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Owner's Manual
DSH Series Infrared Heater
DSH Series Ceiling Bracket
DSH Series Tower
IMPORTANT SAFETY INFORMATION: Always read this manual first before attempting to install or use this heater. For your
safety, always comply with all warnings and safety instructions contained in this manual to prevent personal injury or property
damage.
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Model
DSH20W
DSHCMB
DSHSTAND
7216230100R00
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Summary of Contents for Glen Dimplex Dimplex DSH Series
- Page 1 Owner's Manual DSH Series Infrared Heater DSH Series Ceiling Bracket DSH Series Tower Model DSH20W DSHCMB DSHSTAND IMPORTANT SAFETY INFORMATION: Always read this manual first before attempting to install or use this heater. For your safety, always comply with all warnings and safety instructions contained in this manual to prevent personal injury or property damage.
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Page 2: Table Of Contents
Table of Contents Welcome & Congratulations ........3 IMPORTANT INSTRUCTIONS . -
Page 3: Welcome & Congratulations
Welcome & Congratulations Thank you and congratulations for choosing to purchase a Dimplex indoor/outdoor infrared heater. Please carefully read and save these instructions. CAUTION: Read all instructions and warnings carefully before starting installation. Failure to follow these instructions may result in a possible electric shock, fire hazard and will void the warranty. Please record your model and serial numbers for future reference. -
Page 4: Important Instructions
IMPORTANT INSTRUCTIONS ⑬ This equipment shall be installed only by qualified When using electrical appliances, precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock, personnel who are familiar with the construction and and injury to persons, including the following: operation of the apparatus and hazard involved. -
Page 5: Specifications
Specifications TECHNICAL SPECIFICATION Model No. DSH20W Voltage 240V 60Hz Controller Remote control and optional timer Power 2000 W Wall mount Installation (optional tower or ceiling bracket sold separately) 596 mm x 326 mm x 154 mm Dimensions (LxWxH) 23.5" x 12.8" x 6.1" Insulation Class I Ingress Protection Rating... -
Page 6: Site Selection
(29.5") (59") Min. Min. 260 mm Min. to surfaces (e.g. table tops, etc.) 910 mm (35.4") Site Selection (10.2") Min. from floor 2.4 m (94.5") Min. Max. from floor (recommended) 3 m (118") 750 mm (29.5") Min. CLEARANCES REQUIRED FOR A WALL-MOUNTED INSTALLATION Figure 3 260 mm (10.2") -
Page 7: Clearances Required For A Ceiling-Mounted Installation
Site Selection CLEARANCES REQUIRED FOR A CEILING-MOUNTED INSTALLATION Figure 4 260 mm (10.2") Min. 750 mm 1.5 m (29.5") (59") Min. Min. 260 mm Min. to surfaces (e.g. table tops, etc.) 910 mm (35.4") (10.2") Min. from floor 2.4 m (94.5") Min. -
Page 8: Clearances Required For Tower Installation
95Min Site Selection CLEARANCES REQUIRED FOR A TOWER INSTALLATION Figure 7 260 mm (10.2") Min. 260 mm (10.2") Min. 1500 mm (59") Min. 1500 mm 2400 mm (59") (94.5") Min. Min. 260 mm 2400 mm (10.2") (94.5") Min. Min. 260 mm (10.2") 750 mm (29.5") Min. -
Page 9: Installation
Installation WARNING: Mounting of the infrared heater and its connection to the electric mains should be carried out only by qualified professionals according to the Electrical Installation Regulations and Power System Safety Standards and comply with all national and local electrical codes. This heater comes with a stainless steel adjustable angle mounting bracket. - Page 10 Installation WALL-MOUNTED INSTALLATION 1. Install the mounting bracket on the wall using 4 sleeve anchors. Insert them through the holes labeled A in Figure 9. CAUTION: Depending on material and design of ceiling structural elements, the heater must be secured with the correct fasteners.
