Garantie Et Service Technique - Health O Meter PROPLUS User Instructions

GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS
Que couvre la garantie ?
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Les balances Health o meter Professional ProPlus sont garanties à compter de la date d'achat contre
les défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de trois (3) ans. Si vous ne parvenez
pas à résoudre un dysfonctionnement de votre équipement et que le service client détermine qu'un
défaut de matériau ou de fabrication existe, le seul recours des clients sera la réparation ou le
remplacement sans frais de la balance. Le remplacement sera effectué par un produit ou un
composant neuf ou remis à neuf. Si le produit n'est plus disponible, le remplacement sera effectué par
un produit similaire de valeur équivalente ou supérieure. Toutes les pièces, y compris les pièces
réparées et remplacées sont couvertes seulement pendant la période de garantie initiale.
Qui est couvert ?
L'acheteur initial du produit doit avoir une preuve d'achat afin d'obtenir le service de garantie. Conserver
le ticket de caisse ou le reçu. Les dépositaires Pelstar ou qui vendant les produits Pelstar n'ont pas
l'autorisation de changer ou de modifier d'aucune façon les conditions générales de cette garantie.
Quelles sont les exclusions ?
Votre garantie ne couvre pas l'usure normale des pièces ou les dommages
causés par l'une des causes suivantes :
l'utilisation négligente ou la mauvaise utilisation du
produit, l'utilisation avec une tension ou un courant inappropriés, l'utilisation contraire aux directives
d'utilisation, l'abus y compris l'altération, les dommages en transit ou les réparations ou les
modifications non autorisées. De plus, la garantie ne couvre pas les catastrophes naturelles, comme
les incendies, les inondations, les ouragans et les tornades. Cette garantie confère des droits légaux
précis et l'acheteur initial peut aussi avoir d'autres droits qui varient d'un pays à l'autre, d'un état à un
autre, d'une province à l'autre ou d'une juridiction à une autre.
Pour obtenir un service de garantie, veillez à conserver le reçu de vente ou au-
tre preuve d'achat.
Contactez le service client le plus proche pour obtenir de l'aide--(voir la page
56 de ce document). Avant de renvoyer un produit, vous devez obtenir un numéro d'autorisation
du service client. Le personnel du service client vous attribuera un numéro d'autorisation de retour.
Indiquer ce numéro sur votre colis d'expédition. Les produits renvoyés sans numéro d'autorisation de
retour seront refusés. Joindre une preuve d'achat au produit défectueux en plus des nom,
adresse, numéro de téléphone le jour et une description du problème. Emballer le produit
soigneusement et l'envoyer port prépayé et assuré à l'adresse fournie
par le service client. Indiquer, « Attention N° RA________ » et l'adresse d'expédition sur l'étiquette
correspondante conformément aux instructions du service client.
DURÉE DE VIE DU PRODUIT : 10 ANS/100 000 CYCLES
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