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疑難排解
問題
原因
滾刷卡住
產品停止運作或
產品可能過熱
並未 啟動
電池電量耗盡 (最後的 LED
指示燈會閃爍)
濾網/氣旋錐髒汙或遺失
空氣通道/集塵系統阻塞
吸力減弱或是無
吸力
地板吸頭阻塞
軟管阻塞
已經吸入水或其他
液體
中間主機的位置錯誤
產品沒有被正確地放置在
充電座上
充電線接頭未正確插好
產品並未保持充電
連接了錯誤的吸頭，或是
未連接吸頭
為了保護電池和電器產品，
如果室溫低於 5°C 或超過
35°C，則無法充電。
充電時間已超過 6
室溫超過 35°C
小時
在產品運作時，更換地板
滾刷並未旋轉
吸頭
www.electrolux.com
答案
清潔和移除滾刷中糾結的頭髮、 線頭和纖維。
關閉吸塵器。 然後檢查吸頭、 管道、 軟管或濾網是否阻塞及或髒汙。 讓產品在充電
座上至少冷卻2 小時，然後再次啟動。 如果產品仍然無法運作，請聯絡伊萊克斯客
戶服務中心。
為吸塵器充電。
- 清潔或水洗濾網並將完全陰乾後的濾網放回原位 (也請參閱 Instruction book使
用者說明書之內容)。
- 更換或替換濾網 (www.electrolux.com/shop)。
- 取出集塵盒並檢查集塵盒中的空氣通道和進氣口是否有阻塞現象。
- 取下地板吸頭並檢查地板吸中是否有東西卡住。
- 取下地板吸頭並檢查軟管中是否有東西卡住。 如果是，請使用棍狀物體協助移除
障礙物。 處理障礙物時，請務必小心。
備註： 保固不保含因為清潔軟管所導致的任何毀損狀況。
- 停止使用產品並讓產品乾燥 48 小時 (請勿將之放在充電座上！)。
如果產品無法運作，請聯絡伊萊克斯客戶服務中心更換馬達。
備註：因為水分滲入而導致馬達毀損不屬於保固涵蓋範圍。
將中間主機向下推到最低位置。 不應該將中間主機鎖定在上方位置及/或兩者之
間。
檢查主機身後方的充電接點是否已連接至充電座。
請確定充電線接頭已連接到充電座的背面，而且已將充電器插頭插入插座中。
請確定主要地板吸頭已連接到產品， 否則將無法充電。
將產品存放在室內並在室內充電，而且室溫要介於 5 °C 至 35 °C 之間。
如果溫度偏高，充電時間可能會長一點，這是正常現象。 在正常室溫中存放產品並
為其充電。
也請參閱Instruction book使用者說明書第 2 章。
變更吸頭之後請重新開機產品。
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