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Page 11: Ceiling Installation
Installation CEILING INSTALLATION Ceiling installation of the DSH heater MUST be performed using the ceiling bracket accessory DSHCMB (sold seperately). This ceiling bracket accessory allow for installation of one or two DSH infrared heaters on the ceiling. This bracket can be installed indoors or outdoors. Cables can be passed within the center of the bracket. -
Page 12: Tower Installation
Installation TOWER INSTALLATION DSHSTAND is an optional tower available for the DSH20W infrared heater. This tower can be installed indoors or outdoors. If power cables are accessed from the bottom, they can be passed through the inner diameter of the tower. It is recommended to do this during the second step of installation, when the poles are being assembled. -
Page 13: Tower Assembly Instructions For A Single Heater
Installation TOWER ASSEMBLY INSTRUCTIONS FOR A SINGLE HEATER Attach the pole that has three holes at the Remove the rubber ring from the pole. Remove the rubber cap from the top pole. bottom to the base. Secure the bracket using holes labeled "C" in Figure 9. -
Page 14: Tower Assembly Instructions For Two Heaters
Installation TOWER ASSEMBLY INSTRUCTIONS FOR TWO HEATERS Remove the rubber cap from the top pole. Attach the lower pole to the base. Remove the rubber ring from the pole. Fasten the hardware loosely. Do not tighten at this step. Secure the bracket using holes labeled "B" in Figure 9. -
Page 15: Wiring Instructions
Wiring Instructions WARNING • This Heater MUST be permanently installed and hard wired by an authorized / licensed electrical professional. • Disconnect electric power supply before working on circuit wiring to prevent electric shock. • When installing outdoors we recommend the heater is positioned where it will be protected from exposure to extreme weather such as snow and ice. -
Page 16: Operating Instructions
Operating Instructions WARNING: The heater must be properly installed before it is used. Slight crackles may be heard during the heating or cooling period. This is a normal part of the operation of the heater. Power/On Power Power Power Timer(Hours) Timer Power Timer... -
Page 17: Maintenance
Maintenance ELECTRIC SHOCK HAZARD • Potentially lethal voltages are present. Be sure to turn off the unit at the circuit breaker before attempting any maintenance. RISK OF INJURY/BURN • Do not attempt to service or clean heater while unit is operating, as there is a hazard from electric shock, and injury potential from hot heating elements. -
Page 18: Troubleshooting
Troubleshooting Troubleshooting prior to calling a service technician: SYMPTOM RECOMMENDED ACTION Will not heat / No operation indicator LED Check that power is connected and switched on This is caused by oil or dust left over from the manufacturing Heater smells when first used process and will stop after a short time Faint smell for short periods after turning on the This is normal and should stop after a short time... -
Page 19: Warranty
What Glen Dimplex Americas will do in the event of a defect In the event a product or part covered by this limited warranty is proven to be defective in material or workmanship during... -
Page 20: Technical Support
Technical and troubleshooting support, as well as a list of replacement parts can be found on www.dimplex.com/customer_support 1-888-346-7539 | www.dimplex.com In keeping with our policy of continuous product improvement, we reserve the right to make changes without notice. © 2019 Glen Dimplex Americas... - Page 21 Manuel d'utilisation Chaufferette infrarouge intérieure / extérieure de la série DSH Support de plafond de la série DSH Tour de la série DSH Modèles DSH20W DSHCMB DSHSTAND CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES : Lire le présent manuel avant d’essayer d’installer ou d’utiliser cet appareil. Pour votre sécurité, toujours respecter tous les avertissements et suivre les consignes de sécurité...
- Page 22 Table des matières Welcome & Congratulations ........3 INSTRUCTIONS IMPORTANTES .
- Page 23 Bienvenue Merci et félicitations d’avoir acheté un appareil de chauffage infrarouge Dimplex. Lire ces instructions attentivement et les conserver. MISE EN GARDE : Lire attentivement toutes les instructions et tous les avertissements avant de commencer l’installation. Le non-respect de ces instructions pourrait entraîner un risque de décharge électrique ou d’incendie et annuler la garantie.
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Page 24: Instructions Importantes
INSTRUCTIONS IMPORTANTES Lorsqu’un appareil électrique est utilisé, il est important de toujours instructions d’utilisation par une personne responsable de leur prendre des précautions de base pour réduire les risques d’incendie, sécurité. de décharges électriques et de blessures. Il faut notamment appliquer ⑬... -
Page 25: Specifications
Spécifications SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES Numéro de modèle DSH20W Tension 240V 60Hz Commandes Télécommande avec fonction de minuterie Puissance 2000 W Murale Installation (Support de fixation au plafond et tour vendus séparément) 596 mm x 326 mm x 154 mm Dimensions (LxlxH) 23.5 po x 12.8 po x 6.1 po Class de protection électrique Classe I... -
Page 26: Choix De L'emplacement
(29.5") (59") Min. Min. 260 mm Min. to surfaces (e.g. table tops, etc.) 910 mm (35.4") Choix de l’emplacement (10.2") Min. from floor 2.4 m (94.5") Min. Max. from floor (recommended) 3 m (118") 750 mm (29.5") Min. DÉGAGEMENTS MINIMAUX POUR INSTALLATION AU MUR Figure 3 260 mm NE PAS situer les... -
