar na de
datum van aankoop onder de garantie voor onderdelen en werkzaamheden (exclusief
filters), afhankelijk van de garantievoorwaarden. Als u vragen hebt over uw Dyson-apparaat,
ga dan naar www.dyson.nl/support (NL) of www.dyson.be/support (BE) voor online hulp,
algemene tips en nuttige informatie over Dyson.
U kunt ook bellen met de Dyson Benelux Helpdesk. Houdt uw serienummer en gegevens
over waar en wanneer uw het apparaat hebt gekocht bij de hand. betreffende waar/wanneer
u het apparaat hebt gekocht.
Het serienummer bevindt zich op het typeplaatje op het typeplaatje, aan de onderkant van
uw apparaat.
Bel met de Dyson Benelux Helpdesk als uw apparaat onderhoud nodig heeft, zodat we met
u de mogelijkheden door kunnen nemen. Als u nog garantie hebt op uw apparaat en de
reparatie daardoor gedekt wordt, dan wordt de reparatie gratis verricht.
REGISTREER UZELF ALS EIGENAAR VAN EEN DYSON-APPARAAT
Wij verzoeken u zich te registreren als eigenaar van een Dyson-apparaat, zodat wij u snel en
efficiënt service kunnen verlenen. U kunt dat op drie manieren doen:
• Online op www.dyson.be of www.dyson.nl
• Door te bellen met de Dyson Benelux Helpdesk in Nederland 080 002 06 203 of in België
op 0800 392 08.
• Smartphone. U kunt de Dyson Link-app downloaden, waarna u bij het instellen hulp krijgt
bij het registreren.
Zo staat u geregistreerd als eigenaar van een Dyson-apparaat wanneer er sprake is van
verzekerde schade en kunnen wij, indien nodig, contact met u opnemen.
BEPERKTE GARANTIE VAN 2 JAAR
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE BEPERKTE DYSON-GARANTIE VAN 2 JAAR
WAT WORDT GEDEKT DOOR DE GARANTIE
• De reparatie of vervanging (ter beoordeling door Dyson) als blijkt dat uw apparaat defect
is geraakt als gevolg van ondeugdelijke materialen, fabricage- of functioneringsfouten
binnen 2 jaar na aankoop of levering. (Als een onderdeel niet langer beschikbaar is of
niet meer wordt geproduceerd, zal Dyson het onderdeel vervangen door een doelmatig
alternatief.)
• Indien dit apparaat buiten de EU wordt verkocht, is de garantie alleen van kracht als het
apparaat wordt gebruikt in het land waarin het werd verkocht.
• Indien dit apparaat binnen de EU wordt verkocht, geldt deze garantie uitsluitend (i) als
het apparaat wordt gebruikt in het land waarin het werd verkocht, of (ii) als het apparaat
wordt gebruikt in België, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland,
Oostenrijk, Spanje of het Verenigd Koninkrijk en als hetzelfde model als dit apparaat met
hetzelfde vermogen in het desbetreffende land wordt verkocht.
WAT WORDT NIET GEDEKT DOOR DE GARANTIE
• Vervangende filtereenheden. De filtereenheden van het apparaat worden niet gedekt
door de garantie.
Dyson geeft geen garantie op reparaties of vervanging van producten wanneer een defect is
veroorzaakt door.
• Schade die is veroorzaakt door het niet uitvoeren van het
aanbevolen apparaatonderhoud.
• Schade door ongelukken, storingen veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd of
onvoorzichtig gebruik of gebruik van het apparaat dat niet geschiedt in overeenstemming
met de Dyson-gebruikshandleiding.
• Gebruik van het apparaat voor een ander doel dan normaal huishoudelijk gebruik.
• Gebruik van onderdelen die niet in overeenstemming met de instructies van Dyson
gemonteerd of geplaatst zijn.
• Gebruik van andere dan originele Dyson-onderdelen en accessoires.
• Foutieve installatie (behalve installatie die door Dyson zelf verricht is).
• Reparaties of aanpassingen die door derden anders dan Dyson of haar gecertificeerde
agenten zijn uitgevoerd.
• Verstoppingen – wij verwijzen u naar het hoofdstuk 'Uw apparaat onderhouden' in de
Dyson-gebruikshandleiding voor details betreffende het zoeken naar en het verwijderen
van verstoppingen.
• Normale slijtage (bijv. zekering, etc.).
• Korter wordende levensduur van de batterij veroorzaakt door veroudering of gebruik van
de batterij (indien van toepassing).
Als u niet zeker weer wat door deze garantie wordt gedekt, neem dan contact op met de
Dyson Helpdesk.
OVERZICHT VAN DEKKING
• De garantie gaat in op de datum van aankoop (of een eventueel latere leverdatum).
• U dient uw bewijs van (oorspronkelijke en eventuele latere) aankoop/levering te
overleggen voordat er enig onderhoud aan uw apparaat kan worden verricht. Zonder dit
bewijs zullen wij kosten in rekening brengen voor verrichte werkzaamheden. Bewaar uw
aankoop- of leveringsbewijs goed.
• Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of gecertificeerde partners.
• Onderdelen die worden vervangen door Dyson worden eigendom van Dyson.
• Door reparatie of vervanging van uw Dyson-apparaat onder garantie wordt de
garantieperiode niet verlengd.
• De garantie is een aanvulling op uw wettelijke rechten als consument en beïnvloedt
deze niet.
50
BELANGRIJKE INFORMATIE OVER GEGEVENSBEVEILIGING
U moet ons standaard contactgegevens verstrekken bij het registreren van uw Dyson-
product of de Dyson Link-app.
BIJ HET REGISTREREN VAN UW DYSON APPARAAT:
Om uw apparaat te registeren verstrekt u uw standaard gegevens en om ons in staat te
stellen om uw garantie te ondersteunen.
Bij het registreren via de Dyson Link-app
• U moet ons standaard contactgegevens verstrekken voor het registreren van de Dyson
Link-app; hierdoor kunnen wij uw product veilig koppelen aan uw exemplaar van de app.
• Bij het registreren hebt u de mogelijkheid om te kiezen of u wel of niet communicatie van
ons wilt ontvangen. Als u kiest voor het ontvangen van communicatie van Dyson, sturen
wij u informatie over speciale aanbiedingen en nieuws over onze innovaties.
• Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en wij gebruiken alleen gegevens die u met
ons deelt zoals gedefinieerd in ons privacybeleid dat beschikbaar is op onze website
privacy.dyson.com