Page 27: Dégagements Minimaux Pour Installation Au Plafond
Choix de l’emplacement DÉGAGEMENTS MINIMAUX POUR INSTALLATION AU PLAFOND Figure 4 260 mm NE PAS situer les 260 mm ventilateurs, les (10,2 po) (10.2") Min. min. lumières et les gicleurs en-dessous du radiateur. 1,5 m 750 mm 1.5 m (59 po) (29.5") (59") Min. -
Page 28: Dégagements Minimaux Pour Installation Avec La Tour
95Min Choix de l’emplacement DÉGAGEMENTS MINIMAUX POUR INSTALLATION AVEC LA TOUR Figure 7 260 mm (10.2") Min. 260 mm NE PAS situer les 260 mm ventilateurs, les (10,2 po) (10.2") min. lumières et les Min. gicleurs en-dessous 1500 mm du radiateur. (59") Min. -
Page 29: Installation
Installation AVERTISSEMENT : L’installation de l’appareil de chauffage infrarouge et son raccordement au réseau électrique doivent être effectués uniquement par des professionnels qualifiés conformément aux réglementations sur les installations électriques et aux normes de sécurité des systèmes électriques et doivent être conformes à tous les codes électriques nationaux et locaux. -
Page 30: Installation Murale
Installation INSTALLATION MURALE 1. Installer le support de fixation au mur en se servant de quincaillerie convenable pour l'application. Les traverser par les trous désignés par la lettre A à la figure 9. AVERTISSEMENT : Selon le matériau et la conception des éléments de structure du mur, l’appareil doit être installé au moyen de matériel de fixation approprié. -
Page 31: Installation Au Plafond
Installation INSTALLATION AU PLAFOND Il est obligatoire d'utiliser le support de fixation au plafond DSHCMB (vendu séparément) pour l'installation de l'appareil DSH au plafond. Ce support accessoire permet d'installer un ou deux appareils de chauffage infrarouge au plafond. Ce support peut être installé à l'intérieur ou à l'extérieur. Les câbles électriques peuvent être dissimulés en les passant à... -
Page 32: Installation De La Tour
Installation INSTALLATION DE LA TOUR Le DSHSTAND est une tour accessoire qui permet l'installation de un ou deux appareil(s) de chauffage infrarouge DSH20W. Cette tour peut être installée à l'intérieur ou à l'extérieur. Si les câbles électriques sont accédés par le bas, ceux-ci peuvent traverser le diamètre interne de la tour. Il est conseillé que cela se fasse lors de la deuxième étape de l'installation, lorsque les poteaux sont réunis. - Page 33 Installation INSTALLATION DE LA TOUR AVEC UN APPAREIL DSH Retirer l'embout de caoutchouc du poteau supérieur. Remove the rubber ring from the pole. Fixer le poteau inférieur à la base. Fixer le support en se servant des trous désignés par la lettre C à la figure 9. Réinstaller l'embout en caoutchouc et serrer la quincallerie du support de l'étape précédente.
- Page 34 Installation INSTALLATION DE LA TOUR AVEC DEUX APPAREILS DSH Retirer l'embout de caoutchouc du poteau Fixer le poteau inférieur à la base. Remove the rubber ring from the pole. supérieur. Ne pas trop serrer la quincallerie à cette étape. Fixer le support en se servant des trous désignés par la lettre B à...
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Page 35: Instructions De Raccordement
Instructions de raccordement AVERTISSEMENT • Cet appareil DOIT être installé et directement raccordé au réseau électrique de façon permanente par un professionnel de l’électricité autorisé/agréé. • Couper la source d’alimentation électrique avant de manipuler le câblage du circuit pour prévenir les décharges électriques. -
Page 36: Utilisation
Utilisation AVERTISSEMENT : Cet appareil doit être installé correctement avant son utilisation. De légers craquements peuvent être entendus pendant la période de chauffage ou de refroidissement. Il est normal d’entendre ces craquements pendant le fonctionnement de l’appareil. Power/On Power High Power Power Timer(Hours) -
Page 37: Entretien
Entretien RISQUE DE DÉCHARGES ÉLECTRIQUES • Cet appareil fonctionne à une tension pouvant causer la mort. S’assurer de couper l’alimentation électrique au niveau du disjoncteur avant de tenter de faire un quelconque entretien. RISQUE DE BLESSURE ET DE BRÛLURE • Ne pas tenter de nettoyer ou de réparer le radiateur lorsqu'il est en marche, car cela comporte des risques de décharges électriques et de blessures en raison de l'élément chauffant. -
Page 38: Dépannage
Dépannage Actions de dépannage à effectuer avant d’appeler un technicien en entretien et en réparation : SYMPTÔME ACTION RECOMMANDÉE L’appareil ne chauffe pas. / Il n’y a aucun S’assurer que l’appareil est bien branché au réseau électrique et voyant de fonctionnement DEL qu’il est bien sous tension. -
Page 39: Garantie
: garantie limitée ne s’applique qu’aux achats effectués dans l’une • Glen Dimplex Americas pourra, à sa seule discrétion, réparer ou des provinces du Canada, à l’exception du Yukon, du Nunavut et remplacer sans frais la pièce ou le produit défectueux. Si Glen des Territoires du Nord-Ouest, ou dans l’un des 50 États américains... -
Page 40: Service D'assistance Technique
Vous trouverez du soutien technique et des instructions de dépannage, ainsi qu'une liste de pièces de rechange à www.dimplex.com/customer_support 1 888 346-7539 | www.dimplex.com Dans le cadre de notre politique d’amélioration continue de nos produits, nous nous réservons le droit de modifier les spécifications sans préavis. © 2019 Glen Dimplex Americas...